[ALICE] Interventi

[Frunktz]

Ciao a tutti!
Allora, ho un problema abbastanza fastidioso con la linea Alice ADSL.
Tutte le sere verso le 19, cade la connessione, ma in un modo un po' balordo, allora il modem resta allineato, ma non riceve ed invia più dati da/a Internet. Riconnettendomi va in timeout. Per farlo riconnettere devo staccare il cavo del telefono dal modem per 5 sec(così s disallinea) riattaccarlo e connettermi..
Ho segnalato qst cosa ai tecnici della telecom sono venuti più volte a controllare la linea ma non han trovato niente, solo la prima volta quando il modem si disconnetteva ogni 5 min...

Una domanda: MA gli interventi tecnici li devo pagare anche se non trovano niente? Grazie

[luke10]

Gli interventi tecnici dei "tecnici" telecom non sono a pagamento

[Frunktz]

Ah ok, quindi posso chiamarli finchè non la sistemano senza aver problemi. Caspita mi era venuto questo dubbio...Magari poi sulla bolletta arrivano 200 € solo per i tecnici..

[luke10]

Originariamente inviato da Frunktz

Ah ok, quindi posso chiamarli finchè non la sistemano senza aver problemi. Caspita mi era venuto questo dubbio...Magari poi sulla bolletta arrivano 200 € solo per i tecnici..

No no tranquillo, pensa che sono 5 mesi che ogni 3 giorni vengono a casa mia per un problema che "non riescono" a risolvere.

ciao