ScanJet 3300c

[Sirbako]

Ho questo modello di scanner, ma con windows xp nn va. windows nn me lo riconosce. qualcuno riesce a farlo andare?

[Sirbako]

il problema è che windows nn ne vuole sapere di vederlo, anche quando lo attacco a nn vede nessuna nuova periferica

[megthebest]

io ho il tuo stesso scanner ...

a me lo ha riconosciuto come 6300c in autometico , ma nn funzionava il sopt hp precision lt ... poi dopo aggiornamenti driver , disinstallazioni e prove varie ... ora lo riconosce correttamente e funziona come 3300c sul soft hp ...

ma la lampada si accende ??

windows nn rileva proprio nessuna periferica usb??

[Sirbako]

Originariamente inviato da megthebest

io ho il tuo stesso scanner ...

a me lo ha riconosciuto come 6300c in autometico , ma nn funzionava il sopt hp precision lt ... poi dopo aggiornamenti driver , disinstallazioni e prove varie ... ora lo riconosce correttamente e funziona come 3300c sul soft hp ...

ma la lampada si accende ??

windows nn rileva proprio nessuna periferica usb??

per windows nn c'è attaccato nulla

[megthebest]

ooooppsss ... anche a me nn va + lo scanner 3300c , dopo alcune volte in cui ha funzionato , ora , è correttamente riconosciuto da windows , ma qualsiasi programma si avvi per la scansione , blocca il programma in oggetto ...

help

[Sirbako]

a me nn lo rileva prorpio.. bene

[Sgogeta]

Provate ad eseguire questi passi :

1) Innanzi tutto vai sul sito hp e scaricati l'ultima versione dei driver/software.

2) Rimozione dello scanner da windows

2.1 Vai su start/avvio --> Impostazioni --> Pannello di controllo e doppio click su Sitema.

2.2 Seleziona la tabella Hardware e clicca su Gestione periferiche.

2.3 In Gestione periferiche fai click sul segno "+" accanto a periferiche di imaging, seleziona la/le voci relative allo scanner e/o periferiche sconosciute, clicca col tasto destro sulle voci, seleziona rimuovi o disinstalla e dai conferma.

2.4 Chiudi tutte le finestre, arresta il sistema, spegni il PC, scollega lo scanner dalla presa della corrente e dalla porta Usb del Pc.

3) Eliminazione File di 0 Kb dalla cartella inf di Windows

3.1 - Vai su risorse del computer, dal menu in alto vai su strumenti--> Opzioni cartella quindi seleziona la tabella "visualizzazione" e spunta l'opzione "Visualizza cartelle e file nascosti"

3.2 - Vai nella cartella windows e poi nella cartella inf, ordina i file presenti per dimensione ed elimina, (o per sicurezza copia in una cartella sul desktop), tutti e soli i file con dimensione "0 KB" .

3.3 - Rimetti l'opzione delle cartelle su "Non visualizzare cartelle e file nascosti" e chiudi gestione risorse.

4) Disinstalla il software Hp Precision Scan

5) Eliminazioni voci dal registro di configurazione

5.1 - vai su start/avvio eleziona esegui e nella riga di comando digita "regedit"
e clicca su OK.

5.2 - Nell'Editor di registro clicca su "+" accanto a HKEY_LOCAL_MACHINE
5.3 - poi clicca sul segno più "+" accanto a System
5.4 - poi clicca sul segno più "+" accanto a CurrentControlSet
5.5 - poi clicca sul segno più "+" accanto a Enum
5.6 - infine clicca sul segno più "+" accanto a USB
5.7 - All'interno della voce USB ci sono una serie di voci che iniziano per "Vid_"

5.8 - seleziona se c'e' la voce "Vid_0000&Pid_0000", clicca col tasto destro, seleziona esporta e scegli un nome e una cartella per il salvataggio.

5.9 - seleziona se c'e' la voce "Vid_03f0&Pid_0205", clicca col tasto destro, seleziona esporta e scegli un nome e una cartella per il salvataggio.

5.10 - elimina le due voci : Tasto destro mouse, seleziona autorizzazzioni seleziona "controllo completo" in corrispondenza di "consenti" e clicca su Ok, ora sempre col tasto destro elimina le due voci.

5.11 - Chiudi l'editor di registro, arresta il sistema e spegni il pc.

6) Reinstallazione di Driver/Software

6.1 - Riaccendi il Pc, e installa il software hp.
6.2 - Finita l'installazione, arresta il sistema e spegni il pc.

7) Ricollegamento dello scanner

7.1 - A pc spento ricollega lo scanner alla porta usb e alla presa di corrente.
7.2 - Riaccendi il pc e se tutto va bene windows riconosce lo scanner, avvia l'installazione del nuovo hardware e carica i driver precedentemente installati.