Minolta: qualche informazione

MM · 07-10-2005, 23:09

Mi è stata fatta una domanda, alla quale non so rispondere, per cui chiedo se per caso qualcuno ha informazioni in merito

Mi si chiede se per le stampanti Minolta (nel caso specifico una stampante/fotocopiatrice a colori, con interfaccia di rete), l'assistenza è affidabile o meno
Il modello non se lo ricordavano, ma il problema è appunto capire se ci si può fidare
La stampante verrà usata per usi professionali, per cui avere alle spalle un'assistenza efficiente è un fattore determinante, forse di più delle caratteristiche tecniche che, mi dicono, sono ottime e rispondenti alle necessità

P.S.: stiamo comunque parlando di un prodotto che va intorno ai 10.000 euro...

essegi · 08-10-2005, 10:44

come ben sai, una buona assistenza molto è fatta da "chi" la fa

quindi x dare una risposta completa (non da me, non ho macchine minolta) è importante sapere il luogo di riferimento, ma non solo, xché minolta, come altri, ha assistenze diverse a seconda dei prodotti, quindi anche la "categoria del modello" (vedi sul sito http://www.konicaminolta.it/business/index.asp )

matteo1 · 08-10-2005, 16:05

dunque io ho "lavorato" in un ufficio con 2 stampanti da 60000 pagine/mese a noleggio per cui l'assistenza era affidata al noleggiatore;non ricordo i modelli ma andavano bene,peccato per una delle due che a causa di un piccolo pezzo è stata ferma 6 giorni perchè il fornitore ne era sprovvisto e doveva farselo spedire dalla germania.In un anno circa solo questo di rilevante.

MM · 10-10-2005, 14:47

Bene, per ora vi rigrazio e riferirò...

Sursit · 11-10-2005, 16:53

Attualmente. le multifunzioni a colori Minolta, mi sembra che il modello a cui ti riferisci dovrebbe essere la Bizworks 350c ma potrebbe essere anche la sorella maggiore da 45 pagine al minuto, sono eccellenti. Le macchine sono molto affidabili e hanno pure una buona qualità. L'unico difetto sono i software Minolta per le scansioni, che non sono granchè. Per il resto problemi non ne danno. Per l'assistenza, dipende solo se la società a cui è affidata è seria o meno. La macchina in sè ribadisco problemi non ne dà.

MM · 17-10-2005, 22:36

Chiedo scusa... avevo capito male... o forse mi avevano spiegato male la questione
Non si tratta di stampante laser multifunzione, ma di fotocopiatrice con integrata la connessione di rete per poter eventualmente usarla come stampante
Infatti il prezzo che mi avevano detto mi sembrava altino... ,)

07-10-2005, 23:09	#1
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	Minolta: qualche informazione Mi è stata fatta una domanda, alla quale non so rispondere, per cui chiedo se per caso qualcuno ha informazioni in merito Mi si chiede se per le stampanti Minolta (nel caso specifico una stampante/fotocopiatrice a colori, con interfaccia di rete), l'assistenza è affidabile o meno Il modello non se lo ricordavano, ma il problema è appunto capire se ci si può fidare La stampante verrà usata per usi professionali, per cui avere alle spalle un'assistenza efficiente è un fattore determinante, forse di più delle caratteristiche tecniche che, mi dicono, sono ottime e rispondenti alle necessità P.S.: stiamo comunque parlando di un prodotto che va intorno ai 10.000 euro...

08-10-2005, 16:05	#3
matteo1 Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: in lombardia Messaggi: 8414	dunque io ho "lavorato" in un ufficio con 2 stampanti da 60000 pagine/mese a noleggio per cui l'assistenza era affidata al noleggiatore;non ricordo i modelli ma andavano bene,peccato per una delle due che a causa di un piccolo pezzo è stata ferma 6 giorni perchè il fornitore ne era sprovvisto e doveva farselo spedire dalla germania.In un anno circa solo questo di rilevante. __________________ Asrock z170m, i7 6700k, 8GB Kingston ddr4 2666, sandisk ssd120GB, Segate 4TB, XFX Radeon RX 480 RS 8GB

08-10-2005, 10:44	#2
essegi Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Firenze Messaggi: 2735	come ben sai, una buona assistenza molto è fatta da "chi" la fa quindi x dare una risposta completa (non da me, non ho macchine minolta) è importante sapere il luogo di riferimento, ma non solo, xché minolta, come altri, ha assistenze diverse a seconda dei prodotti, quindi anche la "categoria del modello" (vedi sul sito http://www.konicaminolta.it/business/index.asp )

10-10-2005, 14:47	#4
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	Bene, per ora vi rigrazio e riferirò...

11-10-2005, 16:53	#5
Sursit Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Montebelluna (TV) Messaggi: 1045	Attualmente. le multifunzioni a colori Minolta, mi sembra che il modello a cui ti riferisci dovrebbe essere la Bizworks 350c ma potrebbe essere anche la sorella maggiore da 45 pagine al minuto, sono eccellenti. Le macchine sono molto affidabili e hanno pure una buona qualità. L'unico difetto sono i software Minolta per le scansioni, che non sono granchè. Per il resto problemi non ne danno. Per l'assistenza, dipende solo se la società a cui è affidata è seria o meno. La macchina in sè ribadisco problemi non ne dà.

17-10-2005, 22:36	#6
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	Chiedo scusa... avevo capito male... o forse mi avevano spiegato male la questione Non si tratta di stampante laser multifunzione, ma di fotocopiatrice con integrata la connessione di rete per poter eventualmente usarla come stampante Infatti il prezzo che mi avevano detto mi sembrava altino... ,)

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