MSN messenger 7.5, non si connette

[beppe8]

in un pc era regolarmente installate ed efficiente msn messenger 7.5, abbiamo sostituito il modem usb adsl, con un router, per collegare più pc.
Si è aperta una pagina dove si doveva indicare se la connessione era tramite rete cablata, e abbiamo risposto in modo affermativo.
il collegamento sembrava funzionare, ma il giorno successivo non c'è più stato verso di connettere MSN.
nella cartella di configurazione indica che la connessione è avvenuta tramite rete, ed è attiva la casella di test della connessione per la risoluzione di problemi, riportando un errore a livello di firewall o server proxi.
abbiamo disabilitato il firewall del router (non sappiamo quali porte aprire per MSN messenger) e quello di windows, ma il risultato è rimasto identico.
abbiamo anche provato a ristabilire la connessione con il modem ma non è cambito nulla.
altro fatto strano è che nella videata di connessione dove si digita il nominativo e la PSW, la scrittura è rallentata.
nel PC gli altri programmi funzionano correttamente, compreso Internet Esplorer.
grazie a chi può aiutarmi