Poste & problemi: tre J+3 assicurati persi..

[Quincy_it]

Originariamente inviato da Special

ti hanno rimborsato quanto dovuto? o di meno?

Meno: come da regolamento delle Poste, trattengono un 10% dall'importo assicurato. Ma meglio di niente.

Originariamente inviato da felixmarra

sezione sbagliata, c'è quella per le spedizioni all'interno del mercatino...
Cmq, riassumiamo in due parole, non è che serva altro del resto. Inutile che ti fracassi la testa c'è solo da aspettare.

Ma l'hai letto il mio ultimo post invece di "bacchettarmi"?
1) Il thread l'ho aperto a marzo, esisteva già la sezione apposita nel mercatino?
2) Rileggiti l'ultimo mio post e vedrai che ho uppato per dire che mi hanno rimborsato.

Originariamente inviato da felixmarra

assicura, assicura sempre per 1000 euro. Se si perde stappa un buon champagne...

A me hanno espressamente richiesto uno scontrino od una fattura. Ovvio che poi posso presentare i suddetti documenti di altro materiale, non necessariamente quello spedito.

[felixmarra]

Originariamente inviato da shinji_85

Io avevo letto (sul sito delle Poste) che in caso di spedizione assicurata, serve uno scontrino o una fattura...
Ostacolo non insormontabile, certo...
Ma comunque differente dall'autocertificazione...

Io invece leggo sul foglio che ti mandano loro dopo aver accertato lo smarrimento, firmato dal responsabile (a mano, non è la solita firma stampata) che riporta chiaramente quello che ti sto dicendo. E soprattutto ti dico che è stato già provato e va benissimo.

[felixmarra]

Originariamente inviato da Quincy_it

Ma l'hai letto il mio ultimo post invece di "bacchettarmi"?
1) Il thread l'ho aperto a marzo, esisteva già la sezione apposita nel mercatino?
2) Rileggiti l'ultimo mio post e vedrai che ho uppato per dire che mi hanno rimborsato.

mica ti ho bacchettato... non avevo fatto caso che era un post vecchissimo, ho visto il titolo, letto il tuo post e risposto. Pensavo di poterti aiutare visto l'esperienza (purtroppo) maturata.
Il tuo ultimo post manco l'ho letto, come non ho letto gli altri.
Se ti hanno rimborsato buon per te

A me hanno espressamente richiesto uno scontrino od una fattura. Ovvio che poi posso presentare i suddetti documenti di altro materiale, non necessariamente quello spedito.

Non insisto oltre, chi ha capito ha capito, chi non ha capito meglio. Si vede che a te non è arrivata la famosa lettera di richiesta documenti, ma li hai consegnati insieme al reclamo, lì ti chiedono scontrini o fatture...

[shinji_85]

Originariamente inviato da felixmarra

Io invece leggo sul foglio che ti mandano loro dopo aver accertato lo smarrimento, firmato dal responsabile (a mano, non è la solita firma stampata) che riporta chiaramente quello che ti sto dicendo. E soprattutto ti dico che è stato già provato e va benissimo.

Ah, ok... Buono a sapersi...

[00Luca]

Originariamente inviato da felixmarra

che ci credano o meno la cosa è scritta chiaramente nel documento che ti mandano... scontrino, fattura o autodichiarazione..

Sei sicuro di questa cosa? Dov'è scritto? Nel modulo di reclamo?

E'andata persa un'autoradio usata quindi no scontrino

[markus_81]

Visto che di solito lo scontrino va nel pacco, se ancora ce l'ho, è del tutto inutile fare la spedizione assicurata...oppure va bene anche la fotocopia del suddetto scontrino

[Marci]

ok, ma a sto punto per il rimborso di un pacco contenente caramelle vado alle poste con lo scontrino di un cellulare da 500€ e me ne ridanno 455?
basta scrivere sul pacco "materiale elettronico"