Problema con Eutelia..

[Minipaolo]

Ciao a tuttiOggi, dopo una lunga attesa, ho ricevuto il Pirelli NetGate VoIP di EuteliaVola e l'ho immediatamente collegato.

Ovviamente (me lo aspettavo) qualcosa non ha funzionato: il router sembra non allinearsi, ma non si riesce a capire se la ADSL è funzionante o meno perchè non posso accedere al pannello del router (user e password...?? ho provato qualcosa, ma non entra)
La spia ADSL, che secondo il manuale dovrebbe rimanere accesa a indicare la connessione stabilita, lampeggia. Se stacco il cavo del telefono però smette di lampeggiare, segno che FORSE la linea funziona ed è il router ad essere mal configurato.

Ora, le mie domande sono le seguenti:

1) Cosa devo fare, considerando che al call center non si riesce nemmeno a parlare in italiano?

2) Cosa potrebbe significare il led ADSL lampeggiante? (da manuale "startup"... hai voglia ....)

3) Esistono i dati di accesso del router, per poter eventualmente verificare le impostazioni (e poi anche per impostare le porte del firewall)?

4) Temporaneamente, se ci dovesse essere un guasto, potrei usare un router normalissimo? E con quali dati di accesso lo configuro? (ho solo una user tipo 1234567-123456677 e password, non conosco alcun parametro).

Grazie in anticipo per le risposte!

[Minipaolo]

doppio

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