Problema router Asus con ont esterno Fastweb

[ILCE11]

Buongiorno a tutti, scrivo perché ho un problema con la mia linea ftth Fastweb, l'ont esterno e il mio router Asus.
Premetto che arrivo da una ftth della Tim che ho disdetto per i costi alle stelle, prima avevo il mio router Asus tuf ax4200 collegato direttamente all'ont esterno e viaggiavo che era una meraviglia. Da due settimane sono venuti a farmi il cambio linea Tim-Fastweb soltanto che ora non riesco a collegare il mio router direttamente all'ont esterno... Continua a darmi errore nella pagina 192.168.50.1 la scritta "il server DHCP dell'isp non funziona in modo appropriato". Ho provato a chiamare anche il tecnico Fastweb ma mi ha risposto che loro non hanno settaggi per il modem che uso io e di chiedere a qualcuno di più esperto.....
Qualcuno saprebbe dirmi che impostazioni devo cambiare o cosa fare?
Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto e vi auguro una buona giornata