Problemi APC Buck-UPS RS 800

[igormaiden]

Ho acquistato da qualche giorno il gruppo di continuità Back-UPS RS 800, ho installato PowerChute Personal Edition 2.0, nella finestra "tempo di funzionamento" ho impostato "arresta il computer dopo essere rimasto in batteria per .... 1min" quindi ho staccato la presa in modo che entrasse in funzione la batteria, ho aspettato per 1 - 2 - 3 min, ma niente il PC non si arresta.
Cosa posso fare?

[naso]

Originariamente inviato da igormaiden

Ho acquistato da qualche giorno il gruppo di continuità Back-UPS RS 800, ho installato PowerChute Personal Edition 2.0, nella finestra "tempo di funzionamento" ho impostato "arresta il computer dopo essere rimasto in batteria per .... 1min" quindi ho staccato la presa in modo che entrasse in funzione la batteria, ho aspettato per 1 - 2 - 3 min, ma niente il PC non si arresta.
Cosa posso fare?

primo posta nel 3d ufficiale..
secondo aggiorna il prg.. so che ci sono anche prb di sicurezza x chi usa una determinata versione di uno dei software della apc...
terzo, visto che lo hai comprato, e visto che lo hai pagato, e nel pagamento c'è anche il costo x l'assistenza, chiama o manda una mail direttamente a loro... stà sicuro che ti rispondono

[igormaiden]

Originariamente inviato da naso

primo posta nel 3d ufficiale..
secondo aggiorna il prg.. so che ci sono anche prb di sicurezza x chi usa una determinata versione di uno dei software della apc...
terzo, visto che lo hai comprato, e visto che lo hai pagato, e nel pagamento c'è anche il costo x l'assistenza, chiama o manda una mail direttamente a loro... stà sicuro che ti rispondono

Ho già scritto all'assistenza, ma volevo sapere se magari qualcuno qui sul forum ne sapeva qualcosa.
qual'è il thread ufficiale?
Ho dimenticato di aggiungere che se non installo il software in dotazione, win mi riconosce la batteria e se nella finestra alimentazione imposto di sospendere il PC dopo 1 min che è attiva la batteria....funziona!
grazie