[Portabilità] TIM: come ti prendo in giro i clienti

[Zebiwe]

Vorrei portare alla vostra attenzione una decisione presa da TIM riguardo alle portabilità effettuate con la promozione che consentiva l'acquisto di un telefonino marchiato TIM con uno sconto di 50 € (consegnabile solo una volta avvenuto il cambio di operatore sul numero)
Premesso che queste persone hanno fatto tutte richiesta di portabilità prima dell'8 agosto e che, ad oggi, ci sono persone che hanno fatto tale richiesta nella prima decade di luglio (e la cui pratica è ancora in alto mare), TIM ha ben deciso di variare unilateralmente l'offerta.
Da lunedì non sarà più possibile avere lo sconto di 50 €, al massimo (e solo sollecitando gli operatori del 119), verrà riconosciuto un credito aggiuntivo di 50 euro sul numero per cui è stata richiesta la portabilità.
Bella carognata vero? I centri TIM sul territorio hanno provato a fare presente ai superiori livelli gerarchici che tale decisione causerà elevate (e giustificate) proteste da parte di persone che aspettano da 2 mesi di ritirare il telefono per poterlo pagare 50 euro in meno. Tali segnalazioni sono state cassate: si tira dritto, basta sconti.


Pensavo fosse giusto mettervi a conoscienza della situazione..sappiate regolarvi quindi se siete in attesa di ritirare il telefono..e siate comprensivi con gli operatori che troverete nei negozi: si trovano in una brutta situazione e sono costretti a fare una cosa che non condividono per nulla senza poterci fare nulla (tim non rimborsa più gli sconti..per cui dovrebbe metterci i soldi il commesso se vi fa lo sconto..)

[Ralli soviè]

credo che la tim si stia... come si dice... "Parando il c@lo" con l'offerta tim tribù... o proprio l'entrata in vigore di quest'ultima a creato un inversione di rotta