incompatibilità di fastweb con due notebook...perchè?

[teoprimo]

salve ragazzi...un mio amico ha questo problema, cioè dentro casa ha tre computer; un desktop e due portatili. Il desktop funziona regolarmente con internet connesso tramite ethernet al hag di fast, i due portatili non ne vogliono proprio sapere, sono un dell ed un asus entrambi di ultima generazione(per intenderci centrino, xp).
xp segna come errore: "connettività limitata o assente", il pc invia pacchetti ma non ne riceve neanche uno....
fastweb non sa dare risposte....
Qualcuno ha esperienze?


grazie mille

[tino9]

devi atacare sotto la scatola del hag

[DankanSun]

Originariamente inviato da teoprimo

salve ragazzi...un mio amico ha questo problema, cioè dentro casa ha tre computer; un desktop e due portatili. Il desktop funziona regolarmente con internet connesso tramite ethernet al hag di fast, i due portatili non ne vogliono proprio sapere, sono un dell ed un asus entrambi di ultima generazione(per intenderci centrino, xp).
xp segna come errore: "connettività limitata o assente", il pc invia pacchetti ma non ne riceve neanche uno....
fastweb non sa dare risposte....
Qualcuno ha esperienze?


grazie mille

e cosa ti dorvebbe dire fastweb scusa, io in casa ho un asus, un hp e un toshiba e non hanno problemi, prova a togliere il firewall di win o a reinstallare il tcp/ip sarà sicuramente un problema software