attivazione libero adsl

[kaosthunder]

Il 27/12/05 ho richiesto l'attivazione di libero adsl via web. Ora sulla mia linea telefonica era già attiva un'altra adsl: alice. Cosi come suggeritomi sul sito ho inviato la disdetta di alice al numero verde di fax di libero. Il giorno dopo mi è arrivata un e-mail da libero che diceva che il mio fax era stato preso da un loro operatore e sarebbe stato subito inviato a telecom. Ad oggi lo stato di attivazione della adsl di libero è in stato di ordine prenotato mentre per alice sembra che non sia stata inviata alcuna disdetta. Ora mi sto preoccupando non è che alla fine libero non verra attivato?

[matteo1]

ti conveniva attendere la liberazione della linea prima di stipulare un nuovo contratto;finchè il vecchio operatore ti tiene impegnata la linea,il nuovo operatore è bloccato.
Io ti consiglio di dare solleciti direttamente al vecchio provider.

[kaosthunder]

è possibile sapere se quelli di libero hanno inviato la mia disdetta?

[matteo1]

Originariamente inviato da kaosthunder

è possibile sapere se quelli di libero hanno inviato la mia disdetta?

non saprei,ma fossi in te manderei un altro fax direttamente a telecom,e così sei sicuro che arriva

[kaosthunder]

a che numero dovrei inviarlo? comunque la portante di alice è stata abbasata a 800/320 mi sai dire perchè?

[kaosthunder]

mi potresti dire il numero di fax?

[kaosthunder]

ora però la portante è stata dinuovo portata a 4832/320 che stanno combinando quelli di telecom?

[kaosthunder]

nessuno sa dirmi il numero di fax di telecom?

[matteo1]

prova a cercare il numero nel contratto o telefona al 187

[kaosthunder]

sembra che quelli di telecom mi abbiano staccato la portante infatti il router non si allinea più. Ieri sera avevano dinuovo abbassato la portante a 800/320 e stamattina il router non si allineava però l'attivazione di libero è sempre in stato di ordine prenotato, speriamo bene...