[ADSL]Alice all'esasperazione

[Isg-Emu]

Amici, vi chiedo un consiglio perchè non ne posso proprio più...
Ho un abbonamento Alice 640 che da un mese a questa parte va da schifo...
Max velocità con cui riesco a scaricare da web sono 10ks...Su emule arrivo max a 25-30ks..
Non vi dico quindi la lentezza nel navigare e nello scaricare la posta...
Chiamo il 187, mi dicono che a loro risulta tutto a posto e che il problema deve essere mio...Dopo mia insistenza dicono che aprono una segnalazione, ma secondo me se ne sbattono...
Ho installato pure alice ti aiuta e li bombardo con un paio di segnalazioni al giorno (x la navigazione troppo lenta), ma ignorano pure quello....
Come posso fare x farmi ascoltare ? Aspetto di incontrare x strada il primo operaio telecom e lo pesto a sangue ?
Sto arrivando all'esasperazione...

[sb3rla]

classiche domande di rito: sei sicuro che non sia un problema tuo?
hai fatto tutte le prove? hai cambiato tipo di modem? verificato tutti e settaggi del tuo eventuale router? Antivirus e firewall tutto a posto? spyware? dacci qualche informazione in più potremmo analizzare meglio la tua situazione...

comunque se tutto il resto è apposto se trovi il tecnico picchialo pure!

[Isg-Emu]

beh nel pc ho installati kaspersky, sygate e spybot...Le scansioni danno tutte esito negativo (mi è rimasto il formattone solo)...addirittura ho fatto i test di velocità killando tutti i processi che potessero destare qualche sospetto, ma nisba...A meno che mi abbiano installato di nascosto una shell nel pc non capirei questa lentezza di connessione (anche perchè il mulo a 30, 35 ks ogni tanto ci arriva)..
Funziona bene l'upload, se sul mulo setto 28, sendo a 28...
Il problema è la velocità di navigazione http...
Non ho router, ma un fastrate usb

[sb3rla]

se hai il fast rate dovrebbe avere una piccola utility che ti consente di vedere i parametri della tua linea adsl,rumore attenuazione ecc...
può essere utile per capire la bonta della tua linea.
e la stessa utility ti indica anche il numero degli errori che genera la connessione...

Dovresti trovarla o dal pannello di controllo oppure insieme ad i driver del modem.

[Isg-Emu]

CIò che fa pensare a problemi di linea è che la notte la velocità aumenta sensibilmente (addirittura riescono ad andare http ed emule insieme ad una velocità complessiva di 65ks ca)
Se fossero problemi del pc dovrebbe essere sempre uguale no ?

[sb3rla]

esatto però piu che problemi fisici di linea mi sembrano problemi di traffico di linea allora...
cmq hai verificato con l'utility?

[Isg-Emu]

sì, ecco cosa compare

[Isg-Emu]

mi avete già dimenticato ?

[Orei]

i valori della portante sono abbastanza buoni.. lo screen l'hai preso di notte, oppure durante il giorno?

Hai disconnessioni?

Ciaoo

[Isg-Emu]

no, le disconnessioni sono oramai cessate da qualche giorno x fortuna. Lo screen è stato preso di sera intorno alle 19:15...

[sb3rla]

si la linea è perfetta,anche meglio della mia!