15 centesimi per fare uno squillo....roba da non crederci...

gio1 · 13-03-2006, 14:41

Ho appreso solo ieri con mio grande stupore che tutti gli squilli che faccio li pago la bellezza di 15 centesimi!!!!
per la precisione nel mese di febbraio ho fatto 86 squilli = 12,9 euro regalati alla vodafone...

dico regalati perchè sono soldi che hanno preso senza il mio consenso ma soprattutto senza avvertirmi in nessun modo di questa nuova "tassa" se così vogliamo chiamarla...

non mi è stato mandato nessun sms, email, etc...

anche se vado a vedere sul mio piano tariffario (easy day, un piano senza scatto alla risposta, 25 cent al minuto verso tutti, tariffazione "al secondo") non c'è ombra di questi 15 centesimi...

quindi io ero completamente all'oscuro di tutto...e non so quante persone continuano a fare squilli senza sapere.....

mi sono arrabbiato non tanto x i 15 cent...ok volete rubare altri soldi alla gente? fatelo!....ma per il fatto che non hanno scritto nulla...

a saperlo non facevo squilli ma chiamavo per qualche secondo visto che con la mia tariffa se ci sto 10 secondi spendo solo 4 centesimi (ben 4 volte meno)...anzi fino a 30 secondi mi conviene chiamare invece di fare lo squillo....

adesso la mia domanda è anche questa: può la vodafone aggiungere un tale servizio senza avvisare, senza scrivere nulla sul piano tariffario, senza chiedere un minimo di conferma da parte del cliente? (alla fine ho tutto il diritto di cambiare operatore se vedo che non mi conviene più con la nuova aggiunta di questa "tassa")

grazie a tutti per l'attenzione

ciao

mspr · 13-03-2006, 14:51

Ciao,
sei sicuro che ti abbiano addebitato gli squilli ?
Ricordo che già un paio di anni fa c'era stata una questione sugli squilli a pagamento... il tutto era stato innescato da una notizia fasulla messa in circolazione non ricordo da chi e finita addirittura su qualche giornale...
In realtà il tutto era poi stato smentito e le compagnie telefoniche non avevano mai addebitato nulla...
Come fai a dire che ti siano stati addebitati dal momento che in fattura non compaiono ?
Sinceramente dubito che le compagnie telefoniche ti addebitino un servizio senza farlo comparire in fattura... immagina le conseguenze cui andrebbero incontro...
In ogni caso prova a contattare Vodafone e chiedi chiarimenti... probabilmente c'è un'altra spiegazione...
Ciao

gio1 · 13-03-2006, 14:55

come non detto scusate...erano messaggi brevi e non squillini...un mio amico mi ha fatto prendere un colpo con sta storia...

bastava cliccare sulla data e l'ora nel dettaglio chiamate per sapere che erano sms e non come poteva far sembrare la lista dalla durata di 0 secondi...

grazie lo stesso

ciao

13-03-2006, 14:41	#1
gio1 Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Milano Messaggi: 479	15 centesimi per fare uno squillo....roba da non crederci... Ho appreso solo ieri con mio grande stupore che tutti gli squilli che faccio li pago la bellezza di 15 centesimi!!!! per la precisione nel mese di febbraio ho fatto 86 squilli = 12,9 euro regalati alla vodafone... dico regalati perchè sono soldi che hanno preso senza il mio consenso ma soprattutto senza avvertirmi in nessun modo di questa nuova "tassa" se così vogliamo chiamarla... non mi è stato mandato nessun sms, email, etc... anche se vado a vedere sul mio piano tariffario (easy day, un piano senza scatto alla risposta, 25 cent al minuto verso tutti, tariffazione "al secondo") non c'è ombra di questi 15 centesimi... quindi io ero completamente all'oscuro di tutto...e non so quante persone continuano a fare squilli senza sapere..... mi sono arrabbiato non tanto x i 15 cent...ok volete rubare altri soldi alla gente? fatelo!....ma per il fatto che non hanno scritto nulla... a saperlo non facevo squilli ma chiamavo per qualche secondo visto che con la mia tariffa se ci sto 10 secondi spendo solo 4 centesimi (ben 4 volte meno)...anzi fino a 30 secondi mi conviene chiamare invece di fare lo squillo.... adesso la mia domanda è anche questa: può la vodafone aggiungere un tale servizio senza avvisare, senza scrivere nulla sul piano tariffario, senza chiedere un minimo di conferma da parte del cliente? (alla fine ho tutto il diritto di cambiare operatore se vedo che non mi conviene più con la nuova aggiunta di questa "tassa") grazie a tutti per l'attenzione ciao __________________ www.milanoest.net Ultima modifica di gio1 : 13-03-2006 alle 14:52.

13-03-2006, 14:51	#2
mspr Senior Member Iscritto dal: Nov 2005 Messaggi: 3595	Ciao, sei sicuro che ti abbiano addebitato gli squilli ? Ricordo che già un paio di anni fa c'era stata una questione sugli squilli a pagamento... il tutto era stato innescato da una notizia fasulla messa in circolazione non ricordo da chi e finita addirittura su qualche giornale... In realtà il tutto era poi stato smentito e le compagnie telefoniche non avevano mai addebitato nulla... Come fai a dire che ti siano stati addebitati dal momento che in fattura non compaiono ? Sinceramente dubito che le compagnie telefoniche ti addebitino un servizio senza farlo comparire in fattura... immagina le conseguenze cui andrebbero incontro... In ogni caso prova a contattare Vodafone e chiedi chiarimenti... probabilmente c'è un'altra spiegazione... Ciao Ultima modifica di mspr : 13-03-2006 alle 14:53.

13-03-2006, 14:55	#3
gio1 Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Milano Messaggi: 479	come non detto scusate...erano messaggi brevi e non squillini...un mio amico mi ha fatto prendere un colpo con sta storia... bastava cliccare sulla data e l'ora nel dettaglio chiamate per sapere che erano sms e non come poteva far sembrare la lista dalla durata di 0 secondi... grazie lo stesso ciao __________________ www.milanoest.net

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