Problemone ADSL Smart Gate: AIUTO!

[gerry]

In azienda abbiamo una rete di 5 pc. Volendo collegare un solo pc ad internet hanno fatto un abbonamento a consumo telecom, ci hanno inviato un modem "smart gate" con la smart card.
Il modem sia allinea, riusciamo a collegarci e a scaricare la posta...

Un solo problema: NON RIUSCIAMO A NAVIGARE!!!
Quando cerco di entrare in un qualsiasi sito mi chiede nome utente e password che ovviamente non ho...
Ho chiamato sia il 191 che l'800102120 ma non riescono a risolvere.
Chi mi aiuta?

[as10640]

Mi sembra sia da attivare online...

[gerry]

Oggi ho risolto.

Ho fatto la richiesta di disdetta.

P.S. Che tariffa consigliereste (sempre telecom) per una piccola azienda con una rete di 5 pc? (Flat)

[M@D_M@X]

Originariamente inviato da gerry

In azienda abbiamo una rete di 5 pc. Volendo collegare un solo pc ad internet hanno fatto un abbonamento a consumo telecom, ci hanno inviato un modem "smart gate" con la smart card.
Il modem sia allinea, riusciamo a collegarci e a scaricare la posta...

Un solo problema: NON RIUSCIAMO A NAVIGARE!!!
Quando cerco di entrare in un qualsiasi sito mi chiede nome utente e password che ovviamente non ho...
Ho chiamato sia il 191 che l'800102120 ma non riescono a risolvere.
Chi mi aiuta?

Noi abbiamo lo stesso problema il modem si allinea ma : NON RIUSCIAMO A NAVIGARE !!!
La smart card e' ok ......... Qualkuno puo' aiutarmi quale è il problema

[gerry]

Originariamente inviato da M@D_M@X

Noi abbiamo lo stesso problema il modem si allinea ma : NON RIUSCIAMO A NAVIGARE !!!
La smart card e' ok ......... Qualkuno puo' aiutarmi quale è il problema

Ti faccio i miei migliori auguri... Io ho perso un sacco di tempo telefonando al 191 e all'800102120 senza trovare nessuna soluzione. Il più delle volte gli operatori telecom, si stufavano e mi attaccavano il telefono in faccia...
Oggi mi sono stufato io e ho mandato il fax con la disdetta!

[M@D_M@X]

Originariamente inviato da gerry

Ti faccio i miei migliori auguri... Io ho perso un sacco di tempo telefonando al 191 e all'800102120 senza trovare nessuna soluzione. Il più delle volte gli operatori telecom, si stufavano e mi attaccavano il telefono in faccia...
Oggi mi sono stufato io e ho mandato il fax con la disdetta!

Oggi abbiamo chiamato all'800102120 e ci hanno detto ke entro 48 ore si risolve........
Boh io so scettico aspettiamo.....

[gerry]

Originariamente inviato da M@D_M@X

Oggi abbiamo chiamato all'800102120 e ci hanno detto ke entro 48 ore si risolve........
Boh io so scettico aspettiamo.....

Spero che per te sia diverso, cmq a me hanno detto che si risolveva in 48 ore per 2 settimane di fila.

[M@D_M@X]

Originariamente inviato da gerry

Spero che per te sia diverso, cmq a me hanno detto che si risolveva in 48 ore per 2 settimane di fila.

Oggi per fortuna hanno risolto il problema ci hanno anke
kiamati per confermarci

[gerry]

Originariamente inviato da M@D_M@X

Oggi per fortuna hanno risolto il problema ci hanno anke
kiamati per confermarci

Che culo!

Cmq, se avete l'abbonamente a consumo fate attenzione a disconnettervi. Se per esempio si spegne il pc lasciando attiva la connessione, questa non si blocca e poi vi arrivano le bollette da un milione di dollari!

[M@D_M@X]

Originariamente inviato da gerry

Che culo!

Cmq, se avete l'abbonamente a consumo fate attenzione a disconnettervi. Se per esempio si spegne il pc lasciando attiva la connessione, questa non si blocca e poi vi arrivano le bollette da un milione di dollari!

Per fortuna abbiamo fatto una flat.....