Problema Telecom - Libero, Aiuto!!!

Fix it! · 10-04-2006, 20:51

Ciao, vi riassumo il mio problema:
Adsl sempre perfettamente funzionante.
Venerdì ho il tel muto e sono senza adsl
Sabato arriva il tecnico Telecom
Domenica mattina ho di nuovo la linea telefonica di Telecom attiva
La mia adsl non funziona più (valori di aggancio alla portante assurdi, snr a 6, rumorosità a 45)

A chi rompo le scatole?
A telecoz per aver fatto un lavoro da cani o a Libero xchè risolva il problema dell'adsl? ho paura che cominceranno a ribalzarsi la responsabilità a vicenda!!

Fix it! · 11-04-2006, 21:41

up! nessuno mi aiuta??? la mia adsl continua a fare pena!!!

excursus · 12-04-2006, 01:13

E se li chiamassi entrambi (almeno senti entrambe le campane)?

Fix it! · 20-04-2006, 20:18

Aggiornamento:
da oggi la linea adsl è tornata stabile, sorpresina però: portante a 3008 Kbps

COOOOOOOOOOSAAAA????

E con il permesso di chi!!!

Ora vorrei chiedere l'adeguamento del canone, almeno a 19.9 euro, secondo voi come posso fare? Qualcuno mi potrebbe fornire una bozza di fax da mandare?
Ho sentito che è già stato concesso ad alcuni.

Inoltre, se questa soluzione con la portante bassa non mi andasse bene posso chiedere la risoluzione del contratto?

3nric0 · 20-04-2006, 20:43

il giochetto dell'adeguamento del canone credo funzioni solo quando invii disdetta del contratto ( ovviamente rispettando la scadenza annuale ), loro ti richiameranno facendoti una controfferta. Per la risoluzione a causa di una portante piu bassa non so se possa essere un valido motivo, nel senso che loro ti garantiscono fino a 4mbit ma potrebbero dire che la colpa del mancante è linea vecchia o colpa di telezoz. prova
in bocca al lupo

Fix it! · 20-04-2006, 21:10

Bhe, io ho la scusa che fino alla scorsa settimana andava tutto bene, quindi non è imputabile al mio impianto, se qulacuno lo ha già fatto potrebbe darmi una mano?

10-04-2006, 20:51	#1
Fix it! Member Iscritto dal: Aug 2005 Città: Como Messaggi: 255	Problema Telecom - Portante a 3008 kbps Ciao, vi riassumo il mio problema: Adsl sempre perfettamente funzionante. Venerdì ho il tel muto e sono senza adsl Sabato arriva il tecnico Telecom Domenica mattina ho di nuovo la linea telefonica di Telecom attiva La mia adsl non funziona più (valori di aggancio alla portante assurdi, snr a 6, rumorosità a 45) A chi rompo le scatole? A telecoz per aver fatto un lavoro da cani o a Libero xchè risolva il problema dell'adsl? ho paura che cominceranno a ribalzarsi la responsabilità a vicenda!! __________________ « Quando un uomo con la pistola incontra un uomo col fucile, quello con la pistola è un uomo morto! » (Ramón Rojo, rivolto a Joe) Ultima modifica di Fix it! : 20-04-2006 alle 20:19. Motivo: Aggiornamento

11-04-2006, 21:41	#2
Fix it! Member Iscritto dal: Aug 2005 Città: Como Messaggi: 255	up! nessuno mi aiuta??? la mia adsl continua a fare pena!!! __________________ « Quando un uomo con la pistola incontra un uomo col fucile, quello con la pistola è un uomo morto! » (Ramón Rojo, rivolto a Joe)

20-04-2006, 20:18	#4
Fix it! Member Iscritto dal: Aug 2005 Città: Como Messaggi: 255	Aggiornamento: da oggi la linea adsl è tornata stabile, sorpresina però: portante a 3008 Kbps COOOOOOOOOOSAAAA???? E con il permesso di chi!!! Ora vorrei chiedere l'adeguamento del canone, almeno a 19.9 euro, secondo voi come posso fare? Qualcuno mi potrebbe fornire una bozza di fax da mandare? Ho sentito che è già stato concesso ad alcuni. Inoltre, se questa soluzione con la portante bassa non mi andasse bene posso chiedere la risoluzione del contratto? __________________ « Quando un uomo con la pistola incontra un uomo col fucile, quello con la pistola è un uomo morto! » (Ramón Rojo, rivolto a Joe)

20-04-2006, 20:43	#5
3nric0 Senior Member Iscritto dal: Jan 2006 Città: Corna-Red-O Messaggi: 722	il giochetto dell'adeguamento del canone credo funzioni solo quando invii disdetta del contratto ( ovviamente rispettando la scadenza annuale ), loro ti richiameranno facendoti una controfferta. Per la risoluzione a causa di una portante piu bassa non so se possa essere un valido motivo, nel senso che loro ti garantiscono fino a 4mbit ma potrebbero dire che la colpa del mancante è linea vecchia o colpa di telezoz. prova in bocca al lupo __________________ XBOX LIVE L 3nr1c0

20-04-2006, 21:10	#6
Fix it! Member Iscritto dal: Aug 2005 Città: Como Messaggi: 255	Bhe, io ho la scusa che fino alla scorsa settimana andava tutto bene, quindi non è imputabile al mio impianto, se qulacuno lo ha già fatto potrebbe darmi una mano? __________________ « Quando un uomo con la pistola incontra un uomo col fucile, quello con la pistola è un uomo morto! » (Ramón Rojo, rivolto a Joe)

12-04-2006, 01:13	#3
excursus Member Iscritto dal: Jun 2002 Messaggi: 203	E se li chiamassi entrambi (almeno senti entrambe le campane)?

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