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Old 02-05-2006, 22:35   #1
dan_
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aiutatemi vi prego non riesco più a lavorare!!! help

ciao, è da qualche giorno che il mouse ( ottico ) sembra impazzito -> quando dice lui skizza da una parte all' altra dello schermo e nn è + governabile .... ho letto un pò in giro e ho capito che possono essere diverse cose:

> lente mouse sporca

> virus o programma che fa scherzi

> malfunzionamento xp

ora: ho provato a staccare il mouse e lavorare con il touchpad => deduco che nn sia un problema del mouse; ho fatto mille scansioni e nn sembra aver trovato nulla di strano ..... raga che posso fare????? nn riesco a lavorare e vorrei evitare di formattare tutto. aiutatemi
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Old 03-05-2006, 03:02   #2
skirzo
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quindi lo fa anche col touchpad?
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Old 03-05-2006, 09:54   #3
dan_
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esatto .... sto letteralmente impazzendo ...

aiuto!
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Old 03-05-2006, 10:46   #4
skirzo
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beh se fosse uno di quei programmini che ti fanno impazzire il mouse di solito puoi individuarli dal task manager e chiuderli. certo potrebbe essere qualcosa di più di uno scherzo.
che antivirus usi? casomai prova a fare una scansione online e una scansione con spybot e ewido
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Old 03-05-2006, 14:20   #5
dan_
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dal task manager nn vedo nulla.

ho fatto una scansione con norton > nulla
spybot > nulla

ho utilizzato disk cleanner, sysclean, adaware, windefender, regcleanner, ewido ... forse ne dimentico qualcuno ....

cosa posso fare? potrebbe essere un conflitto? un virus sconosciuto? la mancanza di un driver? nn ne ho idea heeeelp!
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Old 03-05-2006, 14:40   #6
Franz.b
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non mi ricordo dove ho letto di provare ad abbassare l'accelerazione hardware della scheda video. io d'istinto proverei anche a variare la frequenza di campionamento del mouse (proprietà del sistema/hardware/gestione periferiche/mouse/proprietà/avanzate).

un mio amico aveva lo stesso problema e l'ha risolto cambiando mose... (l'ha cambiato con uno uguale, il negoziante ha detto che era difettoso. boh...)

anke il mio mouse ogni tanto fa scherzi, ma formattando restano. con linux spariscono: è colpa di windows.
visto che lo fa anche col touchpad prova ad aggiornare o reinstallare i driver. prova anche i driver del controller usb (anche se il mouse è ps/2, uno dei controller usb in realtà controlla le porte ps/2).

buona fortuna
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Old 03-05-2006, 15:35   #7
dan_
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cambiando la frequenza di aggiornamento a 60 sembra sia "guarito" .... ti ringrazio ... stavo sclerando ... a presto!
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Old 03-05-2006, 16:19   #8
dan_
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no no .... ha ricominciato ...... ma perchèèèèèèèèèèèè .....
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Old 03-05-2006, 17:05   #9
skirzo
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no no .... ha ricominciato ...... ma perchèèèèèèèèèèèè .....
guarda se te lo fa in modalità provvisoria
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Old 03-05-2006, 19:40   #10
dan_
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si lo fa anche in modalità provvisoria, novità: ora mi va in crash il sistema:

ho mandato la segnalazione a microsoft -> Microsoft Online Crash Analysis - response:

Error caused by a device driver
Thank you for sending an error report to Microsoft.
Error report summary
Error type : Windows stop error (A message appears on a blue screen with error code information)
Solution available? : No (see Next steps)
What does this error
mean? : Windows has encountered an error from which it cannot recover and needs to restart
Cause : Unknown device driver
Computer symptoms : A message appears on a blue screen with error code information (for example: e.g.
0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Additional steps for
you to take : Important: Please continue to send error reports so analysts at Microsoft can study and
try to correct the problem as quickly as possible
Information about this error You received this message because a device driver installed on your computer caused the Windows operating system to stop unexpectedly. This type of error is referred to as a "stop error." A stop error requires you to restart your computer.

Next steps

We have analyzed your error report and at this time are unable to determine the exact cause of the error. However, Microsoft will continue to analyze this error report to try to determine the specific cause of the error. If we are able to find the cause and correct it, and you encounter the same problem, you will receive an updated response that includes instructions for resolving the problem.

-------------------------------
praticamente che vuol dire? devo aggiornare la scheda grafica? come faccio? è possibile che ci sia una relazione tra questo crash ( schermata blu rapidissima d' errore e riavvio ) e il mouse impazzito??
aspetto vostri consigli,
grazie dell' aiuto
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Old 03-05-2006, 22:32   #11
dan_
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ti scrivo da 1 altro pc ... praticamente accendo l' altro, appena si carica all' inizio > BOOM! scermata blu velocissima > riavvio e si ripresenta il problema.

ke fare? mi conviene portarlo a un servizio di assistenza? nn so ke fare ..... aiutatemi ....
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Old 03-05-2006, 22:32   #12
skirzo
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non so puoi provare a reinstallare i driver del touchpad (dovrebbero essere sul cd del notebook) o aggiornarli
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Old 03-05-2006, 22:38   #13
Franz.b
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con il cd di windows fai ripristino sistema...
mi puzza di problema hardware...
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Old 05-05-2006, 18:15   #14
dan_
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ciao,

ho ripristinato: niente.
ho verificato l' hardware con cd diagnostici: tutto a posto.

ho => resettato tutto -> maledizione ho messo tutti i driver e continua a farmi questo m**** di effetto sul touchpad.



-------------
a questo punto sospetto

1) che sia danneggiato il touchpad e/o la tastiera ... nn posso spiegarmi altrimenti > durante la reinstallazione del SO il cursore dava problemi, una volta avviato xp schiacciando i tasti della tastiera schizzava in alto e a volte viene proprio calamitato o in alto o in basso anche se io lo trascino con il mouse da una determinata parte, analogamente con il touchpad dove proprio sembra nn rispondere ai comandi

2) quando ho fatto la formattazione nn è stato formattato completamente tutto.... però nn credo.

che ne pensate??

Ultima modifica di dan_ : 05-05-2006 alle 21:32.
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Old 05-05-2006, 22:31   #15
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Old 06-05-2006, 00:32   #16
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2) quando ho fatto la formattazione nn è stato formattato completamente tutto.... però nn credo.
questa non l'ho capita
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Old 06-05-2006, 09:46   #17
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nn lo so forse nn si è formattato bene ... nn ne ho idea di cosa possa succedere e come funziona. So soltanto che c' era un problema e dopo la formattazione questo persiste. Cosa pensi che possa essere successo?
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Old 06-05-2006, 10:50   #18
starsat
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Domanda stupida: hai provato a pulire la superficie del touchpad e a spolverare la tastiera?

Ti assicuro che in vita mia dentro le tastiere o trovato di tutto, dalla tazzina del caffè alla cenere di sigaretta ai pezzi di carta fino alle spille per cucitrice.
Potrebbe trattarsi di qualche parte metallica o qualche dielettrico che mette in corto dei tasti o il touchpad e ti impalla tutto.
In prima battut prova a pulire superficialmente e a scuotere la tastiera capovolgendola, meglio sarebbe provare a smontare e guardrci dentro, ma questo non è semplicissimo per un normale utente, non so a che livello tu possa essere....... il touchpad potrebbe essere anche disconesso aprendo la macchina.....

Nell'Hardware sia touchpad che tastiera sono riconosciuti bene?
Prova semmai a disattivare il touchpad...
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Old 06-05-2006, 17:27   #19
dan_
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ciao raga, allora facciamo il punto della situazione:

ho risolto, ecco cosa ho fatto ( per tutti quelli che dovessero sfortunatamente trovarsi nella mia stessa situazione )

1. ho aperto il portatile, ho staccato la tastiera e pulito tutto con aria compressa

risultato = "nulla";

2. ho indagato a fondo sul programmino che controlla il touch pad del mio portatile e ho disabilitato il pointing stick

risultato = "risolto"

era un conflitto risolvibile disabilitando o cambiando tastiera...

vi ringrazio per l' aiuto.
ciao
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Old 06-05-2006, 17:38   #20
skirzo
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ciao raga, allora facciamo il punto della situazione:

ho risolto, ecco cosa ho fatto ( per tutti quelli che dovessero sfortunatamente trovarsi nella mia stessa situazione )

1. ho aperto il portatile, ho staccato la tastiera e pulito tutto con aria compressa

risultato = "nulla";

2. ho indagato a fondo sul programmino che controlla il touch pad del mio portatile e ho disabilitato il pointing stick

risultato = "risolto"

era un conflitto risolvibile disabilitando o cambiando tastiera...

vi ringrazio per l' aiuto.
ciao
sono contento per te...anche perchè ci stavi facendo scervellare..
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