ADSL Libero 1200 !

[Davis]

Originariamente inviato da FatherBoard
Sul sito di Libero ribadisce che VPI=8 e VCI=35.
Ma può darsi che tu abbia ragione e che sia un parametraggio superfluo...

provate no

[FatherBoard]

Originariamente inviato da taleboldi
Ma il servizio "stato attivazione adsl" all'indirizzo https://155.libero.it/pls/portal30/a...ckingadsl.home funziona ?

Ciauz.

Così così... Il mio stato è risultato "In lavorazione" per diverso tempo anche dopo attivazione avvenuta.

[taleboldi]

Originariamente inviato da FatherBoard
Così così... Il mio stato è risultato "In lavorazione" per diverso tempo anche dopo attivazione avvenuta.

Ok, perfetto direi.

Beh comincerò a tempestarli di chiamate.

[7joeblack8]

io non voglio gufare ...ma fossi in te taleboldi mi cercherei
un po' di hobby x far volare il tempo...

[taleboldi]

[tron]

attivato anche io stamattina ADSL top speed.

Speriamo che duri sempre così.

E' veramente il massimo.

[SSLazio83]

Originariamente inviato da tron
attivato anche io stamattina ADSL top speed.

Speriamo che duri sempre così.

E' veramente il massimo.

e a roma te attivi ladsl....

[7joeblack8]

io attendo speranzoso x lunedì ma ci credo poco...

ma Andala?

[tron]

Originariamente inviato da SSLazio83
e a roma te attivi ladsl....

no ma de che! Mi hanno attivato volevo dire.
Sulla mia linea.

[Andala]

Originariamente inviato da 7joeblack8
io attendo speranzoso x lunedì ma ci credo poco...

ma Andala?

Negli ultimi giorni ho mandato fax e inviato email tramite 155.it.
Ancora non ho ottenuto nulla; nessuno di infostrada dopo oltre 4 mesi si è degnato di darmi spiegazioni.

Ancora pochi giorni e saranno 5 mesi di costante "stato di Attivazione".

Il 155, in teoria, dovrebbe forniere anche assistenza, ma gli addetti non possono fare altro che leggere quello che hanno sui monitor, le stesse info che può vedere un qualsiasi utente sul sito 155.it dopo essersi registrato.

Dopo mesi ho l'assoluta consapevolezza dell'inefficienza ed inettitudine di Infostrada.

Mi rimane solo di attendere il fallimento precoce di questa società per rientrare in possesso della mia linea e passare ad altro gestore.

[tron]

di dove sei?

[Andala]

Originariamente inviato da tron
di dove sei?

Milano Nord-Est .
Mi sembrava di averlo già detto.

Ho la centralina Telecom a pochi metri da me.

[tron]

e allora non ci sono scuse, perchè stai in una grande città come me.
Ti auguro che continuando a bombardarli come ho fatto io tutti i giorni, riesca portare al risultato.

[thotgor]

Originariamente inviato da Andala
Negli ultimi giorni ho mandato fax e inviato email tramite 155.it.
Ancora non ho ottenuto nulla; nessuno di infostrada dopo oltre 4 mesi si è degnato di darmi spiegazioni.

Ancora pochi giorni e saranno 5 mesi di costante "stato di Attivazione".

Il 155, in teoria, dovrebbe forniere anche assistenza, ma gli addetti non possono fare altro che leggere quello che hanno sui monitor, le stesse info che può vedere un qualsiasi utente sul sito 155.it dopo essersi registrato.

Dopo mesi ho l'assoluta consapevolezza dell'inefficienza ed inettitudine di Infostrada.

Mi rimane solo di attendere il fallimento precoce di questa società per rientrare in possesso della mia linea e passare ad altro gestore.

[Andala]

Originariamente inviato da tron
e allora non ci sono scuse, perchè stai in una grande città come me.
Ti auguro che continuando a bombardarli come ho fatto io tutti i giorni, riesca portare al risultato.

Ti ringrazio, ma ormai non ci conto più molto.

Negli ultimi 6 giorni mi sono altresì reso conto che quando chiamavo il 155, detto il mio numero di riferimento e atteso la risposta dell'operatore, quest'ultimo visto il problema dall'infinità delle segnalazioni fatte mi chiude la comunicazione senza dirmi neppure un inutile "resti in attesa".

All'inizio pensavo che cadesse semplicemente la linea, solo un operatore su 4, a volte 5 continuava la conversazione. Poi una gentile signorina me l'ha confermato consigliandomi oltretutto di cambiare gestore, così come aveva fatto già tutta la sua famiglia.
Pazzesco!

Man mano stò scoprendo il lato peggiore di questa compagnia.

A favore di Infostrada, posso dire che esistono comunque moltissime signorine molto gentili che cercano, per quanto possono, di aiutare e ti fanno rendere conto della loro stessa impotenza di fronte ad un organizzazione tanto disorganizzata.

Mi chiedo quanto dovranno attendere coloro che, avuto il distacco definitivo, avessero bisogno della presenza fisica di un tecnico Wind per risolvere eventuali disagi tecnici.

[7joeblack8]

ascolta io farei così andala.

ti costerà dei soldì ma almeno te ne liberi.

se la montagna non va a Maometto...

disdici il contratto telecom italia.in pratica leva il tel di casa.
se ti chiamano quelli di infostrada(impossibile...non ti chiamano prima figurati dopo)

gli dici che non avresti potuto comunque pagare x problemi finanziari e che hai dovuto perfino staccare il tel.

POI chiami farfallone telecom e chiedi di allacciarti a nome tuo ovviamente!
fai come se la tua casa fosse appena stata innalzata...senza nemmeno dire del vecchio numero.dai i dati via e indirizzo e rispondi a quello che ti chiede (io l'ho fatto...).
alla fine il numerò sarà diverso e la linea libera! (in tutto ci metterai un mesetto fra distacco\riallacciamento...ma almeno poi sei libero di attaccarti a fastweb o chi vuoi tu!)

ripeto...io son a quota 63gg e sto meditando seriamente questa ipotesi x quando arriverò al tuo punto....facendo debiti scongiuri...

tienici aggiornato cmq!

[tron]

madonna!! E i costi di distacco e allaccio?

[7joeblack8]

sui 250€ credo stando largo (anche se l'ho fatto da poco nn ricordo bene...)

ps:andala ma tu sei in "lavorazione" o "attivazione" sul tracking adsl dell'155.it?

no perchè mi stan venendo i complessi....

ah tron...scusa ma secondo me anche a "bombardarli" tutti i gg

non serve.la tua linea è nelle mani di persone che tu cmq non vedrai mai.
i call center sono un palliativo...
se uno è attivato o meno è perchè sei arrivato ad essere allacciato dopo un percorso burocratico e di certificazioni telefoniche fatto da tecnici.poi un bel giorno tocca a te sulla loro tabella di marcia e zack!

puoi chiamarli anche di notte...ma loro possono solo dirti (se ti rispondono) "sa deve avere pazienza,magari settimana prossima"-..."magari tra un mese"....

[tron]

Be' si in parte hai ragione, però ti dico questo.
Ho trovato un tizio su un ng, che non mi ricordo il nome. Diceva che era un redatore di una rivista giornalistica. Gli ho esposto il problema e mi disse che il giorno dopo avrebbe contattato l'ufficio stampa di wind.

Io boh... sarà ma che mi costa provare.

Il giorno stesso che lui li ha contattati mi ha chiamato wind, sul 155 online il mio stato è passato da in attivazione a in lavorazione.

Ho ricontattato il tizio e mi ha detto che ha parlato con l'ufficio stampa di wind e che avrebbero fatto il possibile.

Poi dopo 10 giorni mi hanno attivato.

[Andala]

7joeblack8 ti ringrazio per il consiglio; anch'io vi avevo pensato, ma per
me è impraticabile in quanto il mio numero è in possesso di pazienti e strutture ospedaliere verso cui devo la reperibilità.

Ho pensato di contattare Telecom It. per farmi tirare un cavo solo dati, ma non ho idea al riguardo sui costi e obblighi.

Per quanto riguarda lo stato della mia linea su 155.it è costantemente di "attivazione".

Sul fatto di bombardarli tutti i giorni hai pienamente ragione non serve a nulla: quelli del call center alla fine ne sanno meno di noi.
Ho avuto modo di parlare con gente convinta sapere cose che andavano persino contro il contratto firmato. Ma come li addestrano? Mah!

Fino ad ora le conversazioni con quelli del 155 si concludono sempre allo stesso modo : "provi a chiamare la settimana prossima" o "entro settimana prossima".
In tanto tra poco saranno 5 mesi.