Problemi ADSL Energit - Perdita 10% pacchetti

[John_Doe_1]

Salve,

da tempo ora ho dei problemi con la mia connessione ADSL Energit, e non ho potuto avere risposta dall' assistenza Energit. Vorrei sapere se qualcun' altro ha dei problemi simili o se sono solo io.

Quello che trovo e che a distanza di 1min e 15s pacchetti vengono scartati dal primo router dove viene fatta la conessione adsl usando pppoA. Questo risulta nella perdita di una media di 10% di pacchetti di continuo e di conseguenza non si possono usare programmi che utilizzano UDP come VOIP. Allego un grafico per dimostrare quello che accade faccendo un ping dalla mia connessione verso il primo router. Qualcuno ha qualche idea? O sono Energit a gestire male la loro rete e farei bene a passare ad un'altro gestore appena scade il mio contratto?



ciao e grazie

John_Doe