help x acer travelmate 650

[Giovanni74]

Ciao a Tutti, vi scrivo per chiedere un consiglio.
Ho un acer travelmate 650, circa 20 giorni fa mi è venuta la bella idea di effettuare un recovery al fine di ripulire il sistema , nella fase di recovery è andato tutto ok.
I probblemi sono sorti dopo, mi spiego: ho provato ad installare gli aggiornamenti di windows xp home ed. e mi sono reso conto ad un certo punto che la tastiera non era più funzionante, sono entrato nel sistema in modalità provvisoria e mi sono reso conto che andava, dopo varie prove ho verificato che si trattava di uno degli aggiornamenti di Xp in particolare il Kb 885835 l'ho disinstallato e quindi funzionava tutto ho continuato nell'installazione degli altri upgrade di Xp e il probblema si è ripetuto a questo punto ho disinstallato tutti gli aggiornamenti di xp ed il tutto torna a funzionare.
Qualcuno sa darmi qualche indicazione in merito, mi sa strano che non si riesca ad aggiornare Xp senza bloccare tutto
Spero nella vostra bontà

Ciao a tutti

[winnertaco]

Originariamente inviato da Giovanni74

Ciao a Tutti, vi scrivo per chiedere un consiglio.
Ho un acer travelmate 650, circa 20 giorni fa mi è venuta la bella idea di effettuare un recovery al fine di ripulire il sistema , nella fase di recovery è andato tutto ok.
I probblemi sono sorti dopo, mi spiego: ho provato ad installare gli aggiornamenti di windows xp home ed. e mi sono reso conto ad un certo punto che la tastiera non era più funzionante, sono entrato nel sistema in modalità provvisoria e mi sono reso conto che andava, dopo varie prove ho verificato che si trattava di uno degli aggiornamenti di Xp in particolare il Kb 885835 l'ho disinstallato e quindi funzionava tutto ho continuato nell'installazione degli altri upgrade di Xp e il probblema si è ripetuto a questo punto ho disinstallato tutti gli aggiornamenti di xp ed il tutto torna a funzionare.
Qualcuno sa darmi qualche indicazione in merito, mi sa strano che non si riesca ad aggiornare Xp senza bloccare tutto
Spero nella vostra bontà

Ciao a tutti

anche io ho lo stesso notebook e ho gli stessi problemi! praticamente nel portatile c'è installato xp media center e succede spesso che la tastiera e il mouse non funzionano! mentre in provvisoria funziona tutto!

cosa può essere? c'è una soluzione?

[EMILLENNIUM]

Mi associo ai due utenti che precedentemente hanno illustrato il mio medesimo problema con lo stesso notebook.

Premetto ke, prima di tutto, ho formattato ed installato tutti gli agiornamenti 4 volte. Notando che i problemi con la sastiera persistevano ho cercato soluzione arrivando anche a questo forum.

Notando che non è stata suggerita nessuna soluzione, non contento ho voluto approfondire la cosa direttamente alla fonte.
Nel sito www.acer.it esite un form dove si può richiedere assistenza tecnica dove ho indicato tutte le mie problematiche.

Dopo 5 minuti mi arriva immediatamente una mail (evidentemente precompilata) che mi sembra giusto riportare:

------

Gentile cliente

il problema riscontrato è stato causato dalla installazione della SP2 di Windows XP.

L'unica soluzione al momento disponibile in merito al tentativo di installazione della SP2 su tale notebook, è effettuare l'aggiornamento del Bios alla versione 3A38.

Non sono disponibili ulteriori informazioni e/o soluzione a riguardo per il momento, pertanto nel caso in cui tale aggiornamento non abbia avuto alcun esito, suggeriamo di disinstallare la SP2, per poter cosi utilizzare il notebook come da origine.

Le inviamo in allegato il bios per il notebook in oggetto (TM 650 series), invitandoLa ad effettuare questo aggiornamento, come unica soluzione
disponibile:

La preghiamo di seguire una fra queste due soluzione, di seguito proposte, a seconda del caso che si è proposto sul suo notebook

---------

le mie considerazioni:
-considerando che il notebook non è di fascia bassa, mi è costato una certa cifra;
-SERVICE PACK 2 ha ormai 2 anni di vita;

Secondo la legge sulla privacy aziendale sono obbligato a garantire tutti gli aggirnamenti possibile dei sistemi operativi. Essendo questo uno strumento di lavoro, a questo punto mi viene chiesto esplicitamente di andare contro la legge e di dovermi ACCONTENTARE di winXP SP1.

Sono rimasto allibito per l'ennesima lacuna dei prodotti acer.


spero di esser stato abb utile, saluti!

[winnertaco]

Originariamente inviato da EMILLENNIUM

Mi associo ai due utenti che precedentemente hanno illustrato il mio medesimo problema con lo stesso notebook.

Premetto ke, prima di tutto, ho formattato ed installato tutti gli agiornamenti 4 volte. Notando che i problemi con la sastiera persistevano ho cercato soluzione arrivando anche a questo forum.

Notando che non è stata suggerita nessuna soluzione, non contento ho voluto approfondire la cosa direttamente alla fonte.
Nel sito www.acer.it esite un form dove si può richiedere assistenza tecnica dove ho indicato tutte le mie problematiche.

Dopo 5 minuti mi arriva immediatamente una mail (evidentemente precompilata) che mi sembra giusto riportare:

------

Gentile cliente

il problema riscontrato è stato causato dalla installazione della SP2 di Windows XP.

L'unica soluzione al momento disponibile in merito al tentativo di installazione della SP2 su tale notebook, è effettuare l'aggiornamento del Bios alla versione 3A38.

Non sono disponibili ulteriori informazioni e/o soluzione a riguardo per il momento, pertanto nel caso in cui tale aggiornamento non abbia avuto alcun esito, suggeriamo di disinstallare la SP2, per poter cosi utilizzare il notebook come da origine.

Le inviamo in allegato il bios per il notebook in oggetto (TM 650 series), invitandoLa ad effettuare questo aggiornamento, come unica soluzione
disponibile:

La preghiamo di seguire una fra queste due soluzione, di seguito proposte, a seconda del caso che si è proposto sul suo notebook

---------

le mie considerazioni:
-considerando che il notebook non è di fascia bassa, mi è costato una certa cifra;
-SERVICE PACK 2 ha ormai 2 anni di vita;

Secondo la legge sulla privacy aziendale sono obbligato a garantire tutti gli aggirnamenti possibile dei sistemi operativi. Essendo questo uno strumento di lavoro, a questo punto mi viene chiesto esplicitamente di andare contro la legge e di dovermi ACCONTENTARE di winXP SP1.

Sono rimasto allibito per l'ennesima lacuna dei prodotti acer.


spero di esser stato abb utile, saluti!

il portatile in questione non era mio. cmq aggiornando il bios il problema si risolve! peccato che aggiornato il bios bisogna reinstallare l'os per far funzionare tutto a dovere!

[Crashland]

Originariamente inviato da winnertaco

il portatile in questione non era mio. cmq aggiornando il bios il problema si risolve! peccato che aggiornato il bios bisogna reinstallare l'os per far funzionare tutto a dovere!

Ma a distanza di tre anni hanno risolto?
Ho un portatile da formattare sotto le mani, dopo aver fatto tutto il lavoro ad hoc, mi accorgo che non va più tastiera e touchpad, mentre dalla provvisoria tutto ok.
Sul sito non trovo nessun bios, ma possibile che non ci sia alternativa ad upgradare sto bios? Assurdo..
Comunque vi sarei grato se mi linkaste il bios che risolve il problema.

@edit

Aggiornato il bios, non va comunque.
Adesso sto provando a riformattare tutto.
Che vergogna comunque st'acer.

[ferro_78]

Ciao a Tutti,
anche io ho lo stesso identico problema.
Potreste linkarmi il file del BIOS anche a me?
Magari potreste anche indicarmi la procedura per l'aggiornamento?

Ciao e Grazie