Problema con ZoneAlarm

[Arthens]

Utilizzo ZoneAlarm da un paio d'anni e non mi ha mai dato problemi, da quando ho aggiornato alla versione 6 (prima usavo la 5, ora uso l'ultima versione della 6) mi da sempre lo stesso problema: ad alcuni programmi nega l'accesso ad internet senza chiedermelo.

I programmi in questione sono 2:
- Kaspersky Anti-Virus Personal
- Mozilla Thundebird
- Outlook Express (sul pc di un amico)
L'unico modo per aggiornare il database dei virus/scaricare le mail dalla casella di posta è disattivare il firewall
(l'invio delle mail invece non mi da alcun problema).

In pratica quando cerco di eseguire queste 2 azioni il firewall NON mi chiede se voglio dargli accesso ad internet (mentre a tutte le altre applicazioni me lo chiede) e quindi entrambi falliscono dopo un pò di attesa.
Ho provato anche ad impostare manualmente massimi privilegi ai due programmi ma non ho ottenuto risultati.

Sembrerebbe che questi 2 programmi siano invisibili al firewall quasi come se non chiedessero la connessione.
Ma dato che i programmi son 2 e che il problema si verifica solo da quando ho aggiornato ZA escluderei sia un loro problema.

La configurazione che utilizzo è quella di default perchè non ho esigenze particolari, o provato cmq a variare alcuni parametri ma solo la disattivazione del firewall ha avuto effetto.
Inoltre essendo un problema che si presenta solo con 2 programmi escluderei un errore di configurazione (o son programmi che utilizzano una connessione particolare?)

Il problema si presenta sia a me (pc formattato circa 3 settimane fa, quindi pulito e aggiornato in tutto) che ad un mio amico (pc in uso da 1 anno).
Io, in attesa di risolvere il problema, mi arrangio disattivando il firewall quando necessario, a lui ho dovuto cambiarlo in quanto poco esperto e rischiava di far casini

Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Suggerimenti?
Grazie

[deja vu]

Originariamente inviato da Arthens

Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Suggerimenti?
Grazie

Io ho il tuo stesso firewall (ottimo direi) e con i programmi che hai citato non ho nessun problema.
Hai disabilitato il firewall di windows ?..provato a disinstallare e reinstallare zonealarm ?...

[Arthens]

Si il firewall di windows è disabilitato.
Dubito che reinstallare possa risolvere perchè questa è al terza informazione (1 prima del format, 1 sul pc di un amico, 1 dopo il format, quella attuale)