Paga più di 4.600 dollari per una RTX 5090, ma non riceve la scheda: quello che succede dopo è incredibile

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: https://www.hwupgrade.it/news/skvide...le_157367.html

Un utente ha denunciato su Reddit l'annullamento di un ordine per una ASUS ROG Astral GeForce RTX 5090 BTF effettuato tramite il marketplace ufficiale NVIDIA. Secondo un'email del supporto, ASUS avrebbe aumentato il prezzo dopo l'acquisto e rifiutato di evadere l'ordine alle condizioni originarie, nonostante l'intervento della stessa NVIDIA.

Click sul link per visualizzare la notizia.

[Jack.Mauro]

Complimenti al titolista: 101% clickbait, 0% notizia.

[nonsidice]

Giornalettismo.
Oramai si fanno articoli/news sul nulla cosmico.
Pure a me è successo una cosa simile con una m/b, ma non mi hanno mai messo sui giornali. Come la mettiamo ?

[Portocala]

Originariamente inviato da nonsidice

Giornalettismo.
Oramai si fanno articoli/news sul nulla cosmico.
Pure a me è successo una cosa simile con una m/b, ma non mi hanno mai messo sui giornali. Come la mettiamo ?

"quello che è successo dopo è incredibile"

[aqua84]

io voglio sapere anche quello che è successo prima, sarà stato incredibile ?

[v1doc]

questo è uno dei peggiori articoli comparsi su hwupgrade

[Alfhw]

Non capisco le critiche all'articolo. L'utente aveva completato l'ordine (quindi già pagato). Se Nvidia e Asus non sincronizzano i prezzi allora è un loro problema ma l'utente doveva ricevere la scheda al prezzo pagato. Il comportamento di Asus è veramente pidocchioso e stupido considerando il grosso margine di guadagno su quella scheda e il fatturato annuale di Asus. La brutta pubblicità le costerà ben più dei 661 dollari di differenza.
Forse si poteva scrivere il titolo diversamente ma mi sembra giusto dare risalto a questa notizia e al comportamento pidocchioso di Asus.

[maxsin72]

Complimenti alle critiche completamente inutili all'articolo e al suo autore.
La notizia c'è eccome, se tutto questo vi sembra normale siete proprio alla frutta, visto che viola in modo assolutamente prepotente i diritti fondamentali del consumatore.
E' come andare in un negozio, pagare alla cassa e mentre sei nel parcheggio, per prendere l'auto e tornare a casa, essere inseguiti dal commesso che ti obbliga a restituire quanto hai acquistato perchè è aumentato di prezzo!

[randorama]

io alzo la manina e confesso di non aver capito bene cosa sia successo.

che emoji si mette in questi casi?


questa o questa ? o ancora questa?

[Saturn]

Originariamente inviato da Alfhw

Non capisco le critiche all'articolo. L'utente aveva completato l'ordine (quindi già pagato). Se Nvidia e Asus non sincronizzano i prezzi allora è un loro problema ma l'utente doveva ricevere la scheda al prezzo pagato. Il comportamento di Asus è veramente pidocchioso e stupido considerando il grosso margine di guadagno su quella scheda e il fatturato annuale di Asus. La brutta pubblicità le costerà ben più dei 661 dollari di differenza.
Forse si poteva scrivere il titolo diversamente ma mi sembra giusto dare risalto a questa notizia e al comportamento pidocchioso di Asus.

Originariamente inviato da maxsin72

Complimenti alle critiche completamente inutili all'articolo e al suo autore.
La notizia c'è eccome, se tutto questo vi sembra normale siete proprio alla frutta, visto che viola in modo assolutamente prepotente i diritti fondamentali del consumatore.
E' come andare in un negozio, pagare alla cassa e mentre sei nel parcheggio, per prendere l'auto e tornare a casa, essere inseguiti dal commesso che ti obbliga a restituire quanto hai acquistato perchè è aumentato di prezzo!

Concordo. Il problema è che ormai "la normalità" è diventata talmente identica alla fogna che sembra quasi irrilevante parlarne.

E invece va fatto.

Originariamente inviato da randorama

io alzo la manina e confesso di non aver capito bene cosa sia successo.

che emoji si mette in questi casi?


questa o questa ? o ancora questa?

Una foto di Germano Mosconi che ringrazia Anubi va benissimo.

[Nui_Mg]

Originariamente inviato da Alfhw

Non capisco le critiche all'articolo

Ma infatti, nell'articolo c'è scritto tutto ben chiaro:

"Il messaggio prosegue riconoscendo il disagio del cliente; NVIDIA avrebbe tentato di convincere ASUS a rispettare il prezzo originario. "Comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto perché l'ordine è stato effettuato prima che il nuovo prezzo comparisse sul nostro sito. Abbiamo chiesto ad ASUS di onorare l'ordine originale, ma al momento non è in grado di soddisfare la richiesta mantenendo il prezzo precedente".

Infine, il supporto NVIDIA precisa di non poter intervenire ulteriormente sulla pratica. "Purtroppo, non siamo in grado di apportare ulteriori modifiche all'ordine annullato né di crearne uno nuovo applicando il vecchio prezzo. La ringraziamo per la comprensione""


Direi pure che è estremamente riduttivo il termine "pidocchioso" nei confronti di asus, io avrei detto altro, ma oggi fa troppo caldo...

[mail9000it]

Da sempre nell'e-commerce esistono questi eventi. Da sempre.
Ordini annullati senza spiegazioni o con dichiarazioni "sono finite" per poi riapparire sul catalogo il giorno dopo con un prezzo diverso.

Quando i prezzi calano non accade quasi mai ma quando i prezzi salgono accade quasi sempre.

Non c'è la notizia.
Per quando scorretto eticamente è una prassi comune da parte dei venditori.

[grng]

Fanno bene a parlarne, pratica scorrettissima, inutile farla passare come prassi, é una presa in giro

[fabius21]

Originariamente inviato da grng

Fanno bene a parlarne, pratica scorrettissima, inutile farla passare come prassi, é una presa in giro

Ma infatti, ho sempre compreso quando mi annullavano l'ordine, perchè effettivamente il prezzo era sbagliato, ma in questo caso, in quel momento era il prezzo giusto.
Nei miei ordini l'errore era sempre nell'ordine del 30/40%
Cmq pezzenti, a meno che in quel periodo nn ne siano state acquistate a migliaia, in quel caso la perdita sarebbe consistente.

Quelli di asus, ultimamente come supporto mi hanno lasciato a desiderare. Ad esempio 2 anni fà quando ho aggiornato volevo prendere una pro-art am5 , o una simile; tanto poi questo sistema diventerà un serverino, come lo è diventato il 5900. Però tutte le schede "professionale" avevano la 10Gb in rj45 , e gli ho inviato una mail consigliando di sostituirla con uno slot sfp+, per loro c'è un risparmio e poi sarà il cliente a decidere, tanto ha anche la gigabit . Manco risposto U.u

Invece la gigabyte l'ho contattata perchè avevo "rotto" il controller dei led, perchè avevo lanciato un aggiornamento del controller rgb, che però non era nei download della mainboard, ma solo se filtravi per chipset
Dopo un paio di mesi è comparso l'aggiornamento del controller rgb per la mia mainboard.
Sarà stato l'approccio con l'assistenza, perchè cmq ho subito chiarito che era un "non problema",

[nonsidice]

Se è scorretto come affermate ( e non lo nego ) allora si faccia un articolo / reportage / inchiesta o altro più generale, NON un articolo su specifico caso buttato lì, altrimenti potrebbero farne a decine uguali ogni giorno, cambiando solo l'acquirente ed il prodotto.
In ogni caso, è una "prassi" di QUALSIASI e-commerce, non solo quelli di prodotti tech, e come in tutte le cose, darei voce anche all'altra campana prima di tirare le somme.