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Old 14-03-2006, 13:00   #1
kemikal
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Stampante EPSON C46 da buttare???? MALEDETTI CHIP CARTUCCIE

ciao a tutti... ho un problema ad una epson usata pochissimo, e con cartuccie originali che si è "stancata" di riconoscere le cartuccie, o peggio sarà saltato qualcosa alla stampante per cui questa non mi riconosce + la cartuccia. Mi sono rivolto ad un centro assistenza Epson e quelli cosa mi rispondono? guardi ha la garanzia scaduta se vuole può lasciarla ma quelli ti fanno pagare anke per prenderla in consegna 37 euro ( sti ca..i!) +18 per la diagnosi... UN VERO AFFARE SE CONSIDERIAMO CHE LA STAMPANTE COSTA LO STESSO PREZZO! semplicemente assurdo!!! C'è qualcuno che abbia avuto il mio stesso problema? ha qualche soluzione per risolverlo? oppure mi conviene aprire la mia finestra e lanciare la stampante, a mò di cannone, con precisione a quelli del centro assistenza tecnica EPSON ?? mandatevi i vostri consigli/opinioni... ciao
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Old 14-03-2006, 13:04   #2
kemikal
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PS per la cronoca la stampante ha un anno e un mese. quando tutti sappiamo che la legge italiana, garantisce almeno due anni, di garanzia!!!
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Old 14-03-2006, 15:14   #3
Micks
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Prova con un'altra cartuccia se hai qualcuno che te ne presta una.
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Old 14-03-2006, 20:05   #4
kemikal
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L'Avatar di kemikal
 
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macchè originali, compatibili, ho provato di tutto... risultato identico...


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Old 14-03-2006, 22:34   #5
gwwmas
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Originariamente inviato da kemikal
PS per la cronoca la stampante ha un anno e un mese. quando tutti sappiamo che la legge italiana, garantisce almeno due anni, di garanzia!!!
L' unica cosa che posso dirti e di risentirli e dirgli che la stampante ha 1anno e 1mese di vita e che quindi è ancora in garanzia per 11mesi.
Se fanno finta di non sentirti digli che ti rivolgerai alla guardia di finanza per far valere i tuoi diritti.
Ciauz
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Old 16-03-2006, 06:12   #6
kemikal
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la cosa strana è che controllando sul sito stesso della epson mette un solo anno di garanzia, quindi non so quanta ragione possa avere... in teoria credo che acquistando una stampante epson accettiamo anche le clausole del contratto che i furbacchioni della epson hanno scritto per noi.
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Old 16-03-2006, 10:25   #7
di@rex
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Originariamente inviato da kemikal
la cosa strana è che controllando sul sito stesso della epson mette un solo anno di garanzia, quindi non so quanta ragione possa avere... in teoria credo che acquistando una stampante epson accettiamo anche le clausole del contratto che i furbacchioni della epson hanno scritto per noi.
nn credo che si possa rinunciare ai propri diritti.... al più puoi decidere di non esercitarli....
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Old 16-03-2006, 10:37   #8
danilo
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Originariamente inviato da kemikal
la cosa strana è che controllando sul sito stesso della epson mette un solo anno di garanzia, quindi non so quanta ragione possa avere... in teoria credo che acquistando una stampante epson accettiamo anche le clausole del contratto che i furbacchioni della epson hanno scritto per noi.
La epson puo' anche voler dare una garanzia di 30 secondi, ma noi europei abbiamo diritto per beni acquistati da venditori professionisti a 2 anni di garanzia.

La garanzia epson e' una "garanzia del produttore", quella dei due anni e' la garanzia del venditore.
Non ti devi rivolgere al centro di assistenza epson ma a chi te la ha venduta con scontrino alla mano: lui te la deve far riparare/sostituire franco venditore (senza per te spese di spedizione al centro assistenza).

Per info leggi qui
danilo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 16-03-2006, 12:39   #9
gwwmas
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Originariamente inviato da danilo
La epson puo' anche voler dare una garanzia di 30 secondi, ma noi europei abbiamo diritto per beni acquistati da venditori professionisti a 2 anni di garanzia.

La garanzia epson e' una "garanzia del produttore", quella dei due anni e' la garanzia del venditore.
Non ti devi rivolgere al centro di assistenza epson ma a chi te la ha venduta con scontrino alla mano: lui te la deve far riparare/sostituire franco venditore (senza per te spese di spedizione al centro assistenza).

Per info leggi qui
Quoto in pieno.
Ciauz
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Old 16-03-2006, 17:55   #10
danilo
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Originariamente inviato da kemikal
in teoria credo che acquistando una stampante epson accettiamo anche le clausole del contratto che i furbacchioni della epson hanno scritto per noi.
In aggiunta a quello che ho detto prima e' che il diritto alla garanzia e' un diritto "indisponibile".
In sostanza non ci puoi rinunciare neanche con una tua attestazione preventiva, doppia firma su contratto di acquisto (quella di accettazione di clausole vessatorie) o altro.

In questi casi, come gia' accennato, puoi solo decidere di non avvalertene durante tutto il periodo della garanzia ma non puoi rinunciarci prima che scada la stessa.
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Old 17-03-2006, 10:27   #11
-Loki-
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Messaggi: 406
hai provato con un riprogrammatore di cartucce?
ve ne sono di diversi tipi: software ed hardware, fossi in te prima di impelagarti in 3094859038409 cause legali per una stampante da 50 euro proverei una di queste soluzioni alternative
just my 2 cents...
Alessio
__________________
il mio pc: 2 kg di sabbia, 3 kg di ferro, e tanta polvere!
ho trattato felicemente con Blitz, Sim, Slaki, Mimmo68, aje85,Mikeshare78,Kikko_90, Diee, Fabyor,Kinotto82 e Dominioinconstrastato: tutte ottime persone!
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Old 22-03-2006, 18:03   #12
kemikal
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L'Avatar di kemikal
 
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Originariamente inviato da danilo
La epson puo' anche voler dare una garanzia di 30 secondi, ma noi europei abbiamo diritto per beni acquistati da venditori professionisti a 2 anni di garanzia.

La garanzia epson e' una "garanzia del produttore", quella dei due anni e' la garanzia del venditore.
Non ti devi rivolgere al centro di assistenza epson ma a chi te la ha venduta con scontrino alla mano: lui te la deve far riparare/sostituire franco venditore (senza per te spese di spedizione al centro assistenza).

Per info leggi qui
uhm... credo che quanto tu esprima sia vero, ma considerando che la stampante è stata acquistata in un centro commerciale (auchan), sai che risata si fanno i commessi, quando gli dico che la mia stampante non va!!?!!! quello che fanno i commessi è scrivermi in un foglio l'indirizzo dell'assistenza epson , e mi dicono, lei deve rivolgersi qui... non possiamo fare niente di +...
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Old 22-03-2006, 18:09   #13
kemikal
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L'Avatar di kemikal
 
Iscritto dal: Jan 2006
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Originariamente inviato da -Loki-
hai provato con un riprogrammatore di cartucce?
ve ne sono di diversi tipi: software ed hardware, fossi in te prima di impelagarti in 3094859038409 cause legali per una stampante da 50 euro proverei una di queste soluzioni alternative
just my 2 cents...
Alessio
Quoto in pieno quello che mi dici, anch'io sono per di più per le risoluzioni pratiche, ho provato un programmatore di cartuccie, ma nessun risultato... ho provato più cartuccie... ma niente!! Volevo chiederti quale potrebbero essere le soluzioni software, o hardware... ti prego illuminami!!!
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Old 22-03-2006, 18:12   #14
kemikal
Member
 
L'Avatar di kemikal
 
Iscritto dal: Jan 2006
Messaggi: 53
vi riporto le condizioni di garanzia epson...
http://www.epson.it/content/IT/it_IT...ite.ilocal.htm
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Old 22-03-2006, 20:55   #15
-Loki-
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 406
kemikal

allora io ho usato un riprogrammatore di cartucce e me le ha tranquillamente riprogrammate con 0 errori.
dal punto di vista software puoi trovare una app molto carina che ti dice l'effettivo livello delle cartucce (la trovi su www.ssclg.com)
spero ti sia di aiuto
un saluto
Alessio
__________________
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ho trattato felicemente con Blitz, Sim, Slaki, Mimmo68, aje85,Mikeshare78,Kikko_90, Diee, Fabyor,Kinotto82 e Dominioinconstrastato: tutte ottime persone!
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Old 22-03-2006, 20:59   #16
caverzano
Member
 
Iscritto dal: Feb 2004
Messaggi: 67
Forse dico una grossa caz..ta ,ma per caso dove inserisci la cartuccia c'è una specie di linguettina di ferro (flessibile) che una volta inserita la cartuccia serve a chiudere un contatto per far si che la stampante capisca che c'è la cartuccia. Io ho una vecchia epson che aveva quel problema e praticamente è da anni che metto un pezzo di stuzzicadente davanti alla cartuccia per essere sicuro che la stampante si accorga che c'è (prima piegavo la linguetta con una pinza,ma poi tornava come prima).
Scusatemi tanto se ho detto una cavolata.
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Old 23-03-2006, 09:56   #17
kemikal
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L'Avatar di kemikal
 
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Messaggi: 53
Quote:
Originariamente inviato da -Loki-
kemikal

allora io ho usato un riprogrammatore di cartucce e me le ha tranquillamente riprogrammate con 0 errori.
dal punto di vista software puoi trovare una app molto carina che ti dice l'effettivo livello delle cartucce (la trovi su www.ssclg.com)
spero ti sia di aiuto
un saluto
Alessio
beh credo che la tua utility non possa aiutarmi molto...poichè alla base del problema c'è un riconoscimento delle cartuccie a livello della stampante... (maledetti chip delle cartucce) grazie mille lo stesso per l'aiuto!

Quote:
Originariamente inviato da caverzano
Forse dico una grossa caz..ta ,ma per caso dove inserisci la cartuccia c'è una specie di linguettina di ferro (flessibile) che una volta inserita la cartuccia serve a chiudere un contatto per far si che la stampante capisca che c'è la cartuccia. Io ho una vecchia epson che aveva quel problema e praticamente è da anni che metto un pezzo di stuzzicadente davanti alla cartuccia per essere sicuro che la stampante si accorga che c'è (prima piegavo la linguetta con una pinza,ma poi tornava come prima).
Scusatemi tanto se ho detto una cavolata.
i metodi rudimentali sono sempre i più belli... forse per questo mi piaceva tanto McGyver... purtroppo oggi non ci sono più le linguette, ci sono i maledetti chip, che non fanno altro che farti spendere di +, e farti impazzire Cmq non preoccuparti non hai detto una cavolata, anzi sei stato molto gentile ad aiutarmi!!!
kemikal è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-03-2006, 10:50   #18
-Loki-
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 406
ma scusa, in che senso non le riconosce? ti segna inchiostro vuoto? te le sputa fuori ecc ecc ecc???
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Old 24-03-2006, 07:33   #19
kemikal
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L'Avatar di kemikal
 
Iscritto dal: Jan 2006
Messaggi: 53
mi spunta il messaggio sul pc... la cartuccia non è installata correttamente, l'ho messa in tutti i modi...anche a testate ma niente da fare!!!
kemikal è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 24-03-2006, 10:26   #20
-Loki-
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 406
mmm
fossi in te tenterei di mettere le mani su altre cartucce, magari originali per fare solo una prova, se anche cosi non va comincerei a pensare che non sia un problema di cartucce ma proprio del lettore situato sul "carrello" della stampante!
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Alessio
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