I-pod non sostituito, come posso fare?

Dgames · 25-03-2006, 12:14

ho mandato il mio i-pod mini in assistenza perchè non tiene + la carica, ora leggo :

Step 1 - Request
Product received (22-Mar-2006)
Tracking Number : .....................

Step 2 - Service
No trouble found (24-Mar-2006)

Step 3 - Return
Original product shipped (24-Mar-2006)

...sembra mi rimandino il mio, c'è un modo per fare reclamo e farmelo sostuire visto che realmente non tiene la carica?

non vorrei doverlo immergere in acqua e poi rimandarglielo....

insane_2k · 25-03-2006, 12:24

C'erano delle batterie difettose, ma se non ricordo male la sostituzione in garanzia valeva solo per alcune partite di iPod.....

la batteria viene sostituita da Apple ma a pagamento!

Ciao!

Dgames · 25-03-2006, 12:26

quindi mi tocca fargli fare il bagnetto?

andrea.braida · 25-03-2006, 13:09

l'ipod te lo cambiano sempre

io ho mandato due volte il mio mini e me lo hanno sempre cambiato

ho anke mandato due volte un video di un mio amico e anke quello è stato cambiato

Dgames · 25-03-2006, 13:21

ma anche a te è venuto no trouble found e poi original product shipped?

|osvi · 25-03-2006, 14:25

fattelo cambiare in tutti i modi

cmq il bagnetto te lo sconsiglio, a meno che non usi acqua distillata

Dgames · 25-03-2006, 15:22

Quote:

Originariamente inviato da |osvi

fattelo cambiare in tutti i modi

ehhhh sembra facile,, cosa mi invento??

|osvi · 25-03-2006, 15:26

non ti serve di invertarti niente, hai la legge dalla tua parte
http://www.parlamento.it/leggi/deleghe/02024dl.htm

sul forum "altre discussioni sull'informatica" ci sta spiegata in parole povere

Dgames · 26-03-2006, 19:33

ok grazie appena ho un pò di tempo c dò un occhiata!

hardvibes · 27-03-2006, 04:45

denunciali

Cippo Cippo · 27-03-2006, 13:18

ormai il tuo ipod è stato già "giudicato"

il bagnetto potrebbe essere una soluzione, ma rischiosa.

Dgames · 27-03-2006, 19:43

Quote:

Originariamente inviato da hardvibes

denunciali

eheheheh sembra facile

Dgames · 28-03-2006, 17:19

Quote:

Originariamente inviato da |osvi

non ti serve di invertarti niente, hai la legge dalla tua parte
http://www.parlamento.it/leggi/deleghe/02024dl.htm

sul forum "altre discussioni sull'informatica" ci sta spiegata in parole povere

sono finalmente riuscito a leggere nella sezione "altri discu...." l'articolo riguardante la garanzia, se loro dicono che non hanno riscontrato difetti come posso farmi valere nei confronti di apple?

grazie

pierfrancesco99 · 28-03-2006, 17:33

Leggi la garanzia e tutto li

Dgames · 28-03-2006, 17:40

Quote:

Originariamente inviato da pierfrancesco99

Leggi la garanzia e tutto li

si il problema è che mi hanno inviato una lettera dicendo che secondo loro rispetta le specifiche quindi sta a significare che per loro rispetta la garanzia ...o sbaglio?

pierfrancesco99 · 28-03-2006, 17:46

Mi diresti il tuo problema con l Ipod (rispiega xke non ho capito)

Dgames · 28-03-2006, 19:12

ok allora riassumo tutto quanto:
il mio i-pod mini dopo meno di anno dall'acquisto tiene forse la metà delle 18 ore dichiarate di autonomia, tenete presente che lo ascolto quasi sempre a volume intorno al 60/70%.
L'ho mandato in assistenza e loro dicono che non hanno riscontrato alcun difetto e che tutto corrisponde alle specifiche.
Un utente: "|osvi" mi ha detto che con la legge posso farmelo cambiare, però non ho capito bene come e in che modo posso farglielo capire.

grazie a tutti

Dgames · 29-03-2006, 14:36

up

pierfrancesco99 · 29-03-2006, 14:39

No assolutamente per una cosa cosi non te lo cambiano.....Puoi sostituire la batteria ma a pagamento

25-03-2006, 12:14	#1
Dgames Senior Member Iscritto dal: Jul 2003 Messaggi: 811	I-pod non sostituito, come posso fare? ho mandato il mio i-pod mini in assistenza perchè non tiene + la carica, ora leggo : Step 1 - Request Product received (22-Mar-2006) Tracking Number : ..................... Step 2 - Service No trouble found (24-Mar-2006) Step 3 - Return Original product shipped (24-Mar-2006) ...sembra mi rimandino il mio, c'è un modo per fare reclamo e farmelo sostuire visto che realmente non tiene la carica? non vorrei doverlo immergere in acqua e poi rimandarglielo.... __________________

25-03-2006, 12:24	#2
insane_2k Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: Nord Milano Messaggi: 1534	C'erano delle batterie difettose, ma se non ricordo male la sostituzione in garanzia valeva solo per alcune partite di iPod..... la batteria viene sostituita da Apple ma a pagamento! Ciao! __________________ :: InSaNe2k :: MacBook Pro 13" 2.5Ghz i5 - iPhone 2G & 3G & 4 - Canon EOS 600D

25-03-2006, 12:26	#3
Dgames Senior Member Iscritto dal: Jul 2003 Messaggi: 811	quindi mi tocca fargli fare il bagnetto? __________________

25-03-2006, 13:09	#4
andrea.braida Senior Member Iscritto dal: Jan 2005 Città: Udine Messaggi: 1683	l'ipod te lo cambiano sempre io ho mandato due volte il mio mini e me lo hanno sempre cambiato ho anke mandato due volte un video di un mio amico e anke quello è stato cambiato __________________ iMac i5 3.6 - 8 Gb Ram - 1 Tera HD - Ati Radeon 5670 - Fujitsu Siemens Amilo M1439G - Canon EoS 20D + Sigma 18-50 2.8 + Sigma 10-20 5.6 - Nokia n72

25-03-2006, 13:21	#5
Dgames Senior Member Iscritto dal: Jul 2003 Messaggi: 811	ma anche a te è venuto no trouble found e poi original product shipped? __________________

25-03-2006, 14:25	#6
\|osvi Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: Siena, proprio dove abita Kdog Messaggi: 718	fattelo cambiare in tutti i modi cmq il bagnetto te lo sconsiglio, a meno che non usi acqua distillata __________________ <key>Library Persistent ID</key><string>75B6BA40BAA0AEF5</string>

25-03-2006, 15:26	#8
\|osvi Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: Siena, proprio dove abita Kdog Messaggi: 718	non ti serve di invertarti niente, hai la legge dalla tua parte http://www.parlamento.it/leggi/deleghe/02024dl.htm sul forum "altre discussioni sull'informatica" ci sta spiegata in parole povere __________________ <key>Library Persistent ID</key><string>75B6BA40BAA0AEF5</string>

26-03-2006, 19:33	#9
Dgames Senior Member Iscritto dal: Jul 2003 Messaggi: 811	ok grazie appena ho un pò di tempo c dò un occhiata! __________________

27-03-2006, 04:45	#10
hardvibes Senior Member Iscritto dal: Jan 2006 Messaggi: 3180	denunciali

27-03-2006, 13:18	#11
Cippo Cippo Senior Member Iscritto dal: Dec 2003 Messaggi: 844	ormai il tuo ipod è stato già "giudicato" il bagnetto potrebbe essere una soluzione, ma rischiosa. __________________ Ho concluso ottimi affari con gli amici: Gilthas-Mantes-Eros75-Serita-Sariddi-Savethebest-BloodFlowers-Stoppy-Dottor Brè-Sleepteck-Donda

28-03-2006, 17:33	#14
pierfrancesco99 Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Messaggi: 798	Leggi la garanzia e tutto li

28-03-2006, 17:46	#16
pierfrancesco99 Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Messaggi: 798	Mi diresti il tuo problema con l Ipod (rispiega xke non ho capito)

28-03-2006, 19:12	#17
Dgames Senior Member Iscritto dal: Jul 2003 Messaggi: 811	ok allora riassumo tutto quanto: il mio i-pod mini dopo meno di anno dall'acquisto tiene forse la metà delle 18 ore dichiarate di autonomia, tenete presente che lo ascolto quasi sempre a volume intorno al 60/70%. L'ho mandato in assistenza e loro dicono che non hanno riscontrato alcun difetto e che tutto corrisponde alle specifiche. Un utente: "\|osvi" mi ha detto che con la legge posso farmelo cambiare, però non ho capito bene come e in che modo posso farglielo capire. grazie a tutti __________________

29-03-2006, 14:36	#18
Dgames Senior Member Iscritto dal: Jul 2003 Messaggi: 811	up __________________

29-03-2006, 14:39	#19
pierfrancesco99 Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Messaggi: 798	No assolutamente per una cosa cosi non te lo cambiano.....Puoi sostituire la batteria ma a pagamento

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