Help! Nuovo iMac G5 "gracchia" in modo inspiegabile :-(

[Soulchild]

Salve a tutti!

Mi ritrovo ad esporre il mio problema ancha da queste parti, sperando in qualche consiglio che mi eviti di dover già mandare in riparazione il mio giovanissimo iMac.

E' da prima delle vacanze natalizie che possiedo un nuovo iMac G5 (iSight integrata e compagina bella) e fino ad oggi mi sarei potuto definire entusiasta del magnifico oggetto acquistato. Il fatto è che, di punto in bianco, mentre risistemavo i miei mp3 (organizzare tutta la discografia di Fabrizio De André non è cosa da poco !), il mio (fino a quel momento) silenziosissimo iMac ha cominciato a "gracchiare", non in corrispondenza dell'esecuzione di brani su iTunes, ma (incredibile auditu) quando sembra che la CPU sia occupata a fare qualcosa oppure che l'hd sia passato in rassegna (non saprei quali delle due possa essere l'ipotesi corretta).

Me ne sono accorto mentre cercavo un file che avevo "smarrito" nell'hd (di qui l'ipotesi-hd): mentre digitavo il nome (colpa della tastiera wireless? la butto là...), dal lato dell'iMac alla mia destra si è levato un sordo brusìo, un fruscìo, sì, insomma, quello "classico" delle casse quando gracchiano. Mi sono poi reso conto che il fenomeno si ripeteva ogni qual volta lanciavo un programma e perfino quando caricavo pagine web particolarmente pesanti (di qui l'ipotesi-CPU).

Ho fatto varie prove: ho spento per un po' l'iMac, ho staccato il cavo di alimentazione, ho tolto dalle vicinanze oggetti in grado di generare campi elettromagnetici (avevo pensato anche ad accumulazione di elettricità statica); ho poi riacceso il tutto: dopo qualche minuto di quiete il fruscìo/"gracchiare" si è ripresentato ed ha raggiunto il suo picco pochi minuti fa, quando bastava muovere il mouse su una pagina aperta di Safari o scorrere questo stesso post con la tastiera per sentire un sordo ma fittissimo scricchiolìo (stile caminetto acceso...). Rettifico. Ora è anche peggio: non faccio NULLA (a parte tenere aperto Safari su questa pagina) e gracchia!

Non so davvero cosa pensare: ipotizzerei comunque che il problema riguardi le casse (o che si "sfoghi" attraverso le casse), giacché, connettendo le cuffie all'apposita uscita, il problema sembra scomparire ...

Qualcuno è in grado di darmi qualche consiglio?

[SonyMMX]

Hai provato ad avviare col cd dell'Apple Hardware Test per fare una verifica delle componenti?

[Soulchild]

Originariamente inviato da SonyMMX

Hai provato ad avviare col cd dell'Apple Hardware Test per fare una verifica delle componenti?

Yep! Sembrerebbe tutto apposto...

[SonyMMX]

Allora è un problema software.
Fatto l'aggiornamento Bluetooth?

[Soulchild]

Originariamente inviato da SonyMMX

Allora è un problema software.
Fatto l'aggiornamento Bluetooth?

Fatto pure quello. Nada.

Comunque penso che non si tratti di un problema software, ma di una "falla" di natura elettronica, il che (com'è ovvio) richiede che il mio giovane iMac se ne vada in assistenza...

Colgo l'occasione per porre un paio domande (visto che si tratta del mio primo Mac):

- innanzitutto vorrei sapere se esiste un modo per contattare l'assistenza Apple Italia via mail (e non per telefono). Sul sito non sono riuscito a trovare alcun indirizzo tra i contatti;

- poi: come funziona di solito in questi casi? E possibile portare la macchina in un centro riparazioni nella propria città (Roma, nel mio caso), con la speranza di riaverlo dopo una-due settimane, oppure devo spedire l'iMac in qualche recondito pertugio del globo, preparandomi ad attese infinite "stile Nokia"?

Grazie per l'aiuto !

[mrwolf1981]

ma gracchiano le ventole !?!? a me capita che le ventole inizino a girare come quelle di un jumbo quando apro una pagina web con safari zeppa di flash e gif animate

[Soulchild]

Originariamente inviato da mrwolf1981

ma gracchiano le ventole !?!? a me capita che le ventole inizino a girare come quelle di un jumbo quando apro una pagina web con safari zeppa di flash e gif animate

No, no. Grazie al cielo il problema delle ventole iperattive (che affligge un gran numero di iMac, a quanto leggo sul forum Apple) non interessa il mio iMac.

Lo scricchiolìo proviene distintamente da in basso a(lla mia) destra, quindi dallo speaker.