La Vodafone mi ha fregato 8€, e ora???

Verro · 09-12-2005, 17:16

il 7/12 avevo fatto una ricarica da 10€...ma incredibilmente me ne sono stati addebitati 20!!!

Incredulo, ne ho comprata un'altra, sperando nel miracolo, che non è avvenuto, addebitando i soliti 8€...e tutto ok...il problema si presenta quando il giorno dopo, senza aver fatto particolari chiamate, mi sono trovato con 2€...da li ho capito che mi erano stati tolti tutti i 20€ addebitati e non solo i 10€ in eccesso...ma ora?? li ho chiamati e a loro risulta UNA sola ricarica...mi sa che mi devo attaccare eh?? DANNATA VODAFONE!!!
Già fa tariffe da ladri, poi ti ciula pure i soldi...

Clessidra · 09-12-2005, 17:49

spiega meglio!

Verro · 09-12-2005, 19:50

Quote:

Originariamente inviato da Clessidra

spiega meglio!

ehm, cosa?? non sono stato chiaro??

samu76 · 10-12-2005, 06:40

se hai usato i tesserini di plastica (quelli col numero segreto) puoi dire che hai le prove! loro controllano poi i numeri di serie... ma se li hai buttati via.... dubito che tu possa fare qualcosa...

li tengo sempre questi "scontrin" o anche quelli del bancomat o tutti quelli che comprovano che ho fatto effettivamente la ricarica... non si sa mai

(e cmq una volta mi è successo con la tim, che mi ha disattivato la scheda perchè a loro nonrisultava un credito fatto 5 mesi prima, di conseguenza superavo gli 11 mesi di "inattività" e pertanto, dopo 9 anni di clientela con loro! mi han detto:"attaccati al .....")

samu76 · 10-12-2005, 06:42

il fatto della ricarica doppia, dovrebbe essere quello dell'offerta... con le schede da 10 euro, hai a disposizione 15 gg per usare il credito, se non lo fai, perdi tutto il traffico...

ora non ricordo piu il numero da chiamare per vedere il traffico bonus residuo... fai il 190 e segui le indicazioni

Clessidra · 10-12-2005, 09:27

Credo che il problema sia proprio la doppia ricarica, se non la si esaurisce nel tempo stabilito di 15 giorni (x ricarica 10 euro 8 di traffico) si rischia di andare sotto, in negativo col credito.
Alla successiva ricarica ci troviamo con meno traffico proprio per il debito accumulato.

C'è un po' di disservizio.... ho parlato con molti commessi di negozi e nessuno ha capito l'insidia della doppia ricarica.

bluelake · 11-12-2005, 10:12

Quote:

Originariamente inviato da samu76

il fatto della ricarica doppia, dovrebbe essere quello dell'offerta... con le schede da 10 euro, hai a disposizione 15 gg per usare il credito, se non lo fai, perdi tutto il traffico...

sì, ma lui ha ricaricato il 7... i 15 giorni scadrebbero il 22...

09-12-2005, 17:16	#1
Verro Senior Member Iscritto dal: Mar 2002 Città: Castiglione del lago (PG) Messaggi: 7001	La Vodafone mi ha fregato 8€, e ora??? il 7/12 avevo fatto una ricarica da 10€...ma incredibilmente me ne sono stati addebitati 20!!! Incredulo, ne ho comprata un'altra, sperando nel miracolo, che non è avvenuto, addebitando i soliti 8€...e tutto ok...il problema si presenta quando il giorno dopo, senza aver fatto particolari chiamate, mi sono trovato con 2€...da li ho capito che mi erano stati tolti tutti i 20€ addebitati e non solo i 10€ in eccesso...ma ora?? li ho chiamati e a loro risulta UNA sola ricarica...mi sa che mi devo attaccare eh?? DANNATA VODAFONE!!! Già fa tariffe da ladri, poi ti ciula pure i soldi... __________________ CPU Ryzen 7 7800x3d Cooler Deepcool AK620 Scheda Madre MSI PRO X670 PRam 32 gb DDR 5 Vga Powercolor 9070XT Ali EVGA 700w Monitor Xiaomi Mi2K qhd 165hz

10-12-2005, 06:40	#4
samu76 Senior Member Iscritto dal: Mar 2005 Città: trento Messaggi: 1318	se hai usato i tesserini di plastica (quelli col numero segreto) puoi dire che hai le prove! loro controllano poi i numeri di serie... ma se li hai buttati via.... dubito che tu possa fare qualcosa... li tengo sempre questi "scontrin" o anche quelli del bancomat o tutti quelli che comprovano che ho fatto effettivamente la ricarica... non si sa mai (e cmq una volta mi è successo con la tim, che mi ha disattivato la scheda perchè a loro nonrisultava un credito fatto 5 mesi prima, di conseguenza superavo gli 11 mesi di "inattività" e pertanto, dopo 9 anni di clientela con loro! mi han detto:"attaccati al .....") __________________ <<giovani oggi bagnati, domani forse raffreddati....>> Papa Giovanni Paolo II - Aprile 1995 Trento Concluso positivamente con: 055, giankyfava, iceone, carocavallo

10-12-2005, 06:42	#5
samu76 Senior Member Iscritto dal: Mar 2005 Città: trento Messaggi: 1318	il fatto della ricarica doppia, dovrebbe essere quello dell'offerta... con le schede da 10 euro, hai a disposizione 15 gg per usare il credito, se non lo fai, perdi tutto il traffico... ora non ricordo piu il numero da chiamare per vedere il traffico bonus residuo... fai il 190 e segui le indicazioni __________________ <<giovani oggi bagnati, domani forse raffreddati....>> Papa Giovanni Paolo II - Aprile 1995 Trento Concluso positivamente con: 055, giankyfava, iceone, carocavallo

09-12-2005, 17:49	#2
Clessidra Senior Member Iscritto dal: Aug 2005 Messaggi: 2754	spiega meglio!

10-12-2005, 09:27	#6
Clessidra Senior Member Iscritto dal: Aug 2005 Messaggi: 2754	Credo che il problema sia proprio la doppia ricarica, se non la si esaurisce nel tempo stabilito di 15 giorni (x ricarica 10 euro 8 di traffico) si rischia di andare sotto, in negativo col credito. Alla successiva ricarica ci troviamo con meno traffico proprio per il debito accumulato. C'è un po' di disservizio.... ho parlato con molti commessi di negozi e nessuno ha capito l'insidia della doppia ricarica.

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