[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Prezioso]

prova a chiedere il modem libero, alla fine con l'ont credo che il loro modem non serva a niente

[ronaldinho87]

Si mi mettono l’ont esterno ad 1 gbps… cercherò ancora come fare se riesco aggiorno qui.

[Gierre]

Buonasera, ho un vecchio contratto Fastcasa plus con il vecchio fastgate ed ho visto che chiedendo il passaggio all'attuale Fastweb Casa pagherei di meno avendo forse di più.
Sono raggiungibile da rete fibra ad 1Gb (pozzetto fastweb proprio sotto casa) cosa mi conviene fare chidere volendo cmq ridurre i costi del mio attuale canone? Faccio tutto online o provo a contattare un operatore?
Il passaggio alla fibra FTTH cosa mi comporterebbe in ermini di opere interne condominiali / domestiche?
Grazie a tutti per le eventuali info

[giulio3x]

buonasera a tutti, da 3 giorni fibercop ha connesso un civico dove dovrei passare da fastweb fttc a ftth però per ora facendo verifica di copertura fastweb mi dà solo fttc mentre tim e qualche altro operatore tipo plantel o heiweb per dirne due danno già ftth attivabile, che voi sappiate fastweb attiva su fibercop e secondo voi quanto tempo potrà passare prima che mi permettano di fare cambio tecnologia? grazie

[giulio3x]

Originariamente inviato da giulio3x

buonasera a tutti, da 3 giorni fibercop ha connesso un civico dove dovrei passare da fastweb fttc a ftth però per ora facendo verifica di copertura fastweb mi dà solo fttc mentre tim e qualche altro operatore tipo plantel o heiweb per dirne due danno già ftth attivabile, che voi sappiate fastweb attiva su fibercop e secondo voi quanto tempo potrà passare prima che mi permettano di fare cambio tecnologia? grazie

nessuno?

[Prezioso]

ti dico la mia...
a maggio mi arriva il messaggio di copertura Fibercop, inizio subito a controllare tutti i siti per la copertura dato che aspetto con ansia la fibra da una vita , e niente, ovviamente ci vuole un po' di tempo, metto l'avviso su alcuni operatori.
Il primo a scrivermi è stato aruba, il 31 luglio, pensa un pò! io ovviamente ho sempre continuato a controllare una settimana si e una no! ma niente, dopo l'avviso di aruba ho controllato e infatti ero coperto bene o male da tutti i "big", anche da fastweb che onestamente mi interessava per il passaggio "gratis" solo che nella myfastpage non c'era il passaggio, ho chiamato e 8 agosto mi hanno avviato il passaggio manualmente...
be, ad oggi 30/10 ancora niente!!!
Ma la cosa strana è che dopo che ho avviato il passaggio che, ripeto, con una nuova linea c'era la copertura FTTH, se ora controllo sul sito fastweb mi da fttc, stessa cosa su dimensione ad esempio, anche aruba, virgin, le prime che mi hanno contattato! Ora solo fttc! non capisco questo "errore"
Fastweb dice che devo aspettare, per curiosità ho contattato dimensione dicendo che prima c'era la copertura ftth e ora non c'è più e hanno detto che volendo per loro non c'è problema, mi hanno mandato un link personalizzato per attivare la ftth, mahhhhh
Non capisco onestamente cosa sia successo e perchè tim,vodafone e qualche altro gestore ancora mostra ftth e gli altri non più, intanto la pratica su fastweb è ancora aperta.

[giulio3x]

Originariamente inviato da Prezioso

ti dico la mia...

intanto grazie sei l'unico che mi ha risposto... beh che dire non ci sono parole... insomma telecom/fibercop fanno ancora ostruzionismo da ciò che vedo... se attivi con tim hai subito la fibra mentre con gli altri aspetti le calende greche, non è mica giusto così però io devo poter attivare con chi voglio...
siamo alle solite insomma... chissà quanto mi toccherà aspettare...

[devil_mcry]

Originariamente inviato da giulio3x

intanto grazie sei l'unico che mi ha risposto... beh che dire non ci sono parole... insomma telecom/fibercop fanno ancora ostruzionismo da ciò che vedo... se attivi con tim hai subito la fibra mentre con gli altri aspetti le calende greche, non è mica giusto così però io devo poter attivare con chi voglio...
siamo alle solite insomma... chissà quanto mi toccherà aspettare...

Fastweb è uscita da fibercop, deve arrivare openfiber mi sa no?

[Prezioso]

da me sicuro non arriva openfiber, già è tanto che è arrivata fibercop

[giulio3x]

Originariamente inviato da devil_mcry

Fastweb è uscita da fibercop, deve arrivare openfiber mi sa no?

non credo centri nulla aveva una compartecipazione di quote ma non penso che ora che non ha più quote non possa più attivare su fibercop, altrimenti nessuno potrebbe attivare su fibercop nemmeno i piccoli gestori...

[devil_mcry]

Originariamente inviato da giulio3x

non credo centri nulla aveva una compartecipazione di quote ma non penso che ora che non ha più quote non possa più attivare su fibercop, altrimenti nessuno potrebbe attivare su fibercop nemmeno i piccoli gestori...

no ma non vendeva nemmeno prima su fibercorp e non lo fa nemmeno ora, magari in futuro si ma non è cosa di mesi

[giulio3x]

Originariamente inviato da devil_mcry

no ma non vendeva nemmeno prima su fibercorp e non lo fa nemmeno ora, magari in futuro si ma non è cosa di mesi

certo che attiva in altri indirizzi e su fibercop dà copertura in ftth costa stai dicendo...
se non sapete le cose evitate di parlare e scrivere cose inesatte...

[.Sax.]

Originariamente inviato da ronaldinho87

Si mi mettono l’ont esterno ad 1 gbps… cercherò ancora come fare se riesco aggiorno qui.

Segnalo che con Fastweb 2.5 ho richiesto l'ONT e mi hanno installato il Nokia G-010G-T Mrev: 03 che ha la porta a 2.5

[lollapalooza]

Avevo uno sconto di 5 euro al mese per un anno, che e' scaduto.

Visto che in passato facendo finta di voler disdire (usando la voce "disdetta con operatore" dalla pagina del supporto), ho provato 3 o 4 volte a farmi richiamare (il "chiamami subito" non funziona piu', bisogna prenotare la chiamata per il giorno dopo).

Mi hanno chiamato sempre dall'Albania (mai un operatore italiano), e non mi hanno voluto applicare nessuno sconto.

[.Sax.]

Vi segnalo che sono finito anche io nel tunnel del Voip non funzionante con il classico errore 403 (uso il Fritz 4060).
Sono in attesa di essere ricontattato da Fastweb.

Edit: Problema risolto, mi ha chiamato un operatore fastweb da Bari e mi ha attivato la parte fonia. Per poterla usare però non posso impostare i dns google sul modem ma devo lasciare quelli fastweb.

[Prezioso]

io ho il 7590, non penso cambi, ho la fonia funzionante e i dns modificati, cosa c'entrano i dns con la fonia?
a me hanno fatto perdere mesi, configura qui, configura li, la guida illeggibile, alla fine bastava anche usare la procedura del fritz, il problema era solo loro che non mi avevano "abilitato" lato server praticamente mettendo modem libero

[.Sax.]

Riproverò a mettere i DNS Google, magari è stata solo una coincidenza

Edit: ho rimesso i dns google e la fonia funziona senza problemi. Non so perché mi ero messo in testa che l'alias voip.fastwebnet.it venisse risolto solamente con il dns fastweb e non venisse pubblicato su altri dns.

[superkairo]

Buongiorno, spero di scrivere nella sessione corretta.
Oggi è uscito il tecico di fw, dopo varie segnalazioni, con il nuovo modem e quindi mi ha sbloccato la navigazione (mi hanno cambiato tecnologia a misto rame e con il mio asus ac52u non riuscivo a navigare, nemmeno quando ho messo in moto per la prima volta il loro fastgate che oggi mi ha portato via lasciandomi quello nuovo).
Appena andato via ho provato a rimettere il mio asus vedo sempre che aggancio la portante, ma non riesco a navigare.
Ho provato varie configurazioni a 17 a 30 ma niente da fare, impostato una vlan100 come da guida fastweb ma senza risultati.
Ho il dubbio che debba far credere a fw di usare il loro modem impostando nel mio il suo mac address.Ho detto una cazzata? Penso a questo perche quando ho preso il vecchio fastgate nelle carte mi ero scritto il suo mac address.
Vado a memoria avendo attivato il mio asus circa 7anni fa.

Qualcuno può aiutarmi?
Grazie in anticipo

[Prezioso]

Ciao
non devi far credere niente a fastweb, gli devi dire che hai il tuo modem
Quando hai fatto il cambio di tecnologia già gli dovevi dire che vuoi usare il tuo modem così quando veniva il tecnico non ti installava proprio il fastgate, ora, teoricamente, dovresti usare il tuo in cascata.
Ora, ricollega il fastgate e lascialo collegato almeno per 4/5 giorni, in modo che la linea si "allinea" alla velocità a cui dovrai andare, poi volendo collega il tuo modem e chiamali, gli dirai il mac address del tuo modem, ovviamente lo dovrai configurare per navigare con fastweb e con l'operatore vedi se è tutto ok e ti abilita il tuo asus. Poi volendo rendi il fastgate e passi appunto al modem libero.

[.Sax.]

Edit: rettifico con misto rame non so come funzioni