Nec 3520A non masterizza dvd

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Salve a tutti, inanzitutto faccio i complimenti per il forum, che da la possibilita' a chi come me puo' avere qualche problema col pc o con qualche periferica in particolare e avere risposte per risolverlo.

Espongo il problema, il mio masterizzatore quando inserisco un dvd+R non me lo vede, premetto che il mio masterizzatore dovrebbe leggere come dalla casa tutti i tipi di cd e dvd.
Mentre inserendo un dvd RW lo vede benissimo, pero' non lo masterizza, da l'errore che il CD (quando invece e' un dvd) non e' riscrivibile o e' pieno.
Non so proprio cosa fare
Grazie.

[MM]

Soliti consigli
Prova a vedere se ci sono aggiornamenti del firmware, sul sito del costruttore
Poi magari verifica la compatibilità dei supporti usati: non tutti i masterizzatori gradiscono tutte le marche