Pazzesco ma la telecom ci crede scemi???...

[teuz84]

Ho un abbonamento alice 4mega e siccome con i vari test di velocità mi sono sempre trovato con una velocità di 1.2 mega ho contattato la telecom che mi ha fornito celermente(ad onor del vero) il nuovo modem e tutto il necessario sostituisco ritento con i test e sempre 1.2mega.
Noto però che nel software del nuovo modem(alice gate della Pirelli)c'è un simpatico programmino che controlla la velocità lo provo e quanto mi da???? 4.008 mega mi sono detto azz che precisoni propio quelli che pago peccato che tutti gli altri speedmeter nn siano mai andati oltre 1.4mega.
Allora telefono al favoloso e fantastico 187 dove mi risponde Cristina una delle più preparate operatrici ed esperta a livello mondiale in computer che dopo averle esposto il problema per buoni 5 minuti (e giuro che è vero)mi dice attenda passati altri cinque minuti ritorna e dice "scusi mi ripete il problema" e vabbè lo ripeto omettendo il test integrato del modem perchè sapevo che mi sarebbe stato utile in seguito.
Alla fine mi dice "eh si noto che la sua centrale è ancora a 1.2mega e l'upgrade sarà fatto a breve" allora io incaxx nero le dico ma scusi io ho pagato mesi addietro(quando tra la mega e 4 mega c'era differenza di prezzo)di più e lei mi dice e vabbe poca roba e li sempre piu infuriato le dico ma scusi il test integrato del modem che certifica che io vado a 4 mega rilasciato da voi in quanto modem telecom italia è una truffa per le persone inesperte che leggendo quel valore si mettono il cuore in pace e dicono ok pago 4 mega e ho 4 mega lo dice il test...
e lei nel massimo della sua scienza se ne esce dicendo ahhhh ma signore si vede che ha fatto il test in un momento di poco traffico ed il valore risulta più elevato......(si certo è risaputo che si è connessi ad una centralina da 1.2 mega si può andare quasi a 5 mega come no)
ma vi rendete conto che truffa??????beh al che ho buttato giu il telefono perche seppur demente era sempre una donna e non volevo offenderla.
calmatomi ho richiamato mi ha risposto un altro operatore più esperto o che almeno sapeva la differenza tra un tostapane ed un pc e mi ha detto che io pur avendo pagato una 4 mega sono sempre stato connesso ad una centralina 1.2 mega e entro la primavera ci sarà l'upgrade.
senza parole deluso e icaxx

[alexbsc]

Fossi in te chiederei immediatamente di passare ad alice flat 640k più il rimborso della cifra pagata in più nei mesi passati!

[187_187]

Originariamente inviato da teuz84

Ho un abbonamento alice 4mega e siccome con i vari test di velocità mi sono sempre trovato con una velocità di 1.2 mega ho contattato la telecom che mi ha fornito celermente(ad onor del vero) il nuovo modem e tutto il necessario sostituisco ritento con i test e sempre 1.2mega.
Noto però che nel software del nuovo modem(alice gate della Pirelli)c'è un simpatico programmino che controlla la velocità lo provo e quanto mi da???? 4.008 mega mi sono detto azz che precisoni propio quelli che pago peccato che tutti gli altri speedmeter nn siano mai andati oltre 1.4mega.
Allora telefono al favoloso e fantastico 187 dove mi risponde Cristina una delle più preparate operatrici ed esperta a livello mondiale in computer che dopo averle esposto il problema per buoni 5 minuti (e giuro che è vero)mi dice attenda passati altri cinque minuti ritorna e dice "scusi mi ripete il problema" e vabbè lo ripeto omettendo il test integrato del modem perchè sapevo che mi sarebbe stato utile in seguito.
Alla fine mi dice "eh si noto che la sua centrale è ancora a 1.2mega e l'upgrade sarà fatto a breve" allora io incaxx nero le dico ma scusi io ho pagato mesi addietro(quando tra la mega e 4 mega c'era differenza di prezzo)di più e lei mi dice e vabbe poca roba e li sempre piu infuriato le dico ma scusi il test integrato del modem che certifica che io vado a 4 mega rilasciato da voi in quanto modem telecom italia è una truffa per le persone inesperte che leggendo quel valore si mettono il cuore in pace e dicono ok pago 4 mega e ho 4 mega lo dice il test...
e lei nel massimo della sua scienza se ne esce dicendo ahhhh ma signore si vede che ha fatto il test in un momento di poco traffico ed il valore risulta più elevato......(si certo è risaputo che si è connessi ad una centralina da 1.2 mega si può andare quasi a 5 mega come no)
ma vi rendete conto che truffa??????beh al che ho buttato giu il telefono perche seppur demente era sempre una donna e non volevo offenderla.
calmatomi ho richiamato mi ha risposto un altro operatore più esperto o che almeno sapeva la differenza tra un tostapane ed un pc e mi ha detto che io pur avendo pagato una 4 mega sono sempre stato connesso ad una centralina 1.2 mega e entro la primavera ci sarà l'upgrade.
senza parole deluso e icaxx

Il valore che leggi "all'interno" del modem è il parametro di allineamento. Non ha niente a che vedere con il profilo settato sul NAS.

Avrai la 4mb a fine ottobre

[moriero]

Guarda io ho un problema simile al tuo anche io ho attivato la 4 mega quando costava 3 € in più della 1,2. Io riesco a scaricare dai server anche a 500 kb/s (tipo quelli che rilasciano diistribuzioni linux) ma se faccio i test non supero 1,4. Quindi non so che dire. Inoltre mi è capitata un altra cosa strana.
Io ho un pc fisso connesso direttamente a internet con fastrate Usb, ogni tanto metto in rete anche il mio portatile.
Mi è capitato di fare dei test è vedere che il pc connesso fisso connesso direttamente non arriva a più di uno 1,4 (anche se la portante attiva è 4,8), mentre se faccio il test col portatile viene fuori 3,70 quindi quasi banda piena.
Ho pensato sinceramente,che la velocità bassa fosse dovuta anche al fatto che il fisso sta davvero molto rallentato e necessita di formattazione.
Oggi, visto che ho altre prese per casa ho deciso di prendere il mio bel portatile e il modem usb e di fare altre prove, facendo il test da tutte le parti avevo massimo 1,4 in download, la cosa mi è sembrata molto strana sono tornato in camera mia dove prima avevo 3,8(la presa in camera deriva dalle altre)collego questa volta direttamente il portatile e anche qui 1,4 sempre con la portante al massimo.Allora visto che la cosa era sempre più strana ho rifatto la lan però mettendo come server il portatile connesso direttamente e come client il fisso e come risultato il portatile che prima aveva 3,7 è sceso a 1,4 mentre il fisso (che prima era connesso direttamente e ora come client) è salito da 1,4 ha 3,8. Come è possibile tutto ciò?

[teuz84]

Originariamente inviato da 187_187

Il valore che leggi "all'interno" del modem è il parametro di allineamento. Non ha niente a che vedere con il profilo settato sul NAS.

Avrai la 4mb a fine ottobre

Beh io riporto quello che vedo "velocità di connessione" ed è un link internet che mi dirotta in un indirizzo dove viene fatto un test di velocità oltre ad altri parametri del modem.
e poi questo valore non è mai costante ma flutta per esempio ora sono 3.201 mega e caso strano la velocità reale ora è attorna a 836K perciò fidati che è un test fallato o truccato dipende dai punti di vista.
cmq oggi chiamo e chiedo il rimborso tra videotelefono tra sirio e ora con l'adsl questa simpatica azienda frega un pò troppo,

[teuz84]

Originariamente inviato da moriero

Guarda io ho un problema simile al tuo anche io ho attivato la 4 mega quando costava 3 € in più della 1,2. Io riesco a scaricare dai server anche a 500 kb/s (tipo quelli che rilasciano diistribuzioni linux) ma se faccio i test non supero 1,4. Quindi non so che dire. Inoltre mi è capitata un altra cosa strana.
Io ho un pc fisso connesso direttamente a internet con fastrate Usb, ogni tanto metto in rete anche il mio portatile.
Mi è capitato di fare dei test è vedere che il pc connesso fisso connesso direttamente non arriva a più di uno 1,4 (anche se la portante attiva è 4,8), mentre se faccio il test col portatile viene fuori 3,70 quindi quasi banda piena.
Ho pensato sinceramente,che la velocità bassa fosse dovuta anche al fatto che il fisso sta davvero molto rallentato e necessita di formattazione.
Oggi, visto che ho altre prese per casa ho deciso di prendere il mio bel portatile e il modem usb e di fare altre prove, facendo il test da tutte le parti avevo massimo 1,4 in download, la cosa mi è sembrata molto strana sono tornato in camera mia dove prima avevo 3,8(la presa in camera deriva dalle altre)collego questa volta direttamente il portatile e anche qui 1,4 sempre con la portante al massimo.Allora visto che la cosa era sempre più strana ho rifatto la lan però mettendo come server il portatile connesso direttamente e come client il fisso e come risultato il portatile che prima aveva 3,7 è sceso a 1,4 mentre il fisso (che prima era connesso direttamente e ora come client) è salito da 1,4 ha 3,8. Come è possibile tutto ciò?

no io anche dal sito ATI scarico con la velocità di una 1.2 mega max 130 o giu di li e poi è stata la stessa telecom che dopo avermi incrementato la fattura di 3 euro per la 4 mega ed avermi detto che la mia zona era coperta da tale banda, mi ha alla fine confermato ,dandosi la zappa sui piedi da sola, che la mmia centralina è sempre stata ad 1.2 mega.
Ovvio finche si pagava di più dicevano che avevo la 4 mega ora che il prezzo è uguale per tt le connessioni mi dicono "no no lei ha su una 1.2mega" tanto anche se disdico la 4 mega loro incassano la stessa cifra......VERGOGNA!!!!

[moriero]

mi dici cosa devo scaricare dal sito ati per vedere a quanto scarica effetivamente e poi lo comunico?

[teuz84]

Originariamente inviato da moriero

mi dici cosa devo scaricare dal sito ati per vedere a quanto scarica effetivamente e poi lo comunico?

http://www.hwupgrade.it/forum/showth...4&page=4&pp=20
vai a quel link è del forum e cerca il messaggio di onesky del 06-09-2005 delle 01.02(te lo dico almeno lo trovi prima) e scarica quel file è un ottimo test e mi raccomendo comunica la velocità dopo che hai scaricato almeno il 10% del file.

[moriero]

Guarda tu forse non ci crederai però io scarico così:
computer direttamente collegato con modem scarico a 250 kb/s
computer collegato in lan al primo computer 500-503 kb/s
vi prego datemi una spiegazione altrimenti penso di essere pazzo.

[DjLode]

Originariamente inviato da moriero

mi dici cosa devo scaricare dal sito ati per vedere a quanto scarica effetivamente e poi lo comunico?

Altrimenti cercati un mirror veloce (provane uno o due) di qualunque distribuzione linux. Io il test l'ho fatto con il dvd della suse 9.3 che è sceso a 480Kb/s. E' l'unico test veritiero.

[moriero]

l'ho fatto ma i miei risultati sono assurdi!!!

[omerook]

Originariamente inviato da 187_187

Il valore che leggi "all'interno" del modem è il parametro di allineamento. Non ha niente a che vedere con il profilo settato sul NAS.

Avrai la 4mb a fine ottobre

187_187 ma ti hanno mandato in trincea quelli della telecom?
povero te! comunque ti auguro buon lavoro. ciao.

[vilbert]

com'è già stato detto in altri post l'aggiornamento a 4 M non è ancora stato completato. bisognerà aspettare fino ottobre come diceva 187_187

ciao

[moriero]

si ma il mio problema non è quello. Non so se hai letto che la mia portante è a 4.8 e se faccio i test massimo arrivo a 1,5. Fin qui niente di strano per ora. Io se metto un computer collegato con un cavo cross riesco a scaricare a 503kb/s cosa posssibile solo con una 4 mega. COme è possibile?

[dadotratto]

Originariamente inviato da vilbert

com'è già stato detto in altri post l'aggiornamento a 4 M non è ancora stato completato. bisognerà aspettare fino ottobre come diceva 187_187

ciao

questa cosa non la capisco, se non hai tutto il territorio coperto con la 4M che li attivi a fare i contratti? sarebbe stato + corretto dire "nel momento in cui la copertura dei 4M sarà garantita a tutti coloro che hanno aderito al servizio, saranno adeguati i costi di abbonamento......."

[vilbert]

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