ADSL lentissima come 56k!...Aiuto!

[Junior83]

Ciao a tutti,
ieri ho installato il modem/router Zyxel Prestige 660HW. Ho fatto richiesta di un abbonamento 2Mega flat, anche se per ora la velocità dovrebbe essere ridotta a 640kbs, in attesa di essere raggiunto dalla ADSL2+.

Il problema è che...praticamente non c'è differenza con il 56k

Ho seguito le istruzioni alla lettera, sembra essere tutto ok, ma la velocità (o meglio lentezza) di navigazione è bassissima. Ho scaricato degli allegati e non ha mai superato i 10kbs (ma di media andava a 6,5 - 7!!!)....ora sto scaricando un driver a 6,3kbps

Siccome mi sembra poco probabile dare la colpa alla rete visto che la connessione risulta moooolto più lenta del previso (ho provato con un test di velocità e il risultato si attestava intorno ai 100kbps), c'è qualcosa che devo modificare o verificare per raggiungere la velocità ottimale? ...fino ad ora l'unica cosa che ho guadagnato è il telefono libero...

Se qualcuno mi dà una mano mi fa un piacere, visto che questa è la prima volta che metto l'adsl e non sono esperto in materia.

P.S: il problema è identico sia in modalità wireless che con i cavi di rete

[Stev-O]

ma i valori della linea quali sono?
portante
attenuazione
margine

[Junior83]

Originariamente inviato da Stev-O

ma i valori della linea quali sono?
portante
attenuazione
margine

ehm...cioè?

io mi sono attenuto alla procedura illustrata passo passo

[jei59]

cìè una prova da fare per "tagliare la testa al toro":
fatti prestare o procurati un normalissimo modem adsl e prova la connessione su di un solo pc e vedi (per i test di velocità io uso il sito symantec: con un contratto alice 4mega la velocità con cui scarico gli allegati si attesta tra i 350 e 420 kbyte per sec, quindi direi in linea con le aspettative): se anche col modem la velocità è lenta allora senti il 187: in tal caso qualcosa nn va sulla tua linea.
ps ho sentito di persone che lamentano cali paurosi nella velocità se contemporanemente stanno usando emule

[Stev-O]

Originariamente inviato da Junior83

ehm...cioè?

io mi sono attenuto alla procedura illustrata passo passo

si ma se la linea ha problemi si vede subito dai valori
dovrebber oessere nel pannello in diagnostica o qualcosa del genere

[Junior83]

Originariamente inviato da jei59

cìè una prova da fare per "tagliare la testa al toro":
fatti prestare o procurati un normalissimo modem adsl e prova la connessione su di un solo pc e vedi (per i test di velocità io uso il sito symantec: con un contratto alice 4mega la velocità con cui scarico gli allegati si attesta tra i 350 e 420 kbyte per sec, quindi direi in linea con le aspettative): se anche col modem la velocità è lenta allora senti il 187: in tal caso qualcosa nn va sulla tua linea.
ps ho sentito di persone che lamentano cali paurosi nella velocità se contemporanemente stanno usando emule

In effetti la velocità è la stessa sia se uso il wi-fi, sia se uso il normale collegamento con cavo di rete (sempre un solo pc). In ogni caso una velocità così bassa mi sembra assurda...cioè, sono più lento di una ISDN

Per i valori cerco un po' il pannello relativo e controllo, ma non so proprio dove sbattere la testa.
Il servizio di lib**o mi dice di eseguire lo speed test e il connection test e mandare i valori rilevati via mail all'assistenza clienti, così da poter verificare eventuali problemi di linea...

[Junior83]

up

[excursus]

Originariamente inviato da Junior83

In effetti la velocità è la stessa sia se uso il wi-fi, sia se uso il normale collegamento con cavo di rete (sempre un solo pc). In ogni caso una velocità così bassa mi sembra assurda...cioè, sono più lento di una ISDN

Per i valori cerco un po' il pannello relativo e controllo, ma non so proprio dove sbattere la testa.
Il servizio di lib**o mi dice di eseguire lo speed test e il connection test e mandare i valori rilevati via mail all'assistenza clienti, così da poter verificare eventuali problemi di linea...

dovevi dire subito che hai Libero....se vai nella sezione Internet e provider trovi una lunga discussione sui disservizi dell'adsl infostrada.
Se hai attivi servizi di p2p la lentezza è risaputa, anzi in alcuni casi la posta e la navigazione si bloccano completamente.
Se invece non usi p2p è un problema a parte, anche se con la trafila speedtest-mail non si ottengono soluzioni rapide

[excursus]

consiglio spassionato: se pensi di usare il p2p e sei in tempo per disdire senza pagare pensali, facci un pensierino.

[Junior83]

...la cosa strana è che il p2p va meglio della navigazione "normale"...
es: se scarico qualcosa dal p2p, di solito ho un download di 20-30, ma se scarico allegati di posta, driver o altro a malapena raggiungo i 10!
...in teoria la situazione dovrebbe essere l'opposta

Comunque ho fatto gli speed test e inviato la mail...mi è stata mandata una mail in cui mi si lincava una pagina che avevo già letto e mi si invitava a fare gli speed test e inviare i risultati via mail...ma dico, se ti ho inviato già tutta la trafila...

...che odio...

[excursus]

Originariamente inviato da Junior83

...la cosa strana è che il p2p va meglio della navigazione "normale"...
es: se scarico qualcosa dal p2p, di solito ho un download di 20-30, ma se scarico allegati di posta, driver o altro a malapena raggiungo i 10!
...in teoria la situazione dovrebbe essere l'opposta

Comunque ho fatto gli speed test e inviato la mail...mi è stata mandata una mail in cui mi si lincava una pagina che avevo già letto e mi si invitava a fare gli speed test e inviare i risultati via mail...ma dico, se ti ho inviato già tutta la trafila...

...che odio...

purtroppo è tutto nella norma: sia le risposte inutili dell'assitenza di libero, sia il comportamento con il p2p.

vai su questo thread: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1005153
ti si aprirà tutto un mondo di inc..zature

[Stev-O]

se hai libero in wholesale e usi p2p e vuoi navigare anche devi mettere connessioni massime 100 max