errore ping (cmd.exe)

[ale03]

dopo aver chiamato il servzio clienti tele2, mi dicono chiedono il ping, e mi dicono di fare:
ping www.google.it

pero dos mi da errore e mi dice:

Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Alex>ping www.google.it
"ping" non è riconosciuto come comando interno o esterno,
un programma eseguibile o un file batch.

C:\Documents and Settings\Alex>


e nn vado piu avanti...
sbaglio qualcosa io o sbagliano loro?oppure è cmd che è "corrotto"???

grazie anticipatamente

[dino_sauro00]

Ciao ale03

Strano il tuo problema. Comunque non sbagliano ne' loro ne' tu. Sbaglia piu' che altro il tuo S.O.
La cosa che mi vienne in mente e' che hai un problema con il tuo path.
Quindi scrivi dal prompt questo commando

set path=c:windowssystem32; c:windows;

e poi riprova a fare il ping.

Fammi sapere se ha funzionato
Ti saluto
Ciao

[ale03]

grazie mille!!!
ho risolto

ma il ping medio su googe quant'è??
io ho fatto 300 di media

[dino_sauro00]

Originariamente inviato da ale03

grazie mille!!!
ho risolto

ma il ping medio su googe quant'è??
io ho fatto 300 di media

Contento che hai risolto.
Il tuo ping direi che e' alto. Io pur non stando in italia ho un ping medio su google.it di 113ms. Comunque dipende da tante cose e il tuo provider ti dara' piu' informazioni a riguardo