Problema Portatile Acer

Traxsung · 26-11-2005, 15:28

Ho per le mani un portatile acer modello 1693 se non erro. Il problema è che in pratica a video nella zona destra del display, si vede una linea nera spessa diversi centimetri. Cosa posso fare?? Per voi è un problema di scheda video??
Ho provato a collegare un monitor esterno e si vede perfettamente.

Aspetto fiducioso vostri consigli.
Grazie

Oppid · 27-11-2005, 20:59

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Originariamente inviato da Traxsung

Ho per le mani un portatile acer modello 1693 se non erro. Il problema è che in pratica a video nella zona destra del display, si vede una linea nera spessa diversi centimetri. Cosa posso fare?? Per voi è un problema di scheda video??
Ho provato a collegare un monitor esterno e si vede perfettamente.

Aspetto fiducioso vostri consigli.
Grazie

nn sono un grande esperto ma se funziona il secondo monitor allora nn è la scheda ma lo schermo LCD che si è difettato.

CarloR1t · 27-11-2005, 21:27

all'accensione tieni premuto f2 per entrare nel bios se il difetto compare anche nelle schermate del bios è di natura hw chiama l'assistenza.

Traxsung · 27-11-2005, 22:25

CarloR1t... se invece nel bios il problema non si presenta... vuol dire che si tratta di un problema software? Se si cosa potrei controllare?

CarloR1t · 27-11-2005, 22:37

molti 169x hanno il difetto che hai descritto anche nel bios e hanno dovuto mandarli in assistenza, probabilmente è qualcosa che riguarda la piattina di collegamento del display. Se il difetto non si presenta nel bios dove il sistema operativo non conta è probabile che sia di natura sw. Hai già provato?

Traxsung · 27-11-2005, 22:41

Proverò domani al lavoro. Cmq non mi ricordo se sia fuori garanzia o meno, cmq qualora lo fosse mi consigli di aprirlo oppure dire al cliente di portarlo ugualmente all'assistenza??

Chele · 28-11-2005, 08:22

Ho spedito oggi il portatile in assistenza, stesso modello stesso difetto...verra' cambiato il monitor!
Ciao!

antony28 · 28-11-2005, 11:20

Ho visto un portatile che avevo il vostro stesso problema... non sono sicuro sia lo stesso modello ma premendo sulla parte superiore dello schermo, proprio sopra le linee sospette il monitor tornava "normale".

Era un problema di assemblaggio... Certo, bisogna sempre portarlo in assistenza anche perchè non si può camminare con la molletta appesa al monitor

CarloR1t · 28-11-2005, 18:10

Quote:

Originariamente inviato da Traxsung

Proverò domani al lavoro. Cmq non mi ricordo se sia fuori garanzia o meno, cmq qualora lo fosse mi consigli di aprirlo oppure dire al cliente di portarlo ugualmente all'assistenza??

un 1693 non dovrebbe essere tanto vecchio e fuori garanzia, inoltre il difetto si presenta subito o dopo pochi giorni è improbabile che sia apparso dopo un anno per cui se si manifesta anche nel bios digli di portarlo in assistenza.

Traxsung · 28-11-2005, 20:22

Oggi ho fatto le dovute prove ed il difetto si presenta anche nel bios

CarloR1t · 28-11-2005, 20:36

Quote:

Originariamente inviato da Traxsung

Oggi ho fatto le dovute prove ed il difetto si presenta anche nel bios

purtroppo al 90% era quello

tienici informati sull'assistenza.

26-11-2005, 15:28	#1
Traxsung Senior Member Iscritto dal: Apr 2005 Messaggi: 5245	Problema Portatile Acer Ho per le mani un portatile acer modello 1693 se non erro. Il problema è che in pratica a video nella zona destra del display, si vede una linea nera spessa diversi centimetri. Cosa posso fare?? Per voi è un problema di scheda video?? Ho provato a collegare un monitor esterno e si vede perfettamente. Aspetto fiducioso vostri consigli. Grazie

27-11-2005, 21:27	#3
CarloR1t Senior Member Iscritto dal: Dec 2000 Città: MI Messaggi: 9884	all'accensione tieni premuto f2 per entrare nel bios se il difetto compare anche nelle schermate del bios è di natura hw chiama l'assistenza. __________________ Videoproiettore Epson TW5350, Darbee DVP-5000S, Himedia Q5 Pro, Sony BDP-S6700 BD3D, Fuji FinePix REAL 3D W3, LG Otimus 3D Max, 3D TV Samsung 40UED8000, 3D Tablet. Forum AVM: Videoproiezione, Blu-ray 3D

27-11-2005, 22:37	#5
CarloR1t Senior Member Iscritto dal: Dec 2000 Città: MI Messaggi: 9884	molti 169x hanno il difetto che hai descritto anche nel bios e hanno dovuto mandarli in assistenza, probabilmente è qualcosa che riguarda la piattina di collegamento del display. Se il difetto non si presenta nel bios dove il sistema operativo non conta è probabile che sia di natura sw. Hai già provato? __________________ Videoproiettore Epson TW5350, Darbee DVP-5000S, Himedia Q5 Pro, Sony BDP-S6700 BD3D, Fuji FinePix REAL 3D W3, LG Otimus 3D Max, 3D TV Samsung 40UED8000, 3D Tablet. Forum AVM: Videoproiezione, Blu-ray 3D

28-11-2005, 11:20	#8
antony28 Senior Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Taormina Messaggi: 731	Ho visto un portatile che avevo il vostro stesso problema... non sono sicuro sia lo stesso modello ma premendo sulla parte superiore dello schermo, proprio sopra le linee sospette il monitor tornava "normale". Era un problema di assemblaggio... Certo, bisogna sempre portarlo in assistenza anche perchè non si può camminare con la molletta appesa al monitor __________________ www.intilinux.com

27-11-2005, 22:25	#4
Traxsung Senior Member Iscritto dal: Apr 2005 Messaggi: 5245	CarloR1t... se invece nel bios il problema non si presenta... vuol dire che si tratta di un problema software? Se si cosa potrei controllare?

27-11-2005, 22:41	#6
Traxsung Senior Member Iscritto dal: Apr 2005 Messaggi: 5245	Proverò domani al lavoro. Cmq non mi ricordo se sia fuori garanzia o meno, cmq qualora lo fosse mi consigli di aprirlo oppure dire al cliente di portarlo ugualmente all'assistenza??

28-11-2005, 08:22	#7
Chele Member Iscritto dal: Aug 2005 Città: Padova Messaggi: 43	Ho spedito oggi il portatile in assistenza, stesso modello stesso difetto...verra' cambiato il monitor! Ciao!

28-11-2005, 20:22	#10
Traxsung Senior Member Iscritto dal: Apr 2005 Messaggi: 5245	Oggi ho fatto le dovute prove ed il difetto si presenta anche nel bios

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