qteq 2020i con plantronics m3000

[tigre652]

Ho un qteq 2020i con un auricolare blutouth plantronics m3000.
Onde evitare perdite di dati faccio sempre un back-up del palmare sul computer ed all' occorenza riprende a funzionare tutto correttamente tranne l'auricolare blutotouth. Dall'auricolare la trasmissione è disturbata e non si sente nulla. Ho già provato reinstallare l'auricore svariate volte ma niente da fare. Quello che mi può venire in mente è che ci sian dei problemi di autenticazione, passw e crittografia tra palmare e auricolare. Dopo averle provate praticamente tutte ho pensato di resettare l'auricolare anche se mi sa che non si può neppure. Qualcuno ha qualche idea o capita anche a voi?
GRAZIE