Errore di installazione - 0x800f0991

[nelson1]

Il notebook core7, con win11, da Windows update l'aggiornamento è bloccato su "Errore di installazione - 0x800f0991".

Non riesce a completare l'ultimo aggiornamento: "2025-10 Aggiornamento cumulativo per Windows 11 Version 24H2 per sistemi basati su x64 (KB5066835) (26100.6899)"

Ho seguito la procedura di ripristino da Impostazioni>Sistema>Risoluzione dei Problemi>Altri strumenti di risoluzione dei problemi>Windows Update
Ma niente, non si risolve.

Ho il dubbio che questo problema sia stato causato dalla Utility CCleaner7 che si è aggiornata poco prima di questo errore, ma non ne sono sicuro.

Per risolvere rapidamente credo che ripristino il notebook alle condizioni di fabbrica.

E' capitato ad altri? Qualche soluzione?

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Ti consiglio di effettuare una reinstallazione su se stesso di Windows 11, detta anche reinstallazione in place. Cioè una installazione mantenendo i file e le app già presenti.

Con questo tipo di installazione si riparano diverse magagne di Windows compre le più antipatiche e difficili quando a volte impossibili, cioè quelle di Windows Update.

esistono diversi midi, il più sepmlice è scaricare l'iso di Windows 11, farlo aprire in esplora file, fare doppio click su setup.exe, seguire le indicazioni e quando proposto scegliere di mantenere i file dell'utente e le app già installate.

Dopo qualche decina di minuti, tempo dipendente dalla velocità del computer, ti ritroverai più o meno tutto come stava prima e Windows Update nuovamente funzionante.

Se serve ulteriore aiuto, ad esempio su come scaricare l'iso, chiedi pure

[nelson1]

ciao, ho capito. grazie mille.


siccome non mi fido tanto delle procedure di windows, e tra l'altro volevo passare ad altro notebook, ho già tolto i file.

lo ripristino con la versione preinstallata alle condizioni di fabbrica.


Mi pare che anche il forum ha qualche problema

[nelson1]

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[nelson1]

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[nelson1]

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[nelson1]

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[nelson1]

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[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Originariamente inviato da nelson1

ciao, ho capito. grazie mille.


siccome non mi fido tanto delle procedure di windows, e tra l'altro volevo passare ad altro notebook, ho già tolto i file.

lo ripristino con la versione preinstallata alle condizioni di fabbrica.


Mi pare che anche il forum ha qualche problema

OK se vuoi approfittarne per cambiare computer va bene così.

Ma se volessi rimanere con lo stesso computer ripristinarlo alle condizione di fabbrica invece di semplicemente reinstallare Windows su se stesso sarebbe una grossa sciocchezza Rimettere tutto come da PC nuovo vuol dire a parte ricaricare tutte le schifezze reinstallate dal produttore, ritrovarsi con il sistema operativo senza tutti gli aggiornamenti successivi e quindi da rifare, perdere tutte le impostazioni cambiate nei mesi o anni di utilizzo che quindi dovrebbero essere rifatte, dover reinstallare tutti i programmi e le impostazioni dei programmi, perdere sicuramente qualche file che per qualche motivo hai dimentichi di salvare ecc...

Il tutto solo per non voler fare una cosa semplicissima come attendere qualche decina di minuti per una reinstallazione in place di Windows?

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

doppio

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

triplo

[nelson1]

Originariamente inviato da Nicodemo Timoteo Taddeo

OK se vuoi approfittarne per cambiare computer va bene così.

Ma se volessi rimanere con lo stesso computer ripristinarlo alle condizione di fabbrica invece di semplicemente reinstallare Windows su se stesso sarebbe una grossa sciocchezza Rimettere tutto come da PC nuovo vuol dire a parte ricaricare tutte le schifezze reinstallate dal produttore, ritrovarsi con il sistema operativo senza tutti gli aggiornamenti successivi e quindi da rifare, perdere tutte le impostazioni cambiate nei mesi o anni di utilizzo che quindi dovrebbero essere rifatte, dover reinstallare tutti i programmi e le impostazioni dei programmi, perdere sicuramente qualche file che per qualche motivo hai dimentichi di salvare ecc...

Il tutto solo per non voler fare una cosa semplicissima come attendere qualche decina di minuti per una reinstallazione in place di Windows?

ok, grazie. ci provo. come si scarica l'iso?

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Originariamente inviato da nelson1

ok, grazie. ci provo. come si scarica l'iso?

https://www.microsoft.com/it-it/soft...load/windows11

[nelson1]

ciao, grazie, ho scaricato ISO Win11-64bit (7.4... Gb)

Prima vorrei risolvere un problema che ho con Outlook\Office 2024 (acquistato ad\hoc) per il nuovo pc.

Ho alcuni file dati.pst del precedente Outlook 2019, ma il nuovo Outlook 2024 non me li lascia importare.

Il nuovo Outlook 2024 l'ho impostato alla versione Outlook classico, la preferisco alla nuova (per adesso).

Con le versioni fino alla 2019 l'ho sempre fatto, tu sai se c'è modo di importare i miei vecchi file dati.pst nel nuovo Outlook 2024?

ps: Qui nel forum non trovo una sezione dedicata per Outlook

grazie.

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

No mi spiace non ho alcuna esperienza con gli Outlook attuali. Anzi a dirla tutta da sempre sconsiglio fortemente l'uso dei client di posta elettronica di Microsoft per varie ragioni. Una è quella che su tu avessi usato un altro client, ad esempio Thunderbird oggi sposteresti tutto con un semplice immediato, intuitivo copia-incolla...

Ad ogni modo ti auguro di trovare qualcuno in grado di darti la risposta. esiste anche un thread ufficiale nella sezione programmi per Outlook, prova a chiedere anche là:

https://www.hwupgrade.it/forum/showt...983728&page=67

[nelson1]

Originariamente inviato da Nicodemo Timoteo Taddeo

https://www.microsoft.com/it-it/soft...load/windows11

al momento, per verificare, ho ripristinato alle condizioni di fabbrica e alla fine però, credo con win11 preinstallato, windows Update mi da un nuovo errore:

Windows 11 25H2
Errore di download - 0x80246019

quindi non ho risolto.

Se procedo all'aggiornamento con quella ISO, poi non mi chiede la Product-Key? Dove la trovo?

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Il product key non te lo chiede, ad ogni modo se come presumibile il notebook era stato acquistato con Windows preinstallato OEM, il product key sta nel firmware della scheda madre e Windows se lo trova da se.

Se vuoi conoscerlo per curiosità personale apri il terminale come e dai uno:

wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey

[nelson1]

Originariamente inviato da Nicodemo Timoteo Taddeo

Il product key non te lo chiede, ad ogni modo se come presumibile il notebook era stato acquistato con Windows preinstallato OEM, il product key sta nel firmware della scheda madre e Windows se lo trova da se.

Se vuoi conoscerlo per curiosità personale apri il terminale come e dai uno:

wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey

ma pensi che sia corrotto Win 11 preinstallato?

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Originariamente inviato da nelson1

ma pensi che sia corrotto Win 11 preinstallato?

Non lo so, non mi ricordo nemmeno come si è arrivato a discuterne, il thread ha qualche giorno e io dimentico anche cosa ho mangiato a pranzo :-)

Guarda se ti aiuta questo

"Errore di download della versione 23H2 di Windows 11 0x80246019"

https://learn.microsoft.com/en-us/an...ror-0x80246019


Ma sono convinto che una reinstallazione in place è sempre più decisiva.

[nelson1]

ho digitato fino al passo 2:

sfc /scannow (e premere Invio)

Il risultato è Nessun violazione di integrità trovata

siamo a posto? può bastare così?