pc portatile e driver audio

[sosan]

Ciao
ho appena acquistato un portatile packard bell modello EasyNote R3 series.

Non appena ho provato ad installare il firewall zone alarm è apparsa la schermata blu con l'invito a contattare il fornitore.

Questo problema può verificarsi durante l'installazione di software di terze parti.

Io non avevo ricevuto alcun cd per il recovery o di supporto al momento dell'acquisto, cosi ho installato nuovamente windows xp da un mio cd.

Tutto a posto tranne per i dirver delle periferiche.

Sono andata nel sito http://support.packardbell.com/it

ho scaricato tutti i driver del mio pc.
Ho installato il driver della scheda audio.

Con l'audio, tutto ok ma al primo riavvio segnala che non trova il sistema operativo e chiede il cd di windows.

Se lo installo e formatto tutto, mi funziona windows e non posso installare i dirver.

come posso risolvere questo problema?
grazie!