Alice 640 - Ma la portante DOV'È ?!?!?!?!?

im0dium · 22-01-2006, 12:16

Ciao a tutti!

Finalmente (dopo accettazione LORO proposta il 15 ottobre 05) Telecom mi ha attivato la portante di Alice 640!!

Questo però...risulta solo sui loro terminali!!

Infatti sul mio modem (come dal 27 di dicembre, peraltro...) lampeggia ancora il led "DSL Link"!!!

È bello che dopo una dozzina di solleciti senza risposta...riesco ad ottenere solo la possibilità di aprire un guasto!!!!

Non abito proprio proprio in centro, ma la distanza (in linea d'aria) con la centrale è all'incirca 1.5 Km. Da quanto mi dicono non dovrebbe esser un problema...ma i fatti...

Inoltre ho sistemato la presa principale del telefono come indicato nel thread relativo, ma non c'è pezza!!!

Aiuuuutooooooo!

Cosa suggerite?

mirkobob · 22-01-2006, 16:14

Suggerisco di provare con un'altro modem....

zabb · 22-01-2006, 18:02

Come è successo a mia zia, per loro era attiva dal 12/12 ma a lei la portante è arrivata il 3/01... continua a segnalare, fax, etc etc... non hai altro da fare!

silverman2k1 · 22-01-2006, 19:43

io ho ricevuto il modem Alice ADSL x l'offerta Alice Flat quasi tre settimane fa, ma ancora oggi nulla: il led lampeggia. All'help desk due settimane fa mi dissero che finchè non avessere ricevuto la ricevuta dalla posta di avvenuta spedizione merce, loro non avrebbero proceduto con l'attivazione. E già li mi veniva da ridere...Allora telefono in Posta, giusto x avere l'anima in pace, e lì mi dicono che è la solita scusa che prende Telecom: la posta spedisce IMMEDIATAMENTE le ricevute dei pacchi.
Richiamo una settimana fa e mi dicono: "Entro 48 ore attiviamo la portante". Oggi che mi diranno?
Ma possibile che con il bel sito ipertecnologico che si ritrovano quelli di Telecom, non abbiano pensato ad un meccanismo di attivazione portante almeno su richiesta esplicita dell'utente? Neanche un aggiornamento delle pratiche telefoniche...
Che servizio di

Qui ci rivuole striscia, và.
A saperlo, avrei fatto prima a fare Fastweb.

Nick0602 · 22-01-2006, 20:22

ma che sfiga...cmq tu avevi 1 altro operatore con l'adsl prima?hai sempre avuto x il traffico voce la telecom?

silverman2k1 · 22-01-2006, 20:34

Quote:

Originariamente inviato da Nick0602

ma che sfiga...cmq tu avevi 1 altro operatore con l'adsl prima?hai sempre avuto x il traffico voce la telecom?

io sono nuovo abbonato telecom da fine dicembre, prima non avevo nessuna linea. E già che c'ero ho fatto Alice ADSL Flat.
Pensa che della linea base (voce) non me ne fregava nulla, e invece ... va solo quella. Vabè,c'è solo da aspettare e stressare il povero help desk.

Nick0602 · 22-01-2006, 20:56

mah..ti devo dire che io sono passato da libero adsl ad alice in 10 giorni...libero l'hano tolto in 1 settimana e in 3 giorni ho messo alice...all'inizio era lentaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!andava a 300 Kbps...adesso va sui 3500 kbps circa...poi ho sistemato la disposizione telefonica l'altro gg con mio dad e ora nn succede nulla di male..

as-roma · 22-01-2006, 21:08

Ciao a tutti, attivato da 48 ore con alice flat
provo a connettermi e mi dice sempre errore 678.

provato sia usb che ethernet.

il led adsl dopo il lampeggio iniziale rimane fisso, quindi pare tutto ok.

e' normale attendere altro tempo dall'attivazione o e' necessario stressare il 187?

grazie!

Nick0602 · 23-01-2006, 13:04

allora....sono quelli di alice k nn rispondono, quindi ti conviene tratassare il 187 e mettere come n di tentativi circa 10000000 come faceva qualcuno a distanza di 1-2 sec l'uno...io lo capisco già non appena ci metet di + a connettere...vedo l'iconcina del modem e vedo solo 1 led verde acceso (nella barra degli strumenti), mentre invece se si accendono contemporaneamente si connette...magari prova a riconfigurare il modem...

as-roma · 23-01-2006, 14:07

il modem da la portante ok.

sulla barra strumenti, la lan fa traffico

mi chiedo come impostare l'incapsulamento... pppoe o pppoa?

e soprattutto, come si impostano i parametri del modem?

io uso un aethra ed1070...ed ho installato il cd di alice...

grazie ancora!

Nick0602 · 23-01-2006, 14:18

Quote:

Originariamente inviato da as-roma

il modem da la portante ok.

sulla barra strumenti, la lan fa traffico

mi chiedo come impostare l'incapsulamento... pppoe o pppoa?

e soprattutto, come si impostano i parametri del modem?

io uso un aethra ed1070...ed ho installato il cd di alice...

grazie ancora!

i parametri

(clicca sopra e ingrandisce)

Gandalf The Grey · 23-01-2006, 16:13

Venerdì teoricamente mi hanno attivato Libero mega 12mb (dopo avermi lasciato 44 giorni senza adsl per il passaggio da libero flat!!)... beh... stesso problema!! Loro vedono il modem sincronizzato ma il mio router non vede la portante!!! Led DSL morto...

as-roma · 23-01-2006, 21:38

Grazie Nick0603.

Prima stupida domanda: i paraemtri dove vanno inseriti?

Per il VPI-VCi li vedo esatti mettendo l'utl 192.168.1.1 cn la pagina di info sul modem

Gli altri due?

Seconda e credo ancor piu' stupida domanda: il protocollo di incapsulazione che vedo e' "Bridged LLC/SNAP".

E' giusto? Nn dovrei avere qualcosa tipo PPPoE o PPPoA?
Se si, come impostarli?

So impazzendo!
Grazie ancora x la disponibilta'!!!!!

im0dium · 23-01-2006, 23:11

EVVIVA!! EVVIVA!! EVVIVA!! EVVIVA!! EVVIVA!!

Gaudio, Gioia e Tripudio!!

Mi hanno attivato oggi pomeriggio e funziona parecchio bene!

Speriamo che in futuro non ci siano problemi...visto come si sono comportati!

Nick0602 · 24-01-2006, 13:09

Quote:

Originariamente inviato da as-roma

Grazie Nick0603.

Prima stupida domanda: i paraemtri dove vanno inseriti?

Per il VPI-VCi li vedo esatti mettendo l'utl 192.168.1.1 cn la pagina di info sul modem

Gli altri due?

Seconda e credo ancor piu' stupida domanda: il protocollo di incapsulazione che vedo e' "Bridged LLC/SNAP".

E' giusto? Nn dovrei avere qualcosa tipo PPPoE o PPPoA?
Se si, come impostarli?

So impazzendo!
Grazie ancora x la disponibilta'!!!!!

allora...è 1 pò difficile da spiegare...vai dove vedi la velocità di connessione (il miniprogrammino del modem k lanciato ti dice: Downstream XXXX Upstream XXX..
a quel punto premi alt+P contemporaneamente...ti si apre 1 altra schermata...ora dovresti vedere in alto varie cose tipo: line setup, connection etc etc...
tu clicca su protocol setup, metti sotto VPI 8 e VCI 35 e dopo setta come encapsulation PPP over ATM VCMUX (RFC2364)...spero di essere stato chiaro...se hai bisogno chiedi!

as-roma · 26-01-2006, 16:32

tutto ok, il problema era di telecom!
dopo 6 giorni dall'attivazione, riesco finalmente ad utilizzarla...
speriamo bene... :-)

grazie mille

Nick0602 · 26-01-2006, 16:34

Quote:

Originariamente inviato da as-roma

tutto ok, il problema era di telecom!
dopo 6 giorni dall'attivazione, riesco finalmente ad utilizzarla...
speriamo bene... :-)

grazie mille

di nulla

silverman2k1 · 27-01-2006, 19:09

io invece sto ancora aspettando, tra telefonate al 187 e solite rassicurazioni del tipo "entro le 48 ore attiviamo". E invece nulla... e io aspetto.
Che palle, Qualcuno ha provato a premere il pulsante di reset del modem di Alice ADSL Flat? A che serve? Nel dubbio, l'ho fatto.
E poi, è in comodato d'uso o non è obbligatorio restituirlo scaduto l'anno? Solo curiosità, appena mi attivano la portante, ci piazzo un bel router Wifi.

Ciao

as-roma · 27-01-2006, 19:38

Risolto x fortuna entro le 48 ore.
Anke io ho rimpiazzato il modem telecom con un router adsl-adsl wireless della linksys

per ora, va benissimo.

ora leggero' il post x aprire porte ed alzare id su emule. :-)

lore3d · 29-01-2006, 20:39

Io ho fatto richiesta di alice il 29 Dicembre.
DICONO di avermela attivata il 24, ma il mio modem (dlink dsl 302T)
non ha NEMMENO la spia ADSL che lampeggia.
E' proprio spenta. Che puo' essere?
Se, ad esempio, connetto un cavo USB o ethernet,
la relativa spia si accende,pero'...

AH... il conteggio dei giorni di pagamento avviene
da quando il servizio e' effettivamente attivato.
Se vi attivano il 25, ma chiamate un tecnico per problemi
e, ad esempio, vi agganciano realmente il 30, chiamando il 187 e poi tasto 1
potete chiedere che vi stornino i 5 giorni dei quali non avete usufruito.
Ed ora che sapete qs cosa, rispondetemi sulla spia del d-link spenta.
Grazie ragazzi!

lore

22-01-2006, 12:16	#1
im0dium Member Iscritto dal: Jan 2003 Messaggi: 256	Alice 640 - Ma la portante DOV'È ?!?!?!?!? Ciao a tutti! Finalmente (dopo accettazione LORO proposta il 15 ottobre 05) Telecom mi ha attivato la portante di Alice 640!! Questo però...risulta solo sui loro terminali!! Infatti sul mio modem (come dal 27 di dicembre, peraltro...) lampeggia ancora il led "DSL Link"!!! È bello che dopo una dozzina di solleciti senza risposta...riesco ad ottenere solo la possibilità di aprire un guasto!!!! Non abito proprio proprio in centro, ma la distanza (in linea d'aria) con la centrale è all'incirca 1.5 Km. Da quanto mi dicono non dovrebbe esser un problema...ma i fatti... Inoltre ho sistemato la presa principale del telefono come indicato nel thread relativo, ma non c'è pezza!!! Aiuuuutooooooo! Cosa suggerite? Ultima modifica di im0dium : 22-01-2006 alle 16:00.

29-01-2006, 20:39	#20
lore3d Registered User Iscritto dal: Jun 2002 Città: Milano Messaggi: 579	Io ho fatto richiesta di alice il 29 Dicembre. DICONO di avermela attivata il 24, ma il mio modem (dlink dsl 302T) non ha NEMMENO la spia ADSL che lampeggia. E' proprio spenta. Che puo' essere? Se, ad esempio, connetto un cavo USB o ethernet, la relativa spia si accende,pero'... AH... il conteggio dei giorni di pagamento avviene da quando il servizio e' effettivamente attivato. Se vi attivano il 25, ma chiamate un tecnico per problemi e, ad esempio, vi agganciano realmente il 30, chiamando il 187 e poi tasto 1 potete chiedere che vi stornino i 5 giorni dei quali non avete usufruito. Ed ora che sapete qs cosa, rispondetemi sulla spia del d-link spenta. Grazie ragazzi! lore Ultima modifica di lore3d : 29-01-2006 alle 20:41.

22-01-2006, 16:14	#2
mirkobob Senior Member Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 1018	Suggerisco di provare con un'altro modem....

22-01-2006, 18:02	#3
zabb Senior Member Iscritto dal: Jul 2005 Città: Firenze Messaggi: 3602	Come è successo a mia zia, per loro era attiva dal 12/12 ma a lei la portante è arrivata il 3/01... continua a segnalare, fax, etc etc... non hai altro da fare!

22-01-2006, 19:43	#4
silverman2k1 Senior Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Milano Messaggi: 1011	io ho ricevuto il modem Alice ADSL x l'offerta Alice Flat quasi tre settimane fa, ma ancora oggi nulla: il led lampeggia. All'help desk due settimane fa mi dissero che finchè non avessere ricevuto la ricevuta dalla posta di avvenuta spedizione merce, loro non avrebbero proceduto con l'attivazione. E già li mi veniva da ridere...Allora telefono in Posta, giusto x avere l'anima in pace, e lì mi dicono che è la solita scusa che prende Telecom: la posta spedisce IMMEDIATAMENTE le ricevute dei pacchi. Richiamo una settimana fa e mi dicono: "Entro 48 ore attiviamo la portante". Oggi che mi diranno? Ma possibile che con il bel sito ipertecnologico che si ritrovano quelli di Telecom, non abbiano pensato ad un meccanismo di attivazione portante almeno su richiesta esplicita dell'utente? Neanche un aggiornamento delle pratiche telefoniche... Che servizio di Qui ci rivuole striscia, và. A saperlo, avrei fatto prima a fare Fastweb.

22-01-2006, 20:22	#5
Nick0602 Senior Member Iscritto dal: Dec 2005 Città: Milano Messaggi: 752	ma che sfiga...cmq tu avevi 1 altro operatore con l'adsl prima?hai sempre avuto x il traffico voce la telecom?

22-01-2006, 20:56	#7
Nick0602 Senior Member Iscritto dal: Dec 2005 Città: Milano Messaggi: 752	mah..ti devo dire che io sono passato da libero adsl ad alice in 10 giorni...libero l'hano tolto in 1 settimana e in 3 giorni ho messo alice...all'inizio era lentaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!andava a 300 Kbps...adesso va sui 3500 kbps circa...poi ho sistemato la disposizione telefonica l'altro gg con mio dad e ora nn succede nulla di male..

22-01-2006, 21:08	#8
as-roma Member Iscritto dal: Dec 2005 Città: Roma Messaggi: 193	Ciao a tutti, attivato da 48 ore con alice flat provo a connettermi e mi dice sempre errore 678. provato sia usb che ethernet. il led adsl dopo il lampeggio iniziale rimane fisso, quindi pare tutto ok. e' normale attendere altro tempo dall'attivazione o e' necessario stressare il 187? grazie!

23-01-2006, 13:04	#9
Nick0602 Senior Member Iscritto dal: Dec 2005 Città: Milano Messaggi: 752	allora....sono quelli di alice k nn rispondono, quindi ti conviene tratassare il 187 e mettere come n di tentativi circa 10000000 come faceva qualcuno a distanza di 1-2 sec l'uno...io lo capisco già non appena ci metet di + a connettere...vedo l'iconcina del modem e vedo solo 1 led verde acceso (nella barra degli strumenti), mentre invece se si accendono contemporaneamente si connette...magari prova a riconfigurare il modem...

23-01-2006, 14:07	#10
as-roma Member Iscritto dal: Dec 2005 Città: Roma Messaggi: 193	il modem da la portante ok. sulla barra strumenti, la lan fa traffico mi chiedo come impostare l'incapsulamento... pppoe o pppoa? e soprattutto, come si impostano i parametri del modem? io uso un aethra ed1070...ed ho installato il cd di alice... grazie ancora!

23-01-2006, 16:13	#12
Gandalf The Grey Member Iscritto dal: Feb 2003 Messaggi: 66	Venerdì teoricamente mi hanno attivato Libero mega 12mb (dopo avermi lasciato 44 giorni senza adsl per il passaggio da libero flat!!)... beh... stesso problema!! Loro vedono il modem sincronizzato ma il mio router non vede la portante!!! Led DSL morto...

23-01-2006, 21:38	#13
as-roma Member Iscritto dal: Dec 2005 Città: Roma Messaggi: 193	Grazie Nick0603. Prima stupida domanda: i paraemtri dove vanno inseriti? Per il VPI-VCi li vedo esatti mettendo l'utl 192.168.1.1 cn la pagina di info sul modem Gli altri due? Seconda e credo ancor piu' stupida domanda: il protocollo di incapsulazione che vedo e' "Bridged LLC/SNAP". E' giusto? Nn dovrei avere qualcosa tipo PPPoE o PPPoA? Se si, come impostarli? So impazzendo! Grazie ancora x la disponibilta'!!!!!

23-01-2006, 23:11	#14
im0dium Member Iscritto dal: Jan 2003 Messaggi: 256	EVVIVA!! EVVIVA!! EVVIVA!! EVVIVA!! EVVIVA!! Gaudio, Gioia e Tripudio!! Mi hanno attivato oggi pomeriggio e funziona parecchio bene! Speriamo che in futuro non ci siano problemi...visto come si sono comportati!

26-01-2006, 16:32	#16
as-roma Member Iscritto dal: Dec 2005 Città: Roma Messaggi: 193	tutto ok, il problema era di telecom! dopo 6 giorni dall'attivazione, riesco finalmente ad utilizzarla... speriamo bene... :-) grazie mille

27-01-2006, 19:09	#18
silverman2k1 Senior Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Milano Messaggi: 1011	io invece sto ancora aspettando, tra telefonate al 187 e solite rassicurazioni del tipo "entro le 48 ore attiviamo". E invece nulla... e io aspetto. Che palle, Qualcuno ha provato a premere il pulsante di reset del modem di Alice ADSL Flat? A che serve? Nel dubbio, l'ho fatto. E poi, è in comodato d'uso o non è obbligatorio restituirlo scaduto l'anno? Solo curiosità, appena mi attivano la portante, ci piazzo un bel router Wifi. Ciao

27-01-2006, 19:38	#19
as-roma Member Iscritto dal: Dec 2005 Città: Roma Messaggi: 193	Risolto x fortuna entro le 48 ore. Anke io ho rimpiazzato il modem telecom con un router adsl-adsl wireless della linksys per ora, va benissimo. ora leggero' il post x aprire porte ed alzare id su emule. :-)

Strumenti
Mostra una versione stampabile Invia questa pagina per email