CHE DISASTRO!!! FASTWEB!!!!

guglielmit · 14-09-2005, 16:29

Gente...ho il morale veramente sotto le scarpe

Oggi mi hanno attivato FastWeb ADSL...una VERA M...A Vado da schifo!! Da Ati scarico a 150Kappa contro i 530 di Alice 4MB!! Ma non solo li' e' lentissima ovunque!!! Ogni test mi da valori si e no da linea a 1.2M!!
Un vero schifo!

Se volessi tornare indietro? Io non ho ancora firmato ASSOLUTAMENTE nulla con Fw....Hanno proceduto loro a scollegarmi da Telecom

Devil! · 14-09-2005, 16:35

guarda che non ti mettono subito a 6mbit e i primi giorni ti testano pure la linea impegnandola per verificare la bontà del doppino ....

aggiungo: anche a me i primi giorni in cui avevo attivato l'opzione 6mbit il ping era ballerino e il download sotto la media, poi una volta certificata la linea tutto ha ripreso ad andare come e meglio di prima (son passato da 2mbit a 6mbit)

REPERGOGIAN · 14-09-2005, 16:52

mi pare strano tutto sto "schifo"

controlla di aver tutto a posto

guglielmit · 14-09-2005, 16:59

Quote:

Originariamente inviato da Devil!

guarda che non ti mettono subito a 6mbit e i primi giorni ti testano pure la linea impegnandola per verificare la bontà del doppino ....

aggiungo: anche a me i primi giorni in cui avevo attivato l'opzione 6mbit il ping era ballerino e il download sotto la media, poi una volta certificata la linea tutto ha ripreso ad andare come e meglio di prima (son passato da 2mbit a 6mbit)

Parli delle famose 72 ore di test doppino? Il test lo fanno loro in automatico senza richiesta da parte dell'utente?
Perche sono veramente in allarme!!! Se rimane come ora e' disastrosa!
Eppure e' tutto a posto....

REPERGOGIAN · 14-09-2005, 17:04

aspetta allora 3-4 gg
ma è fw light?

subvertigo · 14-09-2005, 17:05

forse male che vada hai il diritto di recesso di 10 giorni.

cmq prevedo che poi sarebbe un casino enorme tornare a telecom...

guglielmit · 14-09-2005, 17:25

Quote:

Originariamente inviato da REPERGOGIAN

aspetta allora 3-4 gg
ma è fw light?

No e' FWBase + Megainternet.
Cmq provo a telefonare...

Devil! · 14-09-2005, 17:28

Quote:

Originariamente inviato da guglielmit

Parli delle famose 72 ore di test doppino? Il test lo fanno loro in automatico senza richiesta da parte dell'utente

sì, fanno i test dalla centrale e al termine dei test ti mandano conferma via email (almeno con me han fatto così)

Quote:

Gentile cliente,
La sottoscrizione dell’Opzione 6 mbit/s è avvenuta con successo.
Riceverai quanto prima un email di conferma dell’avvenuta attivazione dell’opzione.

Ti ricordiamo che:
L’attivazione del servizio è GRATUITA.

Cordiali saluti
FASTWEB

così citava l'email all'atto dell'attivazione

e questa alla conferma

Quote:

Gentile Cliente,
l'Opzione 6 Mbit/s che hai sottoscritto in data 04/04/2005 è stata attivata.

Buona navigazione con FASTWEB

guglielmit · 14-09-2005, 17:32

Ho chiamato ora...mi hanno confermato che alla prima attivazzione c'e' un periodo di test che puo' arrivare appunto a 72 ore....
Sperem

Anche perche uno scandalo del genere non lo tengo di sicuro!!!

guglielmit · 14-09-2005, 17:39

Altra cosa...mi preoccupa un po'..
Io ho in casa due doppini separati. Uno era per ISDN e l'altro era per ADSL ALICE

Fw me lo hanno portato sul doppino che era collegato alla borchia isdn ma sull'altro doppino continuo ad avere attiva alice!!

Mi hanno scollegato da telecom per il fisso ma alice e' ancora li!!

guglielmit · 14-09-2005, 17:58

Quote:

Originariamente inviato da Scarfatio

Lasciala li no.... che fastidio da!

P.S. L' hai disdetta?

Ma lol....non vorrei mai che mi arrivano 2 adsl da pagare!!
Cmq la cosa comica di tutto questo e' che io ad oggi non ho ancora firmato nulla!!! Ne un contratto con FW e neppure la liberatoria per lo scollegamento da Telecom! Ma da telocom (fisso) mi hanno gia' scollegato....
Bah

subvertigo · 14-09-2005, 18:05

Quote:

Originariamente inviato da guglielmit

Ma lol....non vorrei mai che mi arrivano 2 adsl da pagare!!
Cmq la cosa comica di tutto questo e' che io ad oggi non ho ancora firmato nulla!!! Ne un contratto con FW e neppure la liberatoria per lo scollegamento da Telecom! Ma da telocom (fisso) mi hanno gia' scollegato....
Bah

se hai stipulato il contratto online non c'è nulla da firmare. Avrai sicuramente cliccati su delle caselle in cui accettavi integrarlmente il contratto.

se l'hai stipulato il contratto per via telefonica non saprei...

certo che potevi anche informarti sulla disattivazione di Alice.

guglielmit · 14-09-2005, 18:09

Quote:

Originariamente inviato da subvertigo

se hai stipulato il contratto online non c'è nulla da firmare. Avrai sicuramente cliccati su delle caselle in cui accettavi integrarlmente il contratto.

se l'hai stipulato il contratto per via telefonica non saprei...

certo che potevi anche informarti sulla disattivazione di Alice.

Ho stipulato il contratto on line. Ma devi firmare comunque.Infatti ti arrivano in email due copie del contratto da firmare e rimandare in raccomandata.
Io non ho firmato e non ho spedito nulla. Eppure e' arrivato l'omino FW a casa mia! Mannaggia a chi si lamenta di telecom!!!

Alice ti amooooooooooooooooo

PS: Sono nuovamente depresso...ho sentito ora un amico che ha attivato FW 10 gg fa'....ma mi ha detto che e' andato bene da subito.....uff

RIPS: Ho provato ora da ATI scarico alla bellezza di 50Mb/s conto i 530 di Alice

sirbone72 · 14-09-2005, 18:10

Scusa, ma hai ancora attiva la linea ISDN? Immagino di no, visto che non si può far andare l'ADSL su linea digitale, ma allora Telecom avrebbe dovuto disinstallare la borchia

guglielmit · 14-09-2005, 18:19

Quote:

Originariamente inviato da sirbone72

Scusa, ma hai ancora attiva la linea ISDN? Immagino di no, visto che non si può far andare l'ADSL su linea digitale, ma allora Telecom avrebbe dovuto disinstallare la borchia

DOPPIA RISPOSTA. SORRY

guglielmit · 14-09-2005, 18:21

Quote:

Originariamente inviato da sirbone72

Scusa, ma hai ancora attiva la linea ISDN? Immagino di no, visto che non si può far andare l'ADSL su linea digitale, ma allora Telecom avrebbe dovuto disinstallare la borchia

Guarda che l'ISDN viaggia su doppino proprio come l'adsl.
Su ISDN avevo la telefonia. Da centrale Tin mi ha scollegato su richiesta di FW,infatti ieri i telefoni non funzionavano. Sullo stesso doppino che era per l'isdn mi hanno agganciato l'ADSL di FW

subvertigo · 14-09-2005, 18:21

con l'ISDN si fanno sempre casini...
secondo me era molto meglio prima disdire Alice, poi disdire l'ISDN e infine passare a fastweb...

il tutto IMHO.
Io chiederei a Telecom (magari tramite il 187) qual è la tua posizione contrattuale verso di loro... se hai ancora contratti attivi o no.
Il tal caso affrettati a disdirli.

guglielmit · 14-09-2005, 18:27

Quote:

Originariamente inviato da subvertigo

con l'ISDN si fanno sempre casini...
secondo me era molto meglio prima disdire Alice, poi disdire l'ISDN e infine passare a fastweb...

il tutto IMHO.
Io chiederei a Telecom (magari tramite il 187) qual è la tua posizione contrattuale verso di loro... se hai ancora contratti attivi o no.
Il tal caso affrettati a disdirli.

Rimanere senza adsl

Piuttosto mi faccio ardere a fuoco lento

Assolutamente no!!

Cmq mi hai dato un ottima idea ....domani chiamo il 187 e vediamo che dicono..

Leron · 14-09-2005, 18:38

Quote:

Originariamente inviato da guglielmit

Guarda che l'ISDN viaggia su doppino proprio come l'adsl.
Su ISDN avevo la telefonia. Da centrale Tin mi ha scollegato su richiesta di FW,infatti ieri i telefoni non funzionavano. Sullo stesso doppino che era per l'isdn mi hanno agganciato l'ADSL di FW

entrambe viaggiano su doppino, ma la linea se impostata in ISDN NON può far "viaggiare" una adsl: sono tecnologie diverse e va fatta una conversione alla centrale

indi la domanda era più che lecita: se passa l'adsl NON è un cavo isdn

guglielmit · 14-09-2005, 18:47

Quote:

Originariamente inviato da Leron

entrambe viaggiano su doppino, ma la linea se impostata in ISDN NON può far "viaggiare" una adsl: sono tecnologie diverse e va fatta una conversione alla centrale

indi la domanda era più che lecita: se passa l'adsl NON è un cavo isdn

Che andasse fatta la conversione da centrale mi sembrava scontato

14-09-2005, 16:29	#1
guglielmit Senior Member Iscritto dal: Sep 2000 Città: Imperia Messaggi: 4254	CHE DISASTRO!!! FASTWEB!!!! Gente...ho il morale veramente sotto le scarpe Oggi mi hanno attivato FastWeb ADSL...una VERA M...A Vado da schifo!! Da Ati scarico a 150Kappa contro i 530 di Alice 4MB!! Ma non solo li' e' lentissima ovunque!!! Ogni test mi da valori si e no da linea a 1.2M!! Un vero schifo! Se volessi tornare indietro? Io non ho ancora firmato ASSOLUTAMENTE nulla con Fw....Hanno proceduto loro a scollegarmi da Telecom

14-09-2005, 16:35	#2
Devil! Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Padova Messaggi: 5905	guarda che non ti mettono subito a 6mbit e i primi giorni ti testano pure la linea impegnandola per verificare la bontà del doppino .... aggiungo: anche a me i primi giorni in cui avevo attivato l'opzione 6mbit il ping era ballerino e il download sotto la media, poi una volta certificata la linea tutto ha ripreso ad andare come e meglio di prima (son passato da 2mbit a 6mbit) __________________ Ultima modifica di Devil! : 14-09-2005 alle 16:38.

14-09-2005, 16:52	#3
REPERGOGIAN Senior Member Iscritto dal: Apr 2003 Città: just in case..uh Messaggi: 18921	mi pare strano tutto sto "schifo" controlla di aver tutto a posto __________________ Veyron SS: 4th at 1.16.08

14-09-2005, 17:04	#5
REPERGOGIAN Senior Member Iscritto dal: Apr 2003 Città: just in case..uh Messaggi: 18921	aspetta allora 3-4 gg ma è fw light? __________________ Veyron SS: 4th at 1.16.08

14-09-2005, 17:05	#6
subvertigo Senior Member Iscritto dal: Dec 2002 Città: Milano Messaggi: 5062	forse male che vada hai il diritto di recesso di 10 giorni. cmq prevedo che poi sarebbe un casino enorme tornare a telecom...

14-09-2005, 17:32	#9
guglielmit Senior Member Iscritto dal: Sep 2000 Città: Imperia Messaggi: 4254	Ho chiamato ora...mi hanno confermato che alla prima attivazzione c'e' un periodo di test che puo' arrivare appunto a 72 ore.... Sperem Anche perche uno scandalo del genere non lo tengo di sicuro!!!

14-09-2005, 17:39	#10
guglielmit Senior Member Iscritto dal: Sep 2000 Città: Imperia Messaggi: 4254	Altra cosa...mi preoccupa un po'.. Io ho in casa due doppini separati. Uno era per ISDN e l'altro era per ADSL ALICE Fw me lo hanno portato sul doppino che era collegato alla borchia isdn ma sull'altro doppino continuo ad avere attiva alice!! Mi hanno scollegato da telecom per il fisso ma alice e' ancora li!!

14-09-2005, 18:10	#14
sirbone72 Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: Cagliari Messaggi: 452	Scusa, ma hai ancora attiva la linea ISDN? Immagino di no, visto che non si può far andare l'ADSL su linea digitale, ma allora Telecom avrebbe dovuto disinstallare la borchia

14-09-2005, 18:21	#17
subvertigo Senior Member Iscritto dal: Dec 2002 Città: Milano Messaggi: 5062	con l'ISDN si fanno sempre casini... secondo me era molto meglio prima disdire Alice, poi disdire l'ISDN e infine passare a fastweb... il tutto IMHO. Io chiederei a Telecom (magari tramite il 187) qual è la tua posizione contrattuale verso di loro... se hai ancora contratti attivi o no. Il tal caso affrettati a disdirli.

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