Libero mini e contratto libero free

[fonzie007]

Possiedo l'adsl free di libero ed Happy City di wind, allora vista la nuova offerta di libero mini a 17€ per chi utilizza wind in cps mi viene la curiosità di vedere se io rientravo nell'offerta, visto che sul sito parlano di nuove attivazioni ad offerte voce.
Chiamo e la signorina controllando la mia linea, mi dice che rientro nell'offerta anche se sono un vecchio cliente, ma "per problemi tecnici" (sanno dire solo questo) non possono attivarla su libero free e mi consiglia di chiedere la disdetta di libero free e dopo la riattivazione a libero mini.
Rimango sempre + scioccato.
E' capitato a qualcuno?

[fonzie007]

Originariamente inviato da fonzie007

Possiedo l'adsl free di libero ed Happy City di wind, allora vista la nuova offerta di libero mini a 17€ per chi utilizza wind in cps mi viene la curiosità di vedere se io rientravo nell'offerta, visto che sul sito parlano di nuove attivazioni ad offerte voce.
Chiamo e la signorina controllando la mia linea, mi dice che rientro nell'offerta anche se sono un vecchio cliente, ma "per problemi tecnici" (sanno dire solo questo) non possono attivarla su libero free e mi consiglia di chiedere la disdetta di libero free e dopo la riattivazione a libero mini.
Rimango sempre + scioccato.
E' capitato a qualcuno?

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[Gibbus]

Guarda, credo proprio che sia la procedura incredibilmente burocratica di Infostrada-Libero-Wind.
A me disattivarono l'adsl free in seguito al cambiamento dell'intestatario del contratto (da nome di mio padre a nome mio. Periodo: settembre-ottobre 2005): rimasi due mesi senza adsl (pur essendoci la portante), e mi dissero che era la procedura, cioè disattivazione della vecchia adsl e riattivazione di una nuova...
Allora chiesi di passare ad una flat: nulla! La procedura era sempre quella: PRIMA ti devono disattivare la vecchia free, DOPO ti attivano la nuova. Sembra assurdo ma è così...
Stanco di aspettare (e della presa per i fondelli) passai ad un'alice free: me l'attivarono in quattro giorni.

Comunque anche io sto pensando di tornare a libero, e magari scegliere la flat da 2 Mbps: solo che non so se si possa abbandanare alice free dopo meno di anno (attivazione dicembre 2005)

[fonzie007]

Originariamente inviato da Gibbus

Guarda, credo proprio che sia la procedura incredibilmente burocratica di Infostrada-Libero-Wind.
A me disattivarono l'adsl free in seguito al cambiamento dell'intestatario del contratto (da nome di mio padre a nome mio. Periodo: settembre-ottobre 2005): rimasi due mesi senza adsl (pur essendoci la portante), e mi dissero che era la procedura, cioè disattivazione della vecchia adsl e riattivazione di una nuova...
Allora chiesi di passare ad una flat: nulla! La procedura era sempre quella: PRIMA ti devono disattivare la vecchia free, DOPO ti attivano la nuova. Sembra assurdo ma è così...
Stanco di aspettare (e della presa per i fondelli) passai ad un'alice free: me l'attivarono in quattro giorni.

Comunque anche io sto pensando di tornare a libero, e magari scegliere la flat da 2 Mbps: solo che non so se si possa abbandanare alice free dopo meno di anno (attivazione dicembre 2005)

Non credo neanche io, chiedi loro se hai penali.
Da qualche tempo a questa parte le hanno messe quasi tutti i provider, visto che le persone passavano da un prov ad un altro sfruttando tutte le promozioni.