Aiuto libero adsl 4 mega prima connessione...

[SPeppe]

Salve ragazzi,

Sabato mattina mi hanno attivato la connessione di libero adsl a 4 mega.

Il modem che ho (è mio) è un d-link dsl 200 usb.
La linea adsl c'è (infatti la luce relativa all'adsl rimace accesa ed è
verde).
Il problema è che non riesco a fare la prima connessione.

Cioè quando tento di connettermi con le

user id : benvenuto
password : ospite

per effettuare la registrazione, parte la connessione, e si avvia la verifica
del nome utente e password. Sta circa 30 secondi e poi mi dà l'errore 721 :
(mi sembra che sia "impossibile connettersi al computer remoto...")

Ho provato in tutti i modi ma non c'è verso. Anche con un altro modem
(testato che funziona) ho lo stesso problema. Quindi non credo sia dovuto
al modem. Sarà una questione di impostazioni ? Con il supporto telefonico
ancora non ci sono riuscito a parlare.

Mi potete aiutare ?
Grazie.