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02-09-2005, 20:37
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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 1999
Città: Salerno & Siena
Messaggi: 1687
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Assistenza amstrad da paura!!!!
Porto un tagliacapelli amstrad in assistenza perchè rotto....ebbene la signorina mi dice che ci vorranno dai 6 ai 9 mesi!!!
ma come si muovono questi, con la diligenza? 
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Msi k8n neo2 Platinum <> Athlon 64 Winchester 3200+@2550mhz <> Zalman 7000cu <> Corsair xms3200xl 1024Mb <> ATI X800PRO@560/560 <> WD Raptor 74Gb <> Philips 190P Brilliance |
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02-09-2005, 20:44
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2003
Città: Torino
Messaggi: 1127
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Beh, sembra ovvio che una risposta del genere abbia lo scopo di invogliare il cliente a lasciar perdere la garanzia. Bastardi.
__________________
illuminare una ventola trasparente - mod Radeon 9000 - Utenti con cui ho trattato nel mercatino |
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02-09-2005, 21:09
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#3 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Apr 2002
Città: Avenza-Carrara(MS)
Messaggi: 1242
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Quote:
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02-09-2005, 21:11
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#4 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2003
Città: Around the world - Lucchese DOC
Messaggi: 4408
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Quote:
Mi ricordo che una volta a forum (eh lo sò.. ma mi garba un casino  ) il giudice ha detto che l'assistenza deve essere una cosa tipo "ragionevole" non creando un disagio eccessivo al cliente...Prova a fare una telefonata ad un associazione, poi vedi...
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02-09-2005, 21:13
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#5 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Apr 2002
Città: Avenza-Carrara(MS)
Messaggi: 1242
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Quote:
MA imho lo sputtanamento su qualche forum ben visitato e ben in vista fà sempre bene
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02-09-2005, 21:49
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#6 |
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Member
Iscritto dal: Jul 2004
Città: Milano
Messaggi: 68
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io ho un lettore dvix amstrad ...
  spero non avere mai problemi .................. cmq, informati bene perche 1 mese di assistenza è gia troppo ..... 2 mesi ti fan' 'cazzare ... 6 mesi ??? ma siam' fuori???  Ciao
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Alla fine arriva ..... |
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02-09-2005, 22:04
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#7 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2002
Messaggi: 32713
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Quote:
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| Front & Rear: Arbour 5.02 | Center: Arbour C.4 | Sub: Arbour S.10 | Ampli: Onkyo TX-SR607 | Video: Panasonic TX-L47DT50 | Recorder: TS-6600HD |
Sorgente Video: Raspberry PI & Openelec + QNAP TS-869L WD Red 4x4TB | Musica Liquida: Squeezebox Touch | Remote Control: Harmony One | |
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02-09-2005, 22:12
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#8 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 1999
Città: Arona
Messaggi: 7434
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Quote:
Cazz è lo devono partorire 
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02-09-2005, 23:03
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#9 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 2001
Città: Genova
Messaggi: 8791
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Ma lol, lavoro in al post-vendita di un ipermercato....MASSIMO MASSIMO per Amstrad 1 mese (e spesso anche prima)...scherziamo!
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02-09-2005, 23:16
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#10 |
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Messaggi: n/a
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Secondo me per capire cosa non va gli devono fare la TAC...e in ospedale
i tempi di attesa sono lunghetti.....
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03-09-2005, 13:11
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#11 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2000
Città: Caserta
Messaggi: 138
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Io ho aspettato 7 mesi per l'assistenza di un creative zen da 20gb e quando mi è tornato indietro aveva la mascherina frontale rotta...morale della favola mi hanno dato un "buono" uguale all'80% del prezzo del nuovo da usare per un altro prodotto creative
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~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @ Open your MiNdS and Discovery your Limits @ |
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03-09-2005, 13:16
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#12 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2004
Città: BOLZANO/BOZEN
Messaggi: 14872
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AMSTRAD roba da cassonetto dell'immondizia, non vi dico i problemi del lettore DVD in cucina...
Finora le migliori assistenze che ho provato sono state Microsoft (XBOX, mi hanno mandato un corriere a casa con la scatola da mettere la console e sono ripassati, in 2 settimane l'hanno spedita testata e rimandata dalla Germania) e Apple (cuffie iPod rotte 2 volte, telefonatina in Irlanda, rispedite gratis nel giro di due giorni) |
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03-09-2005, 13:23
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#13 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 1999
Città: Arona
Messaggi: 7434
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Quote:
Ovvio ci sono anche le eccezioni. Ma sono realmente poche. Ad esempio a me 3 anni fa si ruppe un hd ancora in garanzia. Ci misero 1 mese e mezzo per cambiarmelo. Mi si ruppe la tv presa in un centro commerciale e anche li un paio di mesetti passarono. Di tutte le cose che mi si sono rotte e che erano ancora in garanzia (bè non sono nemmeno tante) il minimo di tempo che passava era 1 mese. |
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