Problema con Alice

[Rossy77]

Ciao a tutti,
scrivo per un amico.
Ha fatto richiesta per Alice con modem..
Telecom sostiene che il modem gli è stato consegnato e quindi ha l'addebito per la linea....ma la storia del modem non è vera.
Ha così deciso di comprarsi un modem....l'ha installato e configurato ma quando chiede user e password e inserisce aliceadsl e aliceadsl non si connette...che posso consigliargli??

[_GiAnLuCa_]

ha configurato il modem per ALICE?

[Shako]

Per essere precisi e'
Aliceadsl
Aliceadsl

con la prima lettera grande , poi vai sul loro sito e ti registri , una volta era cosi

[d@vid]

Originariamente inviato da Rossy77

Ciao a tutti,
scrivo per un amico.
Ha fatto richiesta per Alice con modem..
Telecom sostiene che il modem gli è stato consegnato e quindi ha l'addebito per la linea....ma la storia del modem non è vera.
Ha così deciso di comprarsi un modem....l'ha installato e configurato ma quando chiede user e password e inserisce aliceadsl e aliceadsl non si connette...che posso consigliargli??

l'addebito in bolletta non può essere attribuito prima della prima connessione (in cui è rikiesta la registrazione sul sito alice, ke attiva l'addebito e consente la libera navigazione del web-e nn solo sui siti telecom quindi)

1) in base a quello ke ti ho detto kiedi rimborso
2) se il tuo amico ha "la coscienza a posto" (ovvero se ha ben configurato il modem), quasi sicuramente non hanno attivato correttamente la linea