Problemi VGA con Travelmate 800 - Pagina 2

kali · 15-10-2003, 10:32

mah io ho um tm800 acquistato a luglio e con i direvers originali tutto funziona alla perfezione... anzi, la risoluzione dell'lcd del note si adatta a quella esterna automaticamente. Se l'esterna arriva a 1600x1200 ok, altrimenti mi si ridimensiona tutto da se', e l'immagine sul display esterno e' perfetta.

provato con CRT e videoproiettori di varie marche, non con lcd esterni. La qualita' e' limitata a quella del monitor esterno, e non ho riscontrato problemi. A parte con qualche modello di videoproiettore che a certe risoluzioni taglia qualche linea verticale all'estrema sinistra dello schermo.

Sono stato ad una conferenza internazionale giusto un paio di settimane fa e non sapete che soddisfazione mentre gli altri prima di me hanno armeggiato con combinazioni di tasti e varie io che arrivo attacco e parto...

strepitoso.

apropos.... i catalyst posso installarli come sono sul mio portatile (mi rifgerisco in particolare ai nuovissimi)... ???

ciao

marinos · 15-10-2003, 11:27

no, devi seguire la procedura indicata qui nel forum...
cerca un thread dove si parla dei nuovi driver catalyst nella sezione portatili.

la qualità del monitor LCD 1400x1050 su 15' per me è strepitosa (abituato a 1024x768 su 15' :-) )

hai provato anche monitor LG?
io ho un LG Flatron F900P e risulta sfuocato (se non si era ancora capito :-))
puoi anche dirmi se hai trovato un accoppiata con un monitor che funziona meglio?

Luigi

kali · 18-10-2003, 14:21

Quote:

Originariamente inviato da marinos
no, devi seguire la procedura indicata qui nel forum...
cerca un thread dove si parla dei nuovi driver catalyst nella sezione portatili.

la qualità del monitor LCD 1400x1050 su 15' per me è strepitosa (abituato a 1024x768 su 15' :-) )

hai provato anche monitor LG?
io ho un LG Flatron F900P e risulta sfuocato (se non si era ancora capito :-))
puoi anche dirmi se hai trovato un accoppiata con un monitor che funziona meglio?

Luigi

Il display e' grandioso, ma ormai e' assodato.

Ho provato con monitor CRT IMB, lg (non flatron), philips, trust, ed altri (ma non ricordo, in totale saranno una decina) e sinceramente a parte qualche problema di refresh ad alte risoluzioni ma dovute ai monitor stessi (erano scarsini ad alte risoluzioni e presentavano gli stessi problemi [ma solo alle alte ris] anche con le schede video dei pc fissi cui erano collegati) andava tutto bene.

ripeto: a parte qualche proiettore rgb che taglia qualche linea all'estrema sinistra non ho riscontrato problemi.
boh!!!!

freesailor · 18-10-2003, 17:44

Ho appena provato per la prima volta a collegare il mio Acer 803, con i driver video "originali" di prima installazione (ATI 6.14.1.6292 del 20/01/2003), al CRT 19" Samsung 959NF.
Davo per scontato, visto tutto ciò che ho letto, che mi sarei messo a piangere per la qualità dell'immagine e invece ...
La qualità sul monitor esterno è ottima, a tutte le risoluzioni provate (fino a 1600x1200)!
Colori saturi, caratteri "scolpiti" ...
Addirittura, quasi quasi sembra sposarsi meglio la Radeon dell'Acer, con quel monitor, che non la Matrox Parhelia che ho sul desktop!

Sono perplesso: evidentemente ci sono molti utenti che hanno realmente dei problemi con la VGA esterna, altri sembrano esserne "immuni".
Che sia un caso di componenti spesso difettosi uniti ad un "controllo di qualità" Acer ridicolo?
O un'"antipatia" della Radeon per alcuni modelli di monitor?

marinos · 18-10-2003, 18:48

dopo aver provato il monitor LG F900P col Nokia text e riscontrato problemi di messa a punto della convergenza, l'ho portato presso un tecnico con la speranza di riuscire almeno a capire come stanno le cose.

vi farò sapere comè andata.

paskoski · 23-10-2003, 17:29

Quote:

Originariamente inviato da paskoski
Caro marinos,
[cut]
Ad oggi la macchina dovrebbe essere presso il loro centro assistenza. Appena avro' novità sulla questione (sperando che risolvano il problema) cercherò di scrivere due righe.

Ciao
Paskoski

Ebbene ......

..la macchina (TM 800 comprato a maggio) è tornata a casa dopo circa due settimane di permanenza presso l'assistenza Acer.

Risultato:

1) Hanno cambiato la scheda madre ......ed il problema dell'uscita video su monitor esterno si è risolta (finalmente)

2) Hanno sostituito i due banchi di memoria da 256 MB con uno (interno) da 512 MB lasciando libero lo slot accessibile dall'esterno....per come riportato sul manuale

Conclusion

Il Call Center Acer ti fa faticare parecchio per convincersi che il problema esiste, almeno su alcune macchine, ma se si rende conto di aver a che fare con un utente che sa il fatto suo, gestisce la pratica con solerzia.

Eccellente invece il lavoro del Centro Assistenza Acer-Italy:
in meno di due settimane hanno montato la scheda madre nuova e sostuito la RAM, aggiornato il Bios e ricontrollato la macchina.

Devo ammettere che di essere rimasto sempre molto soddisfatto del TM800, ora sono contento di aver sperimentato che anche l'assistenza funziona a dovere.

Certo, resto convinto del fatto che l'incidenza di problemi sul monitor ESTERNO è dovuta ad una partita di schede madri difettose, e che pertanto "mamma-Acer" poteva gestire la situazione con un richiamo ufficiale.

Ciao
Pasko

freesailor · 24-10-2003, 10:06

Quote:

Originariamente inviato da paskoski

Il Call Center Acer ti fa faticare parecchio per convincersi che il problema esiste, almeno su alcune macchine, ma se si rende conto di aver a che fare con un utente che sa il fatto suo, gestisce la pratica con solerzia.

Eccellente invece il lavoro del Centro Assistenza Acer-Italy:
in meno di due settimane hanno montato la scheda madre nuova e sostuito la RAM, aggiornato il Bios e ricontrollato la macchina.

Devo ammettere che di essere rimasto sempre molto soddisfatto del TM800, ora sono contento di aver sperimentato che anche l'assistenza funziona a dovere.

Ottimo!
Soprattutto per chi, come me, sa già che fra poco dovrà mandare il suo 803LMi all'assistenza per risolvere un problema sulla scheda LAN integrata ...

Mi auguro che la politica di ricontrollare poi completamente la macchina sia la norma in Acer, non sopporterei di vedermi restituito il notebook con una scheda LAN perfettamente funzionante e, magari, la Firewire prima perfetta che ora fa le bizze (cose che tipicamente accadono quando porti l'auto dal meccanico, ti aggiustano una cosa e te ne rompono un'altra ...).

Quote:

Certo, resto convinto del fatto che l'incidenza di problemi sul monitor ESTERNO è dovuta ad una partita di schede madri difettose, e che pertanto "mamma-Acer" poteva gestire la situazione con un richiamo ufficiale.

Ciao
Pasko

La cosa sgradevole è anche che Acer Italia sia caduta dalle nuvole.
Ma non c'è nessuno, in assistenza, che fa una cosa semplicissima come seguire i newsgroups?
Dei problemi con la VGA esterna anch'io lo sapevo da mesi, bastava cercare con Google Groups, possibile non lo sapessero in Acer?

Ciao.

freesailor

marinos · 28-10-2003, 22:40

oggi sono andato in un negozio dove oltre alla vendita c'era un tecnico per l'assistenza.
tralasciando le varie fesserie per scucire soldi o per dire di aver fatto qualcosa (dice che in pratica ha regolato qualcosa sulla AT) ho provato il monitor col notebook insieme a lui e mi dice con mia sorpresa che questa è la qualità del monitor.
confermo che nulla è cambiato da quando gliel'ho portato.
allora chiedo di provare il notebook su un sony 15' li vicino e il monitor si vede bene, non è strabiliante... ma è la sua qualità e non presenta sfuocature.

con la promessa di una permuta poi non concessa torno il pomeriggio e provo due lcd Acer col mio notebook: AL801 e AL732...
appena accesi noto per mio piacere che il notebook è OK!
immagine precisa caratteri netti senza sfuocature e i due monitor mi piacciono anche.

il mio problema ora è come liberarmi di questo odioso "coso" che ho pagato circa 370 euro ed ora non vale quasi niente...se mi vengono i 5 minuti lo appoggio affianco al cassonetto sperando sia almeno riciclabile....
Il negoziante mi dice che non può prenderlo perchè un Acer di uguale categoria costa 230 euro.

Riassumendo, IMHO:

- mai fidarsi dei messaggi pubblicitari, piuttosto fidarsi dei forum come questo
- quando si acquista un componente direttamente online curarsi di avere la possibilità di fare prove per verificarne il funzionamento a casa... nel mio caso era meglio andare in negozio col notebook ( perchè non potevo neanche sapere quale dei due era guasto e quindi esercitare il recesso )

penso che in conclusione una marca come la LG faccia assolutamente pubblicità fuorviante sul suo sito e che sia assurdo mettere in commercio degli scatoloni come quello che mi hanno rifilato.
saluti
Luigi

marinos · 10-11-2003, 18:19

....la vendetta.

Sono andato dallo stesso negozionante che mi aveva causato un problema al monitor...parecchi giorni dopo al ritiro faccio l'ultima prova che mi era rimasta da fare, provo il monitor con un pc qualsiasi e noto che le immagini sono perfette.

Non convinto, perchè dopo tanto casino non ci capisco più niente, con la scusa di una permuta vado da un altro negozio e faccio la stessa prova, il monitor si vede meglio dell'altro (uguale!!!) che avevano loro in laboratorio.

Mi dice che i notebook non hanno un'uscita VGA soddisfacente, ma un amico tecnico mi ha postato dicendomi che probabilmente le cose stanno così:

a causa della scheda madre, alcuni notebook hanno il difetto di una bassa tensione di uscita alla quale alcuni monitor sono sensibili altri no.

Ora il problema diventa convincere qualche centro assistenza a ripararmelo, vedremo...

kali · 22-11-2003, 13:24

meglio cosi'!!!!

;P

baci

kali · 22-11-2003, 13:25

p.s.: per espandere la RAM????

un solo slot e' accessibile, come fare con l'altro??

baci

15-10-2003, 10:32	#21
kali Senior Member Iscritto dal: Dec 2001 Messaggi: 839	mah io ho um tm800 acquistato a luglio e con i direvers originali tutto funziona alla perfezione... anzi, la risoluzione dell'lcd del note si adatta a quella esterna automaticamente. Se l'esterna arriva a 1600x1200 ok, altrimenti mi si ridimensiona tutto da se', e l'immagine sul display esterno e' perfetta. provato con CRT e videoproiettori di varie marche, non con lcd esterni. La qualita' e' limitata a quella del monitor esterno, e non ho riscontrato problemi. A parte con qualche modello di videoproiettore che a certe risoluzioni taglia qualche linea verticale all'estrema sinistra dello schermo. Sono stato ad una conferenza internazionale giusto un paio di settimane fa e non sapete che soddisfazione mentre gli altri prima di me hanno armeggiato con combinazioni di tasti e varie io che arrivo attacco e parto... strepitoso. apropos.... i catalyst posso installarli come sono sul mio portatile (mi rifgerisco in particolare ai nuovissimi)... ??? ciao __________________ kali

18-10-2003, 17:44	#24
freesailor Senior Member Iscritto dal: Dec 2002 Messaggi: 2292	Ho appena provato per la prima volta a collegare il mio Acer 803, con i driver video "originali" di prima installazione (ATI 6.14.1.6292 del 20/01/2003), al CRT 19" Samsung 959NF. Davo per scontato, visto tutto ciò che ho letto, che mi sarei messo a piangere per la qualità dell'immagine e invece ... La qualità sul monitor esterno è ottima, a tutte le risoluzioni provate (fino a 1600x1200)! Colori saturi, caratteri "scolpiti" ... Addirittura, quasi quasi sembra sposarsi meglio la Radeon dell'Acer, con quel monitor, che non la Matrox Parhelia che ho sul desktop! Sono perplesso: evidentemente ci sono molti utenti che hanno realmente dei problemi con la VGA esterna, altri sembrano esserne "immuni". Che sia un caso di componenti spesso difettosi uniti ad un "controllo di qualità" Acer ridicolo? O un'"antipatia" della Radeon per alcuni modelli di monitor? __________________ *Lenovo Legion Pro 7i* *Redmi Pad* *Xiaomi 12X*

22-11-2003, 13:24	#30
kali Senior Member Iscritto dal: Dec 2001 Messaggi: 839	meglio cosi'!!!! ;P baci __________________ kali

22-11-2003, 13:25	#31
kali Senior Member Iscritto dal: Dec 2001 Messaggi: 839	p.s.: per espandere la RAM???? un solo slot e' accessibile, come fare con l'altro?? baci __________________ kali

15-10-2003, 11:27	#22
marinos Junior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 18	no, devi seguire la procedura indicata qui nel forum... cerca un thread dove si parla dei nuovi driver catalyst nella sezione portatili. la qualità del monitor LCD 1400x1050 su 15' per me è strepitosa (abituato a 1024x768 su 15' :-) ) hai provato anche monitor LG? io ho un LG Flatron F900P e risulta sfuocato (se non si era ancora capito :-)) puoi anche dirmi se hai trovato un accoppiata con un monitor che funziona meglio? Luigi

18-10-2003, 18:48	#25
marinos Junior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 18	dopo aver provato il monitor LG F900P col Nokia text e riscontrato problemi di messa a punto della convergenza, l'ho portato presso un tecnico con la speranza di riuscire almeno a capire come stanno le cose. vi farò sapere comè andata.

28-10-2003, 22:40	#28
marinos Junior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 18	oggi sono andato in un negozio dove oltre alla vendita c'era un tecnico per l'assistenza. tralasciando le varie fesserie per scucire soldi o per dire di aver fatto qualcosa (dice che in pratica ha regolato qualcosa sulla AT) ho provato il monitor col notebook insieme a lui e mi dice con mia sorpresa che questa è la qualità del monitor. confermo che nulla è cambiato da quando gliel'ho portato. allora chiedo di provare il notebook su un sony 15' li vicino e il monitor si vede bene, non è strabiliante... ma è la sua qualità e non presenta sfuocature. con la promessa di una permuta poi non concessa torno il pomeriggio e provo due lcd Acer col mio notebook: AL801 e AL732... appena accesi noto per mio piacere che il notebook è OK! immagine precisa caratteri netti senza sfuocature e i due monitor mi piacciono anche. il mio problema ora è come liberarmi di questo odioso "coso" che ho pagato circa 370 euro ed ora non vale quasi niente...se mi vengono i 5 minuti lo appoggio affianco al cassonetto sperando sia almeno riciclabile.... Il negoziante mi dice che non può prenderlo perchè un Acer di uguale categoria costa 230 euro. Riassumendo, IMHO: - mai fidarsi dei messaggi pubblicitari, piuttosto fidarsi dei forum come questo - quando si acquista un componente direttamente online curarsi di avere la possibilità di fare prove per verificarne il funzionamento a casa... nel mio caso era meglio andare in negozio col notebook ( perchè non potevo neanche sapere quale dei due era guasto e quindi esercitare il recesso ) penso che in conclusione una marca come la LG faccia assolutamente pubblicità fuorviante sul suo sito e che sia assurdo mettere in commercio degli scatoloni come quello che mi hanno rifilato. saluti Luigi

10-11-2003, 18:19	#29
marinos Junior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 18	....la vendetta. Sono andato dallo stesso negozionante che mi aveva causato un problema al monitor...parecchi giorni dopo al ritiro faccio l'ultima prova che mi era rimasta da fare, provo il monitor con un pc qualsiasi e noto che le immagini sono perfette. Non convinto, perchè dopo tanto casino non ci capisco più niente, con la scusa di una permuta vado da un altro negozio e faccio la stessa prova, il monitor si vede meglio dell'altro (uguale!!!) che avevano loro in laboratorio. Mi dice che i notebook non hanno un'uscita VGA soddisfacente, ma un amico tecnico mi ha postato dicendomi che probabilmente le cose stanno così: a causa della scheda madre, alcuni notebook hanno il difetto di una bassa tensione di uscita alla quale alcuni monitor sono sensibili altri no. Ora il problema diventa convincere qualche centro assistenza a ripararmelo, vedremo...

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