Esattamente, come disdire ADSL LIBERO?

[franza1978]

Salve a tutti,

sono un possessore, non tanto soddisfatto, di una linea ADSL Infostrada. Sarei intenzionato a richiedere il non rinnovo del contratto allo scadere dello stesso, che è in novembre.

Mi è stato detto di spedire una raccomandata a/r richiedendo il non rinnovo alla scadenza, ma esattamente qual'è la procedura da seguire?

Esiste da qualche parte un fac-simile della raccomandata, magari su questo forum, che posso usare come base e completare con i miei dati? Non vorrei commettere qualche inesattezza e vedermi rinnovato questo servizio che a dir poco fa schifo come velocità di connessione e altro...

Inoltre, guardando i miei dati su 155.it, ho visto che ho attivi sul mio numero anche i servizi "pronto base" e "1088 Light", penso dovuti al fatto che prima dell'ADSL avevo una tariffa flat 56k, come posso togliere anche questi, in modo da non aver più nulla a che fare con Infostrada?

Quanto tempo prima della scadenza dovrei mandare le disdette?

Grazie 1000 a tutti quelli che avranno la pazianza di risolvere questi miei dubbi

[matteo1]

http://go.tiscali.it/ASSISTENZA.04/P...pdf/libero.pdf
leva la scritta "con effetto immediato" e mettici "a scadenza naturale del contratto"

[franza1978]

Grazie per la tempestività!

Per disdire gli altri servizi che ho attivi (pronto base e 1088) esiste qualche modulo specifico, o vengono tolti in automatico quando tolgo l'ADSL?

[matteo1]

in automatico non credo;fai disdetta anche per quelli separatamente.

[sanford]

Io non ho mai ricevuto il contratto ADSL, prima avevo il 1088 Light e ho solo quel contratto a casa, posso disdire lo stesso?

[fastech]

Originariamente inviato da franza1978

Grazie per la tempestività!

Per disdire gli altri servizi che ho attivi (pronto base e 1088) esiste qualche modulo specifico, o vengono tolti in automatico quando tolgo l'ADSL?

Vengono tolti in automatico con la disdetta dell'intero contratto.