problema con periferica di acquisizione

[vettalex]

salve a tutti, ho un grosso problema con una periferica esterna per acquisizione analogica.
La periferica è una terratec grabster AV250 ed è collegata al pc tramite usb 2.0.... il mio problema è questo, quando cerco di acquisire video tramite il proprio programma, mi esce un messaggio che dice "Limite larghezza di banda controller USB superato", e poi mi esce:

controller open host SIS 7001 da PCI a USB----> riservata per il sistema 12%
periferica USB composita 80%
controller open host SIS 7001 da PCI a USB ---> riservata per il sistema 10% sistema 10%
(dove i numeri in percentuale sono la larghezza di banda utilizzata).

Quindi vado in gestione periferiche e vedo che c'è un simbolo su una porta USB che mi richiede dei driver, una volta istallati i driver per la porta e cerco di acquisire le immaggini, si blocca il programma e non sono capace di chiuderlo, l'unico modo riavviare il sistema( a volte anche in modo drastico).
Aiutatemi per favore ne ho un urgente bisogno..

http://www.terratec.it/prodotti/vide...er_av250.shtml questo è un link che ho trovato su internet... ho tutti i requisiti, tranne SP1 e SP2...non ne ho proprio... e poi un'altra cosa... ho letto in un'altro sito che deve essere alimentato con una porta Usb a 5V... come faccio a sapere le mie a quanti volt alimentano?
Aiutatemi vi prego sono disperato..Grazie

[vettalex]

scusatemi....questo è il link giusto http://www.terratec.it/prodotti/vide...v250_faq.shtml