Unidata Fibra Roma

[Macco26]

Idem con patate, ma non è un problema uguale, è più diffuso e per certi versi peggiore.
PRIMO: non so se correlato ma ieri sera la BTW Windtre di zona Infernetto vicino a me è morta. Zero connessione dati, i cellulari (4 SIM) con una tacchetta voce (nemmeno Edge!) presumibilmente prendendo da una BTS a km di distanza.
SECONDO: Alle 21 crollo di Internet di Unidata. Al ritorno, dopo un po', la maggioranza dei siti non vanno.
Es. www.google.com? Sì. www.google.it? No. Come la maggior parte delle direttrici. Navigare ad es. con Google maps da cellulare? Impossibile, no connessione al traffico. Stamattina, non è cambiato niente.
Diagnosi con il Fritzbox dà connessione IP stabilita, ma connessione Internet fallita (probabilmente prova alcuni siti di quelli che non funzionano).

Vai a capire che succede.

Chiamando Unidata al telefono: "ci scusiamo per l'attesa, sarà richiamata da noi, ciao, clic".

Morale: non credo sia un problema solo loro (la caduta completa della BTW Wind in zona è un sintomo), però dire che sia "ripartita" è un parolone. Diciamo che è inusabile, peggio di prima. Per non parlare dei packetloss o telefonia, quello semmai è un addendum

EDIT: chiamando ora parte subito un disco che informa che si scusano ma c'è un "disservizio generalizzato sulla fibra FTTH, stiamo provvedendo, saluti, clic".

PS: è normale che Fritzbox segnali 2.5 Gbps up and down nella Panoramica? Io avevo 1 Gbps/300 Mbps, non ricordo. Da ieri sera ho notato questo..

[The_Joker_]

Mi sa che nella zona c’è qualche problema molto serio, al di là dei noti problemi.
Questa mattina davanti casa mia c’era un tecnico rimasto li per più di un’ora, ma non so a fare cosa, l’ho visto dalla telecamera. Dubito abbia fatto qualcosa di utile onestamente.
Io comunque aspetto lunedi prossimo e poi cambio operatore. Ho già l’ansia perchè mi sono trovato male con chiunque e Unidata fino a qualche anno fa era l’unica “umana”. Addirittura si chiamava uno 06 e spesso parlavi con la stessa persona che si ricordava anche di te.

[Macco26]

Sì, sicuramente serio, per dirti che è morta la BTS WindTre di zona, ma morta completamente (chissà a che fibra si appoggia quella per portare i segnali al loro backbone).

Però non ho intenzione di attendere troppo, qua è grasso che cola se arrivo a Venerdì, come ho loro promesso, prima di agire di conseguenza e salutarli tutti

[Massimo 67]

Sabato scorso, zona Roma Boccea Casalotti rete Unidata presente ma impossibile navigare.
spento Ont e router, al riavvio tutto è tornato nella norma

[The_Joker_]

Originariamente inviato da Macco26

Sì, sicuramente serio, per dirti che è morta la BTS WindTre di zona, ma morta completamente (chissà a che fibra si appoggia quella per portare i segnali al loro backbone).

Però non ho intenzione di attendere troppo, qua è grasso che cola se arrivo a Venerdì, come ho loro promesso, prima di agire di conseguenza e salutarli tutti

Si procede prima con disdetta e poi con attivazione giusto?

Originariamente inviato da Massimo 67

Sabato scorso, zona Roma Boccea Casalotti rete Unidata presente ma impossibile navigare.
spento Ont e router, al riavvio tutto è tornato nella norma

Eh, purtroppo il vero problema è il packet loss, fosse la navigazione sarebbe sicuramente di più semplice risoluzione.

[Macco26]

Non credo serva. Si va dal concorrente, si dice di voler passare il numero, si inserisce il codice di Number Portability che trovi in tutte le bollette Unidata (NP.. qualcosa con parte del tuo numero, se ben ricordo) e finisce là. E' l'altro operatore che si fa carico di informare Unidata che tu la saluti allegramente.

Al massimo mi aspetto email da Unidata del tipo: "abbiamo saputo che te ne vai, sappi che devi ridarci il modem in comodato".

Poi quando sarà tutto passato, si avranno 30 giorni per restituirlo, stanno a Commercity vicino alla nuova Fiera di Roma, credo che io ci farò una scappata di persona.

Oggi comunque riprovo, per l'ennesima volta, a staccare ONT + Modem e riattaccarli. Hai visto mai..

[TnS|Supremo]

Chi è sotto rete unidata ha problemi?
Zero navigazione nonostante il router abbia l'ip.

Certo così i problemi cominciano ad essere un po' troppo frequenti.

[The_Joker_]

Originariamente inviato da Macco26

Non credo serva. Si va dal concorrente, si dice di voler passare il numero, si inserisce il codice di Number Portability che trovi in tutte le bollette Unidata (NP.. qualcosa con parte del tuo numero, se ben ricordo) e finisce là. E' l'altro operatore che si fa carico di informare Unidata che tu la saluti allegramente.

Al massimo mi aspetto email da Unidata del tipo: "abbiamo saputo che te ne vai, sappi che devi ridarci il modem in comodato".

Poi quando sarà tutto passato, si avranno 30 giorni per restituirlo, stanno a Commercity vicino alla nuova Fiera di Roma, credo che io ci farò una scappata di persona.

Oggi comunque riprovo, per l'ennesima volta, a staccare ONT + Modem e riattaccarli. Hai visto mai..

Boh, magari stamattina hanno fatto qualcosa.

[Macco26]

Originariamente inviato da TnS|Supremo

Chi è sotto rete unidata ha problemi?
Zero navigazione nonostante il router abbia l'ip.

Certo così i problemi cominciano ad essere un po' troppo frequenti.

E' quello che dice il mio modem da stanotte e naviga un decimo dei siti (es. google.com sì, google.it no), dunque come te nonostante io abbia (anche) Fibercop nel mezzo.
Qualcuno pare dice risolvere se si toglie corrente a modem (ed eventuale ONT se esterno) e facendoli riallineare.

Come torno a casa provo.

[TnS|Supremo]

Originariamente inviato da Macco26

E' quello che dice il mio modem da stanotte e naviga un decimo dei siti (es. google.com sì, google.it no), dunque come te nonostante io abbia (anche) Fibercop nel mezzo.
Qualcuno pare dice risolvere se si toglie corrente a modem (ed eventuale ONT se esterno) e facendoli riallineare.

Come torno a casa provo.

A me non è cambiato nulla.

[TnS|Supremo]

A me ora si è ripreso

[Macco26]

Oh, zitti zitti.

Ho spento ONT e Modem e riavviati.
Ripartito tutto, tutti i siti, telefonia ripresa. Non vedo Errori al momento nei log del Fritzbox, ma quelli erano ogni 5-6 min, non canto vittoria.

Però per il momento ho lanciato questo e promette bene!


EDIT: anche una prima sessione di 20 min di gaming ha dato esito positivo, non ho visto teletrasporti di sorta, SGRAT!

[The_Joker_]

Ho paura a scriverlo ma sembra che vada tutto bene ora.
Ci vediamo al prossimo problema

Edit: crollata un’altra volta.

[Macco26]

Originariamente inviato da The_Joker_

Edit: crollata un’altra volta.

Tal quale, ho riavviato il modem (solo lui) un paio di volte e alla seconda si è agganciato. Forse l'avrebbe fatto in automatico da solo. Insomma, la cosa è ancora tutta in divenire; almeno diciamo che quando torna è una linea Internet come ci si aspetti. Però se inizia a cadere spesso, è altro motivo per gettare la spugna.
Continuiamo a monitorare.

[The_Joker_]

A me ha ripreso da solo dopo una ventina di minuti. Hanno sicuramente problemi seri sulla stabilità, non so se siano un pò ostacolati da Tim.

[The_Joker_]

Capirai, fulmini e saette stasera, subito down

[Macco26]

Devo essere sincero, a me ha retto, almeno stante alla Panoramica del Fritzbox. Unici eventi, problema ai DNS durante l'una di notte forse un paio di eventi, risolti usando DNS pubblici.
Boh.

[Macco26]

Originariamente inviato da The_Joker_

Capirai, fulmini e saette stasera, subito down

Aggiornamento: stasera la connessione va tipo a 18 Mega Down, 12 Up, con spike di 170 ms durante download e 2870 in upload! Con Speedtest con il cellulare di fronte al modem.
Riavviato modem e ONT e niente è cambiato.

Anche a te/voi?

Ma questi sono del mestiere??
Mi stanno stressando..

[The_Joker_]

Originariamente inviato da Macco26

Aggiornamento: stasera la connessione va tipo a 18 Mega Down, 12 Up, con spike di 170 ms durante download e 2870 in upload! Con Speedtest con il cellulare di fronte al modem.
Riavviato modem e ONT e niente è cambiato.

Anche a te/voi?

Ma questi sono del mestiere??
Mi stanno stressando..

Sono venuto qui apposta. Si anche a me fa schifo stasera. Mi viene da pensare che sia la partita della Roma a mandare in tilt il traffico. Certo è veramente assurdo.

[TnS|Supremo]

anche qui download da schifo, probabilmente è per la partita, però io un anno fa avevo unidata e non mi ricordo una situazione del genere.
Mi sto pentendo di averla riattivata.