Problemi driver stampante

plata · 24-03-2006, 14:43

Ciao a tutti!
possiedo una stampante multifunzione della Canon, modello MPC600F e non riesco ad installare il suo software!

dopo aver installato i driver (spero siano quelli giusti), al momento dell'installazione del software Multipass, mi compre un errore al servizio cis1284. Difatti in periferiche nascoste di gestione periferiche, quest'ultimo compare con un simbolo giallo!!

cos'ho sbagliato? i driver sono corretti?

ps: l'errore dice precisamente che pè impossibile avviare il servizio plug & play cis1284 su windows NT.

possiedo windows xp home edition SP2

naso · 24-03-2006, 15:07

dicci quali servizi hai disabilitati.. (start--esegui--services.msc)

hai installato prima i driver e poi hai attaccato la stampante... (potrebbe essere questo il problema)

SkunkWorks 68 · 24-03-2006, 15:13

Fai prima come dice Naso.
E' per caso questa??
http://www.canon.it/for_home/product...600f/index.asp
Mannaggia con queste sigle

Edito quanto detto prima...
Adesso vedo se riesco a trovare il driver

Prova qui e speriamo

http://software.canon-europe.com/sof...085.asp?model=
Poi,a quanto sembra,c'è anche da applicare una patch per il SP2 di win XP

http://software.canon-europe.com/sof...066.asp?model= Ciao

plata · 24-03-2006, 16:04

E' esattamente quella!
1) ho attaccato il cavo usb
2) ho acceso la stampante
2) è comparsa la schermata di richesta driver e li ho installati*
3) ho cliccato su setup per installare il software

* dopo aver scaricato i driver da questo link: http://software.canon-europe.com/sof...085.asp?model=, ho scelto la seguente posizione dei driver: Canon -> Italiano -> USBDrv -> Win2k -> Disk1 e li ho fatti installare dal wizard. C'erano altre cartelle contententi e questa citata mi pare fosse l'unica che vada bene. Che dite?

toroseduto65 · 24-03-2006, 16:17

La procedura NON è corretta. Deinstalla tutto e poi PRIMA installa il software e, generalmente il programma lo chiede, quando ti viene richiesto collega il cavo usb alla stampante e accendila.
Vedrai che funziona tutto.

SkunkWorks 68 · 24-03-2006, 16:18

Quote:

Originariamente inviato da plata

dopo aver scaricato i driver da questo link: http://software.canon-europe.com/sof...085.asp?model=, ho scelto la seguente posizione dei driver: Canon -> Italiano -> USBDrv -> Win2k -> Disk1 e li ho fatti installare dal wizard. C'erano altre cartelle contententi e questa citata mi pare fosse l'unica che vada bene. Che dite?

Sì...esatto...mi sembra anche a me

Hai visto la patch??
Ciao

SkunkWorks 68 · 24-03-2006, 16:21

Quote:

Originariamente inviato da toroseduto65

La procedura NON è corretta. Deinstalla tutto e poi PRIMA installa il software e, generalmente il programma lo chiede, quando ti viene richiesto collega il cavo usb alla stampante e accendila.
Vedrai che funziona tutto.

Sì..infatti dovrebbe essere così

...

naso · 24-03-2006, 16:51

x plata

Quote:

Originariamente inviato da naso

dicci quali servizi hai disabilitati.. (start--esegui--services.msc)

io stò ancora aspettando...

Quote:

hai installato prima i driver e poi hai attaccato la stampante... (potrebbe essere questo il problema)

di fatti ti è stato detto che prima devi installare il software e poi la stampante... nn viceversa...

plata · 24-03-2006, 17:16

il servizio disabilitato è mpservice. se tento di avviarlo mi compare un errore!

Ho provato ad installare prima il software ma mi compare di preciso questo errore:
Impossibile registrare MPSERVIC.EXE su Windows NT come perifericac o servizio.
Spegnere e riaccendere la periferica multipass, quindi riprovare ad eseguire l'installazione.

SkunkWorks 68 · 24-03-2006, 17:55

Quote:

Originariamente inviato da plata

Spegnere e riaccendere la periferica multipass, quindi riprovare ad eseguire l'installazione.

...E ovviamente provando così...non funziona(credo).
Per curiosità...Il sistema è totalmente aggiornato??
Ciao

plata · 24-03-2006, 17:57

Si, è in aggiornamento automatico con windows update.

Il pc ha bisogno di una patch?

prima dela formattazione andava bene il programma

ora non più!

naso · 24-03-2006, 18:04

Quote:

Originariamente inviato da plata

il servizio disabilitato è mpservice. se tento di avviarlo mi compare un errore!

rendilo automatico.. tasto destro sopra il servizio e poi proprietà....

plata · 02-04-2006, 16:53

Scusate per questo silenzio!
allora, il servizio l'ho reso automatico ma non si avvia lo stesso!

SkunkWorks 68 · 02-04-2006, 17:14

A questo punto,opinione personalissima,pur di cercare di averla vinta,io proverei a formattare e reinstallare

(certe volte questi problemi restano un mistero

)
Magari passa di qui qualcuno con qualche altra idea.
Io non saprei più cosa dire.
Ciao

24-03-2006, 14:43	#1
plata Senior Member Iscritto dal: May 2005 Città: Trieste Messaggi: 3444	Problemi driver stampante Ciao a tutti! possiedo una stampante multifunzione della Canon, modello MPC600F e non riesco ad installare il suo software! dopo aver installato i driver (spero siano quelli giusti), al momento dell'installazione del software Multipass, mi compre un errore al servizio cis1284. Difatti in periferiche nascoste di gestione periferiche, quest'ultimo compare con un simbolo giallo!! cos'ho sbagliato? i driver sono corretti? ps: l'errore dice precisamente che pè impossibile avviare il servizio plug & play cis1284 su windows NT. possiedo windows xp home edition SP2 __________________ CASE: Antec Solo II \| MOBO: Asus Sabertooth Z87 \| CPU: Intel i7 4790K \| COOLER: Noctua NH-D15 \| RAM: G Skill 16Gb \| GPU: nVidia GTX-1070 G1 \| ROUTER: AVM7530 PSU: Seasonic P520 \| AUDIO: Asus STX II \| STORAGE: HDD ST2000DM001 + SSD 850 PRO 512Gb + DVDRAM LG GH24NS50 \| LCD: Sony SDM-X72 \| TV: Sony 32W4000 AMP: Marantz PM-KI Pearl \| SPKR: Vienna Mozart Grand \| DAC: PS Audio Nuwave \| CABLE: WW Electra Platinum - Tasker C276 & RG59 BU - Chord Clearway Analogue

24-03-2006, 15:07	#2
naso Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Città: ALTARE Messaggi: 12419	dicci quali servizi hai disabilitati.. (start--esegui--services.msc) hai installato prima i driver e poi hai attaccato la stampante... (potrebbe essere questo il problema) __________________ Scusate se dico le cose come credo che stiano. Lunga vita e prosperità! /Naso San Home Page***www.AdrianaLima.it

24-03-2006, 15:13	#3
SkunkWorks 68 Senior Member Iscritto dal: Sep 2004 Città: Prov. Novara/Palmdale Messaggi: 5228	Fai prima come dice Naso. E' per caso questa?? http://www.canon.it/for_home/product...600f/index.asp Mannaggia con queste sigle Edito quanto detto prima... Adesso vedo se riesco a trovare il driver Prova qui e speriamo http://software.canon-europe.com/sof...085.asp?model= Poi,a quanto sembra,c'è anche da applicare una patch per il SP2 di win XP http://software.canon-europe.com/sof...066.asp?model= Ciao Ultima modifica di SkunkWorks 68 : 24-03-2006 alle 16:16.

24-03-2006, 16:04	#4
plata Senior Member Iscritto dal: May 2005 Città: Trieste Messaggi: 3444	E' esattamente quella! 1) ho attaccato il cavo usb 2) ho acceso la stampante 2) è comparsa la schermata di richesta driver e li ho installati* 3) ho cliccato su setup per installare il software * dopo aver scaricato i driver da questo link: http://software.canon-europe.com/sof...085.asp?model=, ho scelto la seguente posizione dei driver: Canon -> Italiano -> USBDrv -> Win2k -> Disk1 e li ho fatti installare dal wizard. C'erano altre cartelle contententi e questa citata mi pare fosse l'unica che vada bene. Che dite? __________________ CASE: Antec Solo II \| MOBO: Asus Sabertooth Z87 \| CPU: Intel i7 4790K \| COOLER: Noctua NH-D15 \| RAM: G Skill 16Gb \| GPU: nVidia GTX-1070 G1 \| ROUTER: AVM7530 PSU: Seasonic P520 \| AUDIO: Asus STX II \| STORAGE: HDD ST2000DM001 + SSD 850 PRO 512Gb + DVDRAM LG GH24NS50 \| LCD: Sony SDM-X72 \| TV: Sony 32W4000 AMP: Marantz PM-KI Pearl \| SPKR: Vienna Mozart Grand \| DAC: PS Audio Nuwave \| CABLE: WW Electra Platinum - Tasker C276 & RG59 BU - Chord Clearway Analogue

24-03-2006, 17:16	#9
plata Senior Member Iscritto dal: May 2005 Città: Trieste Messaggi: 3444	il servizio disabilitato è mpservice. se tento di avviarlo mi compare un errore! Ho provato ad installare prima il software ma mi compare di preciso questo errore: Impossibile registrare MPSERVIC.EXE su Windows NT come perifericac o servizio. Spegnere e riaccendere la periferica multipass, quindi riprovare ad eseguire l'installazione. __________________ CASE: Antec Solo II \| MOBO: Asus Sabertooth Z87 \| CPU: Intel i7 4790K \| COOLER: Noctua NH-D15 \| RAM: G Skill 16Gb \| GPU: nVidia GTX-1070 G1 \| ROUTER: AVM7530 PSU: Seasonic P520 \| AUDIO: Asus STX II \| STORAGE: HDD ST2000DM001 + SSD 850 PRO 512Gb + DVDRAM LG GH24NS50 \| LCD: Sony SDM-X72 \| TV: Sony 32W4000 AMP: Marantz PM-KI Pearl \| SPKR: Vienna Mozart Grand \| DAC: PS Audio Nuwave \| CABLE: WW Electra Platinum - Tasker C276 & RG59 BU - Chord Clearway Analogue

24-03-2006, 16:17	#5
toroseduto65 Junior Member Iscritto dal: Sep 2005 Messaggi: 10	La procedura NON è corretta. Deinstalla tutto e poi PRIMA installa il software e, generalmente il programma lo chiede, quando ti viene richiesto collega il cavo usb alla stampante e accendila. Vedrai che funziona tutto.

24-03-2006, 17:57	#11
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02-04-2006, 16:53	#13
plata Senior Member Iscritto dal: May 2005 Città: Trieste Messaggi: 3444	Scusate per questo silenzio! allora, il servizio l'ho reso automatico ma non si avvia lo stesso! __________________ CASE: Antec Solo II \| MOBO: Asus Sabertooth Z87 \| CPU: Intel i7 4790K \| COOLER: Noctua NH-D15 \| RAM: G Skill 16Gb \| GPU: nVidia GTX-1070 G1 \| ROUTER: AVM7530 PSU: Seasonic P520 \| AUDIO: Asus STX II \| STORAGE: HDD ST2000DM001 + SSD 850 PRO 512Gb + DVDRAM LG GH24NS50 \| LCD: Sony SDM-X72 \| TV: Sony 32W4000 AMP: Marantz PM-KI Pearl \| SPKR: Vienna Mozart Grand \| DAC: PS Audio Nuwave \| CABLE: WW Electra Platinum - Tasker C276 & RG59 BU - Chord Clearway Analogue

02-04-2006, 17:14	#14
SkunkWorks 68 Senior Member Iscritto dal: Sep 2004 Città: Prov. Novara/Palmdale Messaggi: 5228	A questo punto,opinione personalissima,pur di cercare di averla vinta,io proverei a formattare e reinstallare (certe volte questi problemi restano un mistero ) Magari passa di qui qualcuno con qualche altra idea. Io non saprei più cosa dire. Ciao

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