Netgear SC101

[Pico1965]

Ciao !

Scusate se vi disturbo ancora, ma ho appena chiuso con l'assistenza tecnica Netgear che, dopo avere gridato al miracolo, mi ha dato una risposta che mi ha lasciato molto perplesso.

Ebbene si , sono stato miracolato. Perchè ?
Beh perchè ho acquistato un SC101, l'ho messo in rete con i miei due PC XPSP2 tramite switch (senza router) e mi ha funzionato per ben 15 giorni !!!

Ci ho messo tutti i miei datini e....oggi, il NAS è scomparso dalla circolazione.

Dopo un po' di smanettamento inutile, chiamo Netgear che mi dice che era impossibile che il NAS abbia funzionato, non avendo io un DHCP installato.

Io, pensavo che XP con la spunta su ottieni IP automaticamente significasse appunto avere un DHCP (se no, quando accendo la macchina, dove lo prende l'IP).

Se vi può essere utile, ipconfig -all fornisce questo risultato:

Configurazione IP di Windows
Nome host . . . . . . . . . . . . . . : CLAUDIO
Suffisso DNS primario . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . : Sconosciuto
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No
Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : NVIDIA nForce Networking Controller
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-11-D8-95-76-18
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IP configurazione automatica: 169.254.192.55
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . :

L'utility proprietaria Netgear vede invece i dischi così:

===============================================================================
===============================================================================
VERSION : 4.19.0 ROOT IP ADDR : 169.254.212.40
TOTAL(MB): 286184 # PARTITIONS : 1
FREE (MB): 78
-------------------------------------------------------------------------------
PARTITION LABEL IP ADDR SIZE(M)
B45686CE-A3C0-11DA-81F7-0011D8957618 169.254.190.30 286106
===============================================================================
VERSION : 4.19.0 ROOT IP ADDR : 169.254.202.241
TOTAL(MB): 286184 # PARTITIONS : 1
FREE (MB): 78
-------------------------------------------------------------------------------
PARTITION LABEL IP ADDR SIZE(M)
B45686CE-A3C0-11DA-81F7-0011D8957618.s1 169.254.81.129 286106
===============================================================================
2 MicroSan found within subnet 169.254.202.241
===============================================================================

Quindi i dischi ci sono ma non vengono rilevati per: mancanza di un DHCP trovandosi i dischi ed il PC su due reti differenti.

La risposta mi lascia perplesso, visto che se io non avessi un DHCP, i due indirizzi IP dei due dischi NAS da dove escono ?

Cionondimeno, qualcuno saprebbe indicarmi un DHCP server (magari in ITA) da installare sulle mie macchine ?

Grazie

[Motomaniac]

Ciao Pico1965,hai risolto il problema?
Anch'io ho un SC101,ma proprio non riesco a farlo vedere dal mio Pc con winXP prof sp2,magari riesci a darmi qualche consiglio?
Grazie.

[Pico1965]

No, non ho risolto.
O meglio ho risolto un problema e me se ne è creato uno peggiore.

Non conoscendo il tuo problema, ti consiglio di andare qui dare una letta ed eventualmente chiedere.
Le risposte saranno sicuramente + interessanti di qualsiasi dialogo sterile con l'assistenza ufficiale italiana.

Ciao

[Motomaniac]

Grazie per il link al forum Pico1965,andrò subito a cercare informazioni,sperò con la mia conoscenza dell'inglese di riuscire a capirci qualcosa.

[Sig. Stroboscopico]

Ho anche io lo stesso problema.

Ho usato lo SC101 per quasi 3 mesi e sempre (più o meno) tutto bene.

Per fargli avere l'ip ho installato DHCP Trubo come suggerito dal loro forum, anche se una volta che ha preso i suoi ip (1 per HD) poi se li ricorda.

Ora sta il fatto che è da 7 giorni che non riesco più ad accesere ai miei 300 gb di dati...
Il problema grosso è che la loro dannata utility mi vede l'hd, ma windows non ne vuol sapere di vederla e di farmi accedere...

Ho provato a installare il loro programmino anche su un pc "vergine"... niente di niente...

Aggionato anche firmware e software... niente...

Il forum netgear è giù... da una settimana...

Avete qualche suggerimento?
A me andrebbe benissimo anche di recuperare i dati con qualche software... il problema è che sto trabicolo ha una fat proprietaria...
Se li recupero lo butto subito via.
Se non recupero i dati c'è da denunciare la netgear... sono dei celebrolesi a vendetere una porcata del genere...

Grazie in anticipo per qualunque suggerimento!

[Pico1965]

Per me l'upgrade all'ultima versione dell'utility è stata fatale.

Spariti quasi 500Gb di dati, visto che winzoz non vede + il toaster

Buona fortuna a me, a te e a tutti gli sfigati che l'hanno comprato

Ciao

[Sig. Stroboscopico]

Oggi li ho chiamati 2 volte.

Alla prima mi è cascata la linea e forse per fortuna perchè il tipo non volava credere che con un win xp pro potessi usarlo anche per "server" dhcp (solo la prima volta, tanto il sc101 poi l'ip se lo ricorda anche senza necessità di ridarglielo altre volte a meno di qualche reset... comunque con il programma dhcp turbo mi sono trovato benissimo).

Comunque il secodo tecnico mi ha dato l'informazione che mi serviva.
Quando il win non me lo vede ma me lo vede l'utility della netgear (Storage Central Manager Utility) bisogna ricollegarlo:
si salta l'upgrade automatico, wizard, array si seleziona un hd alla volta e gli si dice di agganciarlo, ci mette un pò... ma alla fine tutto torna Ok.

Se avete problemi ditemelo che qualche altra dritta l'ho adesso

ciao

[beppe]

ho iniziato a lottare con questo tostapane.....installo il software ma non viene visto dalla rete....
ho letto che vuole il dhcp attivo ma nella mia rete ho tutti gli ip assegnati "a mano" per una questione di indirizzi fissi di rete e non li posso cambiare....
sto provando ad usare dhcp turbo per vedere cosa riesco a combinare.....
per chi ha gia' provato....come bisogna procedere per farlo funzionare?

[Sig. Stroboscopico]

Fai partire il dhcp turbo a sc101 spento.

Fai nuovo (crtl+v) e dagli un nome a caso "pippo".
Apri il server che hai creato "pippo".
Clicca col DX su Scope e fai nuovo.

Qui ti chiede di indicare il range degli ip (viene consigliato un range ridotto... vedi te... quanto ho telefonato mi hanno consigliato 10... ma anche se metti il max per me non cambia nulla)
Annulla la scadenza.
metti la subnet mask (la solita 255.255.255.0 a meno che tu non usi qualcosa di diverso).
Salva le modifiche, chiudi e vedi se ti ha mantenuto il tutto.

Accendi il Sc101, con dhcp turbo attivo (ogghio che il firewall sel sistema operativo non lo blocchi, ne lui ne lo zetera service) e prova a lanciare lo Storage Central Manager Utility.

Se non ti ve de niente aspetta 10 minuti e riprova con lo Storage Central Manager Utility.
Se ancora niente prova a resettare il netgear (il pulsantino dietro con la solita graffetta).

una volta che prende l'ip in teoricamente se non sente più il dhcp attivo ripate con l'ultimo ip usato (a me funzionava così). Altrimenti rilancia il dhcp, fai partire il server (start server, password e via...) e poi accendi il sc101.

Se non sono stato chiardo dimmelo che provo a riscrivere il tutto.

Ah... sta attento al software del backup... a me una volta non ha concluso il backup per un errore (non me ne ero accorto) e al successivo backup mi ha corroto i dati buoni (meno male che ne avevo altre 2 copie... fatte a mano)

Ciao!

[beppe]

grazie mille....ora provo

[beppe]

lo sto configurando.....ho messo due dischi da 300gb...volevo mettere il mirroring...ma mi dice che ho solo un disco....
mi viene un dubbio....ho messo tutti e due i dischi su cable select.....
non è che uno va settato come master?

[beppe]

come non detto....problema risolto....basta fare aggiorna ogni volta che entri nel programma.....si ricorda sempre la situazione vecchia....

ovviamente mi è nato un altro problema.....
ho iniziato a creare la partizione con un ip di cui era gia' esistente una macchina e durante la creazione il programma è andato in errore e si è chiuso....

ho fatto in modo che assegnasse un ip corretto al tostapane e ora va bene....
il problema è che uno dei dischi lo vede pieno (e non mi fa creare il mirroring su di esso.....ho provato a cancellare la partizione creata per renderlo vuoto....ma non ci sono ancora riuscito
devo collegarlo su un pc e cancellare la partizione?

[beppe]

ho collegato i due hd al pc e li ho formattati giusto per fare un test....
li ho rimessi su ma non cambia nulla....sono rimaste le impostazioni di prima indipendentemente da quello che c'è dentro i dischi
ho provato ad assegnare due nuovi ip ma vede un disco vuoto e uno quasi pieno (quando si è bloccato avevo selezionato 279gb dei 279,4 disponibili) ora mi vede il disco libero per 0,4gb....e non c'è verso di fargli cambiare il settaggio....
ormai vado a comprare un lanciafiamme

[beppe]

ho letto nel manuale che premendo il tasto di reset per almeno 8 secondi viene resettato tutto.........ho provato ma non cambia una virgola.....
uno dei due dischi me lo vede pieno al 98%
possibile che non esista il modo per resettare completamente questo tostapane?

[Sig. Stroboscopico]

Io il mirroring non l'ho provato.

Fai questa prova:
cancella le partizioni in tutti e 2 gli hd e fagliele fare a lui.

Anche io ho usato 2 hd maxtor da 300 gb, senza mirroring, ma nessun problema per le capienze.

Quando battezzi gli ip la prossima volta, il dhcp si deve accorgere degli ip usati, quindi accendi tutto il possibile, così eviti il problema del doppio ip identico.

Di solito mi pare che il sc101 si prenda i più bassi possibile.
Se setti il turbo dhcp con range 192.168.0.20 - 192.168.0.25 e tutti i tuoi ip sono prima, sei sicuro che non sovrapponi niente.

Altra cosa, per far vedere gli hd ad altri pc ricordati che il software va installato su ogni pc e la fat degli hd deve essere fatta er essere condivisa con gli altri (te lo chiede nella creazione)

Fammi sapere!

Ciao!

[beppe]

il problema è che non mi fa cancellare nulla....il pulsante clikkabile è solo il create disk...gli altri sono grigi....

se collego i due dischi al pc me li vede senza partizioni.....

per gli ip ho risolto settando due soli range di ip 100 e 101 in modo che mi assegni solo quei due e cosi' me li vede

ho fatto la prova a settare le partizioni da windows in ntfs......li rimonto nel tostapane e per lui non è cambiato nulla....uno è vuoto e l'altro è gia' stato assegnato tutto lo spazio disponibile...evidentemente nella eprom del controller sono rimasti segnati i due dischi e non si smuove da li'

allora ho provato a settare solo il disco che era vuoto senza fare il mirror ma al termine dell'operazione di dice di ricollegere il disco e riprovare a fare il setup

[Sig. Stroboscopico]

la fat ntfs non la vedono di sicuro mi sa.
E' uno strano problema...

Domanda scema... ma la partizione l'hai proprio cancellata?
Tipo con fdisc o con partitition magic?

A sto punto ti conviene provare a dare una telefonata alla NETGEAR

Telefono 02 38591018, Call Center (Gratuito 6 Giorni su 7 da lunedi a venerdi dalle 9.00 alle 18.00 e sabato dalle 9.00 alle 17.00)

E-mail: itsupport@esupport.netgear.com

Per meglio telefono.

Ciao!

[beppe]

ho provato anche con fdisk /mbr ma al tostapane non gli frega nulla....per lui uno dei dischi rimane pieno......

[Sig. Stroboscopico]

prova a telefonare, con me sono stati molto disponibili.

^__^

CIao!

[beppe]

questa mattina ho telefonato...e mi ha spiegato la procedura per cancellare la partizione (va fatta a riga di comando e non dal software)
finalmente mi vede i dischi entrambi vuoti......
credete che sia finita cosi'?

troppo facile....

ho creato la mia partizione in mirroring.....ma alla fine della procedura mi dice che non riesce a creare il mirroring per un non ben precisato errore...quindi mi crea solo la partizione su un disco.....ho provato e con quella funziona....

dovro' richiamarli per capire come mai non mi crea il raid 1