huawei p20lite in blocco su schermata di accensione

[USER1101]

ciao!

ho lo smartphone in blocco e non ho capito cosa è successo..

è piantato sulla schermata di avvio HUAWEI

ho provato a spegnerlo tenendo premuto il pulsante di accensione per 10 minuti, diventa nero, poi vibra e riparte da solo tornando alla stessa schermata

ho provato con la combo di tasti accensione e volume alto per entrare in modalità provvisoria ma resta nero un pò più a lungo, poi vibra e ritorna a inchiodarsi alla schermata di avvio...

lo smartphone era già pienotto, dovevo fare back-up ma non sono riuscita in tempo, ho bisogno di riuscire ad accedere in qualche modo alle partizioni e fare una copia delle partizioni prima di tentare qualcosa di risoluto come tentare di ripristinargli il firmware..

ho provato a spulciare diversi articoli ma le informazioni che trovo sono sempre le stesse e inutili al mio fine.. e sono a corto di idee per recuperarlo..


da qualche parte si trovano le combinazioni di tasti di accensione e volume e la spiegazioni di come interpretare le vibrazioni che fa all'inizio?

esiste un modo per accedere al telefono da pc per copiarmi la partizione con i dati?