aggiornamento firmware zen touch

[danimatrix]

Salve a tutti.
Io ho un problema con l'aggiornamento del firmware del mio zen touch da 40gb, nel senso che ho scaricato l'ultima versione pero' non la istalla correttamente (seguo alla lettera quello che mi dice).In pratica nel lettore mi resta quello originale.
Mi dice firmware non istallato
Qualcuno saprebbe aiutarmi?.
Grazie a tutti