[Thread ufficiale] AVM FRITZ!Box 5690 Pro

[scare19]

Originariamente inviato da renton82

Io sono con Tim e Fibercop, in centrale c'è OLT Huawei. Attualmente sono collegato con un 5590 direttamente con la fibra e per farlo funzionare, ho dovuto convertire in esadecimale il seriale del 5590 e comunicarlo a TIM. Sarei intenzionato ad acquistare il 5690 pro. Secondo voi convertendo il seriale di quest'ultimo e comunicando a TIM come feci per il 5590 potrebbe funzionare? Oppure potrei inserire alla voce GPLOAM il seriale convertito in esadecimale del 5590?

Facendoti cambiare il seriale con quello del 5690Pro dovrebbe funzionare anche su OLT Huawei. oLT Nokia è più permissivo nell’accettare il seriale clonato dall’ONT rispetto a Huawei. Prova e aggiornaci appena ti arriva 😁


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[HellBlazer77]

Ciao a tutti,
da questa mattina alle 2 ho frequenti disconnessioni:
29.09.26 08:54:10 La connessione Internet è stata stabilita. Indirizzo IP: 87.11.74.184, server DNS: 85.38.28.5 e 85.38.28.4, gateway: 192.168.100.1, PoP banda larga: r-co900-re0
29.09.26 08:53:39 Errore PPPoE: timeout. [5 messaggi da 29.09.26 08:51:25]
29.09.26 08:51:11 Timeout della negoziazione PPP.
29.09.26 08:51:11 La connessione Internet è stata chiusa.
29.09.26 08:09:46 La connessione Internet è stata stabilita. Indirizzo IP: 79.32.40.172, server DNS: 85.38.28.5 e 85.38.28.4, gateway: 192.168.100.1, PoP banda larga: r-co900-re0
29.09.26 08:09:36 Timeout della negoziazione PPP.
29.09.26 08:09:36 La connessione Internet è stata chiusa.
29.09.26 08:05:15 La connessione Internet è stata stabilita. Indirizzo IP: 79.46.46.236, server DNS: 85.38.28.5 e 85.38.28.4, gateway: 192.168.100.1, PoP banda larga: r-co900-re0
29.09.26 08:05:04 Timeout della negoziazione PPP.
29.09.26 08:05:04 La connessione Internet è stata chiusa.
29.09.26 07:56:51 La connessione Internet è stata stabilita. Indirizzo IP: 79.32.41.7, server DNS: 85.38.28.5 e 85.38.28.4, gateway: 192.168.100.1, PoP banda larga: r-co900-re0
29.09.26 07:56:37 Timeout della negoziazione PPP.
29.09.26 07:56:37 La connessione Internet è stata chiusa.
29.09.26 07:52:10 La connessione Internet è stata stabilita. Indirizzo IP: 82.58.134.62, server DNS: 85.38.28.5 e 85.38.28.4, gateway: 192.168.100.1, PoP banda larga: r-co900-re0
29.09.26 07:51:46 Timeout della negoziazione PPP.
29.09.26 07:51:46 La connessione Internet è stata chiusa.
29.09.26 07:44:20 La connessione Internet è stata stabilita. Indirizzo IP: 82.54.160.210, server DNS: 85.38.28.5 e 85.38.28.4, gateway: 192.168.100.1, PoP banda larga: r-co900-re0
29.09.26 07:43:41 Errore PPPoE: timeout.

vi riporto l'ultima ora circa.
Ho chiamato l'assistenza tim (primo livello di assistenza) ed a livello di centrale loro riscontrano che non ci sono anomalie.
Sapreste darmi un parere voi su cosa posso controllare sul 5690 per escludere che sia lui ?

Grazie mille della pazienza a tutti

[renton82]

Mi è appena arrivato... il modem id inizia appunto con AVMG ma poi prosegue con 8 caratteri di numeri e lettere, converto tutto in esadecimale?

[renton82]

Ho guardato bene la guida... bisogna convertire solo le prime cifre di AVGM che vengono 41564D47 e poi aggiungere il rimanente del seriale.
Ho provato a chiamare più volte il 187 ma ovviamente nessuno sapeva alcunchè, così mi hanno proposto la chiamata da un "tecnico" a 29€ e dopo circa mezz'ora sono stato ricontattato ed ho comunicato il nuovo modem id ma secondo me quello con cui ho parlato non aveva la minima idea di quello che stavo dicendo, ha comunque preso il modem id ed ha detto che entro 48h non dovrebbe più funzionare il vecchio router e di attaccare il nuovo. Nutro poche speranze ma vedremo...

[Erden]

Originariamente inviato da renton82

Ho guardato bene la guida... bisogna convertire solo le prime cifre di AVGM che vengono 41564D47 e poi aggiungere il rimanente del seriale.
Ho provato a chiamare più volte il 187 ma ovviamente nessuno sapeva alcunchè, così mi hanno proposto la chiamata da un "tecnico" a 29€ e dopo circa mezz'ora sono stato ricontattato ed ho comunicato il nuovo modem id ma secondo me quello con cui ho parlato non aveva la minima idea di quello che stavo dicendo, ha comunque preso il modem id ed ha detto che entro 48h non dovrebbe più funzionare il vecchio router e di attaccare il nuovo. Nutro poche speranze ma vedremo...

Anche a me arrivato oggi, aggiornaci

[renton82]

Certo, senz'altro!

[HellBlazer77]

Originariamente inviato da HellBlazer77

Ciao a tutti,
da questa mattina alle 2 ho frequenti disconnessioni:
29.09.26 08:54:10 La connessione Internet è stata stabilita. Indirizzo IP: 87.11.74.184, server DNS: 85.38.28.5 e 85.38.28.4, gateway: 192.168.100.1, PoP banda larga: r-co900-re0
29.09.26 08:53:39 Errore PPPoE: timeout. [5 messaggi da 29.09.26 08:51:25]
29.09.26 08:51:11 Timeout della negoziazione PPP.
29.09.26 08:51:11 La connessione Internet è stata chiusa.
29.09.26 08:09:46 La connessione Internet è stata stabilita. Indirizzo IP: 79.32.40.172, server DNS: 85.38.28.5 e 85.38.28.4, gateway: 192.168.100.1, PoP banda larga: r-co900-re0
29.09.26 08:09:36 Timeout della negoziazione PPP.
29.09.26 08:09:36 La connessione Internet è stata chiusa.
29.09.26 08:05:15 La connessione Internet è stata stabilita. Indirizzo IP: 79.46.46.236, server DNS: 85.38.28.5 e 85.38.28.4, gateway: 192.168.100.1, PoP banda larga: r-co900-re0
29.09.26 08:05:04 Timeout della negoziazione PPP.
29.09.26 08:05:04 La connessione Internet è stata chiusa.
29.09.26 07:56:51 La connessione Internet è stata stabilita. Indirizzo IP: 79.32.41.7, server DNS: 85.38.28.5 e 85.38.28.4, gateway: 192.168.100.1, PoP banda larga: r-co900-re0
29.09.26 07:56:37 Timeout della negoziazione PPP.
29.09.26 07:56:37 La connessione Internet è stata chiusa.
29.09.26 07:52:10 La connessione Internet è stata stabilita. Indirizzo IP: 82.58.134.62, server DNS: 85.38.28.5 e 85.38.28.4, gateway: 192.168.100.1, PoP banda larga: r-co900-re0
29.09.26 07:51:46 Timeout della negoziazione PPP.
29.09.26 07:51:46 La connessione Internet è stata chiusa.
29.09.26 07:44:20 La connessione Internet è stata stabilita. Indirizzo IP: 82.54.160.210, server DNS: 85.38.28.5 e 85.38.28.4, gateway: 192.168.100.1, PoP banda larga: r-co900-re0
29.09.26 07:43:41 Errore PPPoE: timeout.

vi riporto l'ultima ora circa.
Ho chiamato l'assistenza tim (primo livello di assistenza) ed a livello di centrale loro riscontrano che non ci sono anomalie.
Sapreste darmi un parere voi su cosa posso controllare sul 5690 per escludere che sia lui ?

Grazie mille della pazienza a tutti

ragazzi, potete darmi un parere, ho eliminato il flag su "Spostare la chiusura forzata da parte del provider nell'orario compreso fra le ore " ma continuo ad avere disconnessioni randomiche o di notte oppure alla mattina verso le nove...durante il giorno tutto ok....
vi pingo perchè se è un problema del dispositivo sono in tempo a restituirlo.
il dispositivo è aggiornato all'ultimo firmware ufficiale.
grazie e scusate

[renton82]

Da stanotte non mi si allinea più il 5590, provo a collegare il 5690 ma ovviamente non funziona, così ora sono senza linea ed è impossibile parlare con qualcuno. Ho provato a ricollegare anche l'ONT ma ovviamente non funziona

[BadBoy80]

Originariamente inviato da HellBlazer77

ragazzi, potete darmi un parere, ho eliminato il flag su "Spostare la chiusura forzata da parte del provider nell'orario compreso fra le ore " ma continuo ad avere disconnessioni randomiche o di notte oppure alla mattina verso le nove...durante il giorno tutto ok....
vi pingo perchè se è un problema del dispositivo sono in tempo a restituirlo.
il dispositivo è aggiornato all'ultimo firmware ufficiale.
grazie e scusate

Non hai per caso il router che ti danno in comodato d'uso per testare la linea? Di solito quando fa cosi è perché viene a mancare la montante dalla linea.. quindi è un problema esterno al Modem.

Originariamente inviato da renton82

Da stanotte non mi si allinea più il 5590, provo a collegare il 5690 ma ovviamente non funziona, così ora sono senza linea ed è impossibile parlare con qualcuno. Ho provato a ricollegare anche l'ONT ma ovviamente non funziona

Se nulla nulla hanno sbagliato un numero/lettera nel esadecimale associato al tuo router, allora sei fregato..

[HellBlazer77]

Originariamente inviato da BadBoy80

Non hai per caso il router che ti danno in comodato d'uso per testare la linea? Di solito quando fa cosi è perché viene a mancare la montante dalla linea.. quindi è un problema esterno al Modem.

ho rimesso in opera il 7590ax e vedo un paio di giorni come si comporta...se fa lo stesso allora è la montante, come sostieni...

[renton82]

Esatto, sono fregato, sono completamente senza linea

[renton82]

Alla fine non si è capito che cavolo sia successo perché adesso, ricollegando il 5590 si allinea ma non scambia dati e ovviamente il 5690 non si allinea nemmeno. Parlando con un operatore è venuto fuori che il tecnico del servizio a pagamento ha fatto qualcosa con L'IP ma non ho capito cosa ma il risultato è che sono senza linea. Ho ottenuto però di fare uscire il tecnico lunedì. Speriamo bene... 🤞

[rohrl]

Originariamente inviato da renton82

Da stanotte non mi si allinea più il 5590, provo a collegare il 5690 ma ovviamente non funziona, così ora sono senza linea ed è impossibile parlare con qualcuno. Ho provato a ricollegare anche l'ONT ma ovviamente non funziona

Stavo aspettando che tu facessi questa prova perché per quello che sapevo io non avrebbe funzionato.
Tim, per quello che so io, ha certificato solo il 5590 (che io ho e uso alla grande con il suo modulo SFP), quindi non credo basti dare gli stessi dati (modem ID) per far accettare l'abbinamento in centrale.
Non so sinceramente come farai adesso, perché non dovresti avere nessun ONT abbinato con la centrale; se non riesci a farlo andare devi chiedere di cambiare ONT con uno esterno e sacrificare l'unica porta da 2,5 Gb (motivo per cui non mi piace il 5690)