Web Cam Creative Instant:problema filmati

[papo75]

Ho acquistato una Web Cam Creative Instant.
Fatta l'installazione con il cd allegato e tutto funziona perfetto.
Posso scattare foto e mi si vede sul monitor ciò che la telecamera riprende:
l'unica cosa che non mi riesce sono i filmati:
premo su cattura filmato (opzione del programma Creative media centerr allegato con la Cam)e quando stoppo la registrazione si genera un file video che non si vede.
Quale può essere il motivo?
Non ho problemi di codec perchè riesco a vedere tutti gli altri video con qualunque estensione.